
Penti Mağazasında Beden Değişimi İçin Ek Ücret İstenmesi Şaşkınlığı

17 Ağustos tarihinde Mall of Antalya AVM Penti mağazasından iki al bir öde kampanyasıyla toplam 1204 TL’ye kredi kartı ile iki adet sütyen satın aldım. Ürünlerden birinin bedeninin uymaması nedeniyle, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünü Düzce Krempark AVM Penti mağazasına götürerek beden de...
Ambalajı Açılmamış Ürünün İadesi Haksız Şekilde Reddedildi

09.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall 2 mağazasından Penti dekolte bandı satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadım ve yanlış ürün aldığımı fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, silikon ürün grubuna girdiği için iade alınamayacağını söylediler. Ancak ürünü satın alırken 1 ay içind...
Kısa Sürede Bozulan Sütyen İçin İade Talebim Etiket Kesildiği Gerekçesiyle Reddedildi
17.08.2025 tarihinde Penti StarCity mağazasından yaptığım 3002 TL tutarındaki alışverişte aldığım sütyenin demiri, ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra çıktı. Ürünün arka kısmındaki etiket rahatsızlık verdiği için etiketi kesmiştim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, et...
Denemeye İzin Verilmeyen Korseyi Kullanamadan Mağdur Oldum

20.08.2025 tarihinde Denizli Çınar Penti mağazasından m beden Seamless korse satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denemek istedim ancak bacağımdan geçmedi ve kesinlikle kullanamadım. Mağazada ürünü denemenin yasak olduğu söylendiği için deneme şansım olmadı. Ürünü değiştirmek veya iade etmek istediğimd...
Penti Mağazasında Değişim Sonrası Kullanılan Puanım Kartıma İade Edilmedi

19.08.2025 tarihinde Bursa A**** T**** K****** Penti mağazasından iki adet yeni sezon ürün aldım. Ürünlerden birinde delik olduğunu fark ettiğim için ...
Penti Mağazasında Fiş Verilmemesi Ve Fatura Sisteminin Çalışmaması Mağduriyet Yarattı

Ağustos ayında İzmir Konak Pier AVM’de bulunan Penti mağazasından sütyen ve külot alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında fiş talep ettiğimde, mağaza personeli fiş vermek istemediklerini belirtti ve ısrar etmeme rağmen yardımcı olmadılar. Sadece mesaj yoluyla fatura linki gönderebileceklerini söyle...
Penti Pijama Paça Uzunluk Farkı: Değişim Talebim Var

Trendyol üzerinden Penti markasına ait çok renkli bir pijama satın aldım (#9644643687). Ürünü yeni kullanmaya başladım ve yakın zamanda dikkatlice incelediğimde bir paçasının diğerine göre yaklaşık 3 cm daha uzun olduğunu fark ettim. Çekme vs başka bir şey değil bayağı fark var çünkü. Ürünün değiş...
Açık Paketli Boxer İçin Değişim Reddi Ve Hijyen Çelişkisi
Penti mağazasından set halinde 4 adet boxer aldım. Ürünler herhangi bir ambalaj halinde değildi. Sadece kağıt kilitli etiketli ama açık bir üründü. Ürünün 1 tanesi alıp denediğimde kesim itibari ile olmadığını gördüm. Mağaza çalışanıda dahil olmak üzere paket açılmadığı belirlenmiş ama değişim yapıl...
Mağazalar Arası Değişim Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim
29 Temmuz tarihinde İzmir Mavibahçe Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında üç adet sütyen satın aldım. Ürünlerden birini değiştirmek istersem Mavibahçe şubesindeki çalışanlar başka bir şubeden de değişim yapabileceğimi söylediler. Üç sütyenden bir tanesini değiştirmek için Ankara'daki ç...
Penti Kısa Sürede Parçalanan İç Tayt İçin Değişim Veya İade Talebi

Penti'den 1 ay önce aldığımız kısa iç tayt parçalanıyor. O kadar para ödüyoruz, sadece 1 ay kullanmak için mi iç çamaşırı alıyoruz? Bu kadar yüksek fiyatlar alıyorsanız kaliteli üretim yapmalısınız. Ürünün değişimini ya da para iadesini istiyoruz. Bu zor zamanlarda müşteriyi mağdur etmeyin.
Penti'de Kasada Anında Beden Değişimi Talebim Reddedildi

17 Ağustos saat 12.00 civarında Adapazarı Çark Caddesi Penti şubesinden Miracle Form model bir korse satın aldım. Ürünün bedenini yanlış almışım; XL yerine l almam gerekirken ödemeyi yaptıktan hemen sonra, daha kasadayken durumu fark edip değişim talebinde bulundum. Ürün hiç denenmedi, paketi açılma...
Korseli Mayo Kurumadı, Sağlık Sorunu Yaşadım Ve Çözüm Bekliyorum

27.07.2025 tarihinde Ordu Altınordu Novada AVM Penti şubesinden corset suit siyah bir mayo satın aldım (Fatura No: ARS2025009081206). Mayoyu sadece bir kez kullandım ve üzerimde kaldığı süre boyunca kesinlikle kurumadı. Bu nedenle üşüttüm ve birkaç gün boyunca karın ağrısı çektim. Emziren bir anne o...
Kampanya Sonrası Değişim Talebinde Yüksek Fiyat Farkı İstenmesi Mağduriyeti
01.08.2025 tarihinde Hatay İzmir Nokta Penti mağazasından “Body lazer kesim” modelinden bir al bir bedava kampanyasıyla iki farklı sütyen aldım. Ürünlerden biri bana olmadı ve henüz 15 gün geçmemişken mağazaya değişim için götürdüm. Beğendiğim sütyenin başka bir rengini almak istediğimi belirttim. ...
Kullanılmamış Sütyen Yapışmıyor, Değişim Ve İade Reddiyle Mağduriyet
15.08.2025 tarihinde A**** B***** mağazasından Penti markasına ait yapışkanlı sütyen satın aldım (Fatura No: ARS2025009989231). Ürünü ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda, sütyenin hiç yapışmadığını fark ettim ve bu nedenle mağdur oldum. Ürünü daha önce hiç kullanmadım. Yaşadığım sorunu m...
Garanti Kapsamında Sütyen İncelemesi Bir Ayı Geçti, Bilgi Verilmedi Mağdur Oldum

17.07 tarihinde Sakarya Karasu Penti şubesine garanti kapsamında olan bir sütyenimi incelemeye gönderdim. Ürünümün durumu hakkında defalarca mağazaya ...
Bir Kez Giyilen Terlikte Bant Açılması Ve Değişim Talebine Ret
İlk Kullanımda Yırtılan Ürün Şoku: Değişim Talebim Var!

9 Ağustos’ta Ankara Taurus AVM’deki Penti mağazasından %100 pamuklu külot satın aldım. Ürünü ilk kez bugün sabah 9 civarında giydim ve sadece birkaç saat sonra, öğleden sonra 14:00 gibi kenarlarında yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünün ilk kullanımda bu şekilde yırtılması kalite açısından ciddi bir ...
Yanlış Beden Önerisiyle Alınan Sütyenler Mağduriyet Yarattı
12.08.2025 tarihinde Kayseri Forum Penti mağazasından, mağaza çalışanının ölçüm ve önerisiyle Invisible model sütyenden 3 adet aldım. Bedenimi bilmediğim için personelden yardım istedim; ölçüm yapıldıktan sonra 80B bedeninin bana uygun olduğu söylendi. 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak ürünleri...
Aldığım Tüm Yüksek Bel Külotlarda Aynı Üretim Hatası: Bel Lastikleri Kısa Sürede Koptu

Penti Gaziantep Forum mağazasından yaklaşık 2 ay önce 3 paket 3’lü yüksek bel külot aldım. Ürünleri aldığım ilk günden itibaren hepsinde aynı sorunu yaşadım: Bel lastikleri kısa sürede kumaştan ayrıldı. Bir tanesinde sorun olmasını anlayabilirdim, fakat tüm ürünlerde aynı problemi yaşayınca çok haya...
Kısa Sürede Deforme Olan Sütyen İçin Değişim Talebi

Yaklaşık 1 ay önce Zonguldak Ereğli Özdemir AVM’deki Penti mağazasından bir sütyen satın aldım. Ürünü sadece iki kez yıkadıktan sonra teli çıktı ve yırtıldı. Fişi saklamadım ancak kredi kartı ekstresinde alışverişim görünüyor. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı...
İlk Giyimde Tüylenen Eşofman Ve Değişim Sürecindeki Mağduriyet
09.08.2025 tarihinde Penti Kadıköy Şubesi’nden satın aldığım Wide Leg Pants model eşofmanı, 10.08.2025 tarihinde ilk kez giydiğimde ve henüz hiç yıkamadan ciddi şekilde tüylenme problemiyle karşılaştım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen bu sorunun ortaya çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğ...
Penti Mağazasında Değişim Talebim Reddedildi Mağaza Müdürü Olumsuz Yaklaştı
10.08.2025 tarihinde Adana Optimum Penti mağazasından, personelin yönlendirmesiyle lazer kesim korseyi m beden olarak satın aldım. Mağazadan çıktıktan yalnızca 5 dakika sonra, bedenden emin olamayıp değişim için geri döndüm. Ancak mağaza personeli, iç çamaşırlarda değişim yapılmadığını belirterek ür...












