Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi İçin Değişim Talebi



Prantec cb 107c model buhar makinesini yaklaşık 6 ay kadar önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 3. Kullanımımda iken hortum başlığı kırıldı ve bu nedenle buhar makinesini şu an hiç kullanamıyorum.
Ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda arıza yaptığı için mağdur oldum. Ürünün garanti belgesi ve faturası da elimde mevcut. Mesai saatleri dışında aradığım için şu ana kadar firma ile sağlıklı bir görüşme yapamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için, mümkünse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse sipariş veya fatura numarasını da daha sonra iletebilirim.



















