to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2025’te Şırnak Cizre Penti şubesinden yaklaşık 999 TL’ye aldığım bralet ürünü, ilk yıkamada üst kısmından aşınıp soyuldu ve renginde solma meydana geldi. Ürünü kullanmaya başlamamın hemen ardından bu sorunları fark ettim.
Yaşadığım problem sonrası Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığı veya iade/değişim işlemiyle ilgili de tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Fişimi kaybetmiş olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmediğini belirttiler.
Ürünümün para iadesinin yapılmasını veya değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Fişim olmamasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ben 27 Kasım 2023 tarihinde Penti Isparta merkez/Çarşı şubesinden 3 al 2 öde kampanyası ile ürün aldım. Bu ürünlerden sadece birini birkaç gün kullandım ve ürün bozuldu. Bunun üzerine mağazaya gidip bütün ürünler için değişim talep ettim ve bozulan ürünün fişiyle birlikte incelenmeye gittiğini, bu y...
16.09.2025 tarihinde Penti Enntepe Mağazası’ndan satın aldığım bir taytı ilk kez giydiğimde, ürünün hemen söküldüğünü fark ettim. Ürünü yalnızca bir kez ve kısa süreli kullandım, buna rağmen bu şekilde bir kalite problemiyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fişi elimde mevcut ve h...
5 Ekim 2025 tarihinde kozzy AVM Penti mağazasından 999 TL’ye bir pijama satın aldım. Ürünü ilk kez, ters çevirerek ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, sadece 4 gün içinde pijamada ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü henüz sadece bir kez yıkadım ve bu kısa sürede bu kadar hızlı bi...
26.07.2025 tarihinde Zonguldak’taki Penti mağazasından 3’lü iç çamaşırı paketi satın aldım. Ürünleri ilk kez makinede yıkadıktan sonra bir tanesini kullandığımda, dikiş kısmından hemen söküldüğünü fark ettim. Daha önce de Penti’den aldığım 3’lü paketlerde benzer şekilde ürünlerin kısa sürede deforme...
26 Ağustos 2025 tarihinde Penti internet sitesi üzerinden iç giyim ürünleri siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 390 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verilmesini yaklaşık iki hafta bekledim fakat herhangi bir gönderim yapılmadı. Sonrasında hesabıma giriş yaptığımda sipariş...
Yorumlar