to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Sweatshirtte Tiftik Ve Defo Oluştu, Değişim Talep Ediyorum
03.11.2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından e012025003401794 numaralı siparişimle açık kahverengi fermuarlı modal dik yaka sweatshirt satın aldım. Ürünü 05.11.2025 tarihinde ev adresime teslim aldım. Sweatshirtü hiç giymeden, sadece yıkama talimatına tamamen uygun şekilde ilk ve bir kez yıkadım. Ancak yıkama sonrası kumaşta tiftikler ve defolar oluştu.
Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün iade/değişim süresi henüz geçmedi ve ödememi kredi kartı ile yaptım.
Ürünümde oluşan bu sorun nedeniyle sweatshirtün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
