to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde Ankara 365 AVM Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Üç gün önce Tunalı mağazasından aldığım bir ürünün beden değişimi için 365 AVM mağazasına gittim. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım. Numaramı verdim, ancak personel ürünü göremediğini söyle...
09.08.2025 tarihinde saat 13.20'de Yozgat Novada AVM Penti şubesinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında 3’lü paket külot aldım. Alışveriş sırasında sarışın bir çalışandan özellikle 3 paket yüksek bel, 2 siyah 1 ten rengi (1 siyah 1 ten rengi m beden, 1 siyah s beden) olacak şekilde istedim. Ürünleri ...
"Teşekkürler sikayetvar sitesi sayesinde ürün değişimim gerçekleşti"
26.06.2025 tarihinde Penti mağazasından 6300671579299 kodlu pijama takımını satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra tiftiklenme ve renk solması sorunla...
07.08.2025 tarihinde Penti Sincan outlet mağazasından aldığım Lift Şort Korse XL bg40 gerçek ten ürününde mağaza çalışanları S***** Hanım ve Ç***** Hanım'ın yanlış beden yönlendirmesi nedeniyle sorun yaşadım. Mağazada deneme imkanı sunulmadığı için ürünü eve gelip denemek zorunda kaldım ve bedenin b...
08.08.2025 tarihinde, saat 14:00’e yakın bir zamanda Mersin Erdemli Novacity AVM Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. 1.485,68₺ tutarındaki değişim faturamla birlikte aldığım ürünleri iade edip, iade çeki almak istedim. Ancak mağaza çalışanları böyle bir işlemin mümk...
06.08.2025 tarihinde Penti Adana Optimum AVM mağazasından bir korse satın aldım. Ürünü mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle, söylenilenin aksine bir beden büyük almama rağmen, korse bacaklarımdan yukarıya çıkmadı ve görünümünde de herhangi bir farklılık olmadı. Tamamen yanlış yönlendirme sonucu 65...
26.07.2025 tarihinde Zonguldak’taki Penti mağazasından 3’lü iç çamaşırı paketi satın aldım. Ürünleri ilk kez makinede yıkadıktan sonra bir tanesini kullandığımda, dikiş kısmından hemen söküldüğünü fark ettim. Daha önce de Penti’den aldığım 3’lü paketlerde benzer şekilde ürünlerin kısa sürede deforme...
15.07.2025 tarihinde Ankara İzmir Caddesi Penti şubesinden ince silikon sütyen (c BG40 Bej) satın aldım. Ürünü hiç açmadım, 05.08.2025 tarihinde kutusundan çıkartıp üzerindeki folyoyu açtığımda sütyenin üzerinde pamukçuklar olduğunu ve yapışkanının olmadığını fark ettim. Ürün daha önce denenmiş gibi...
1 saat önce Penti İstanbul Marina şubesinden yanlışlıkla bir iç çamaşırı satın aldım. Ürün tamamen kapalı, hiç açılmamış ve kullanılmamış durumda. Mağazada değişim veya iade talebinde bulunduğumda, çalışanlar kesinlikle hiçbir çözüm sunmadı ve değişim yapılamayacağını belirttiler. Satın alma sırasın...
05.08.2025 tarihinde Ankara Kaşmir AVM Penti mağazasından kampanya döneminde aldığım Non-Wired Seamless model sütyenin beden değişimi için mağazaya gittim. Değişim işlemi sırasında mağazada çalışan R**** isimli personel, kampanyanın bittiğini ve değişim yaparken fiyat farkı ödemem gerekebileceğini s...
"Teşekkürler"
Penti Muğla Fethiye şubesinden erkek iç çamaşırı aldım. Kasada hiçbir uyarı yapılmadı. Ödeme yaptıktan sonra, daha kasadayken bedenini yanlış aldığımı...
Dün Samsun Piazza Avm'deki Penti mağazasından 799 TL'ye silikon sütyen satın aldım. Yanlışlıkla c beden yerine bana b beden verilmiş, üstelik paket hiç açılmadı ve ürün kullanılmadı. Fişim de mevcut. Bugün değişim için mağazaya başvurdum ve ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Ancak değişimin yap...
Penti'den aldığım ürünü bir ay geçmeden mağazaya götürdüm ancak fişini bulamadım. Ürünün kaydının kendilerinde olduğunu ve oradan bakabileceklerini söyledim fakat bize bakmak yasak, sadece gelen mesajlardan bakabiliriz denildi. Ben de mesajlarımı sildiğim için ürün görülmedi ve değişim yapılmadı. Eğ...
15.07.2025 günü saat 17:00 sularında, Silivri Vega AVM (eski Kipa) mağazanızdan eşim için “2 al 2 bedava” kampanyası kapsamında toplam 4 parça ürün satın aldık. Mağaza müdürü ürünlerin uygun bedenlerinin ellerinde olmadığını ancak Silivri Maxi AVM’de kesinlikle bulunduğunu ısrarla söyleyerek bizi yö...
Geçtiğimiz yıl ağustos ayı sonunda Penti’nin resmi internet sitesinden bikini satın aldım. Kıyafeti bu yaz haziran ayında kullanmaya başladım, ikinci giymemde ürünün telleri çıktı ve yamuldu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü mağazaya götürmem halinde değişim yapılabile...
"Çözümün bu kadar çabuk olması beni çok mutlu etti teşekkürler Ayrıca merkezden arayıp iletişime gecen hanım efendı ılgısı ve alakası ocın çok teşekkür ederim"
Penti'den light yüksek bel korse alacaktım. Mall of İstanbul mağazasına gittim, L bedeni vardı. Bir çalışana sordum, 'L beden bana olur mu?' dedim. Çalışan, 'L bedenin size olacağını sanmıyorum, XL olur.' dedi. Mağazada XL yoktu. Çalışana, 'XL kalmadı mı?' diye sorduğumda, 'Depoda var ama şu an geti...
Penti markasının ten rengi destekli pop up dolgulu sütyen (plppstyn18ıy-t03) modelini hediye olarak aldım. Ürünü 70b beden olarak iki gün boyunca kullandım. Ancak ikinci kullanımda sütyenin cildimde ciddi bir tahriş ve yaraya neden olduğunu fark ettim. Özellikle lastik kısmının temas ettiği alanlard...
Penti'nin kendi uygulaması üzerinden aldığım bir üründe '3'lü paket' ifadesi yer almakta ve hatta adet fiyatı hesaplaması yapılmıştı. Üründen iki farklı adrese, iki farklı alışveriş yaptım; ikişer paket ürün aldım, toplamda 12 ürün olması gerekirken sadece 4 ürün elime ulaştı. Telefonla görüştüğümde...
Mayıs ayında İzmir Optimum Penti mağazasından slip korse satın aldım. Alırken mağazadaki görevlilere özellikle hangi beden almam gerektiğini sordum, bir beden küçük alınıp alınmayacağını birkaç farklı kişiye danıştım. Hepsi bana kendi bedenimi almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine l beden korseyi...
Gebze Center Penti mağazasından Temmuz başında petrol yeşili bir mayo satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, yalnızca yıkamak amacıyla makinede düşük sıcaklıkta (30 derece) yıkadım. Yıkama sonrası mayonun birçok yerinde belirgin tiftiklenmeler oluştu. Oysa pazardan aldığım benzer ürünlerde defala...
Penti’den zaman içinde üç farklı Lotus silikon sütyen satın aldım. Tüm ürünleri, ilk kullanımın ardından tekrar kullandığımda vücudumda su toplaması problemiyle karşılaştım. Özellikle ilk seferden sonra, her kullanımdan sonra aynı sorunun tekrarlanması beni oldukça mağdur etti. Ürünleri 2 yıl, 1 yıl...
28/07/2025 tarihinde Bingöl Kalium AVM'de bulunan Penti mağazanıza, Penti'nin kendi internet mağazasından aldığımız 2 adet sütyen ile farklı bir mağazadan alınan 1 adet sütyenin değişimi için gittik. Aldığımız ürünlerin bedeni olmadığı için mağazaya gidip değişim talebinde bulunduk. Ancak mağazada y...
19 Temmuz Penti online dan aldığımız ürünler yanlış geldi. İç çamaşırı olmasından dolayı iade değişim vs yapmakta zaten zorladık ve zorla da olsa iade süreci başlattık. Bu süreçte bizden WhatsApp dan gelen ürünün görselini vs istediler oluşturdukları kod sıkıntılıydı vs ve kendimiz kargoya götürdük....
Penti 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
