to read complaints and reviews, or file yours. 
21.30 civarında Getir Büyük uygulamasından, m***********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla İstanbul Bağcılar Göztepe bölgesine sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, saat 00.20 olmasına karşın uygulamada hâlâ “kurye bekleniyor” yazıyor ve siparişime kurye atanmadı.
Uygulama içinde yoğunluktan bahsediyorsunuz ancak bu yoğunluğa göre kurye sayısını artırmıyorsanız bunun bedelini müşterilere bekleterek ödetmiş oluyorsunuz. Teslimat ücreti ve ürün ücretlerinde zaten marketlere göre fark alıyorsunuz, bu hizmeti hayrına vermiyorsunuz. Gramajına, fiyat farkına gelince fazlasıyla ücret almayı biliyorsunuz ama iş zamanında teslim etmeye gelince ortada yoksunuz. Verilen teslimat süresinin bu kadar aşılması büyük bir mağduriyet ve gerçekten paramla rezil oluyorum.
Gece geç saat olmuşken hâlâ siparişim ortada yok, ne iptal ne de makul bir açıklama yapılıyor. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız olmadığını düşünüyorum. Bu sipariş için ödediğim teslimat ücretinin iadesini ve siparişimin de acilen, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.
Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 20 dakika önce Adana’da Domino’s Pizza için yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış olduğunu fark edip anında iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde siparişin hazırlanmaya başladığı ve bu nedenl...
Getir üzerinden bugün saat 11.35 civarında randevulu olarak 16.00–18.00 aralığında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak siparişim yaklaşık saat 20.00’de, randevulu teslimat saatlerinin çok dışında ve geç bir şekilde kurye ile teslim edildi. Siparişimde yer alan fırından mamuller ve üzüm ürünl...
24 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden Muratbey Burgu Peynir siparişi verdim. Ürünü 28 Ağustos’ta tüketmek istediğimde, saklama koşullarından ya da üretimden kaynaklanan bir problem nedeniyle peynirin bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajda herhangi bir hasar yoktu...
30.03.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden kalça tavuk ürünü sipariş ettim. Ürünün son tüketim tarihi 31.03.2026 olmasına rağmen paketi açtığımda tavuğun kararmış olduğunu ve ağır şekilde koktuğunu fark ettim. Ürün bu halde kesinlikle tüketime uygun değildi. Durumu fark eder etmez Getir üzerin...
