Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arızalanan Kombi Ve Çözülemeyen Sorun Nedeniyle Mağduriyet

profile
Rıdvan
05 Aralık 2025 23:41
1.152

Yaklaşık 4 ay önce annem ve babam için İstanbul Beykoz’daki evlerine ECA Protus model kombi aldık. Annem 65, babam 78 yaşında ve bu süre içinde kombi tam 5 kere arıza yaptı, her seferinde yetkili servis gelip parça değiştirdi. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi.

Kombi bugün yine E01 hatası verdi, servis tekrar gelip parça değiştirdi ancak sadece 1 saat sonra kombi yeniden arızaya geçti. Artık aynı sorunu defalarca yaşamaktan, her seferinde servis beklemekten ve özellikle yaşlı aile bireylerimin bu durumda kalmasından çok yorulduk.

Bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza veren bir kombiyi kullanmak istemiyoruz. ECA’nın, problemi kalıcı olarak çözemediği için kombiyi geri almasını ve ödediğimiz ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum. Bu ülkede her şey satana kadar, milyonlar kazanıyorsunuz.

05 Aralık 2025 23:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
10 Aralık 2025 18:21

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilek
07 Şubat 2025 11:14
4.171

ECA Proteus Kombi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ücret Alıp Sorunu Çözmüyor

profile
Abdullah
15 Ekim 2025 12:15
2.603
ECA Proteus Kombi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ücret Alıp Sorunu Çözmüyor
ECA Proteus Kombi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ücret Alıp Sorunu Çözmüyor

Garantili Kombide Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Hediye
01 Aralık 2025 17:42
2.545
Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri