to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Kampanyasında Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti
Spotify’ın üç ay ücretsiz deneme kampanyasından yararlanmak için bireysel abonelik satın aldım. Kampanya kapsamında ilk üç ay ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, 5 Aralık Cuma günü hesabımdan 101 TL tutarında bir ücret çekildiğini bankamı kontrol ettiğimde fark ettim.
Ücretsiz olarak tanımlanan bu tarife için ücret kesilmesi nedeniyle mağdur oldum ve hangi tarafı muhatap almam gerektiğini de bilemiyorum. Spotify’ın bu hatalı kesintiyi inceleyerek 101 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
