Ana Sayfa
Penti
Terlik
Penti Ev Terliği Kötü Koku Ve Kaşıntı Sonrası Mantar Yaptı Paramı Geri İstiyorum

ID:34179989

Feray sonuçtan hiç memnun değil

Penti Ev Terliği Kötü Koku Ve Kaşıntı Sonrası Mantar Yaptı Paramı Geri İstiyorum

Feray

Penti

09 Kasım 2025 11:27

808

21 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti marka içi peluş kaplama kapalı ev terliği (Sipariş No: 474 955 78 31) satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinde yoğun bir plastik kokusu vardı. Yaklaşık 15 gündür her akşam işten eve geldikten sonra 3-4 saat boyunca, üstelik her zaman çorapla kullanmama rağmen, ayaklarımda daha önce hiç yaşamadığım derecede kötü bir koku oluştu ve ciddi bir kaşıntı başladı. Sonrasında ayaklarımda mantar oluştu ve doktora gidip ilaç kullanmak zorunda kaldım. Hayatımda ilk kez böyle bir sorun yaşadım.

Şikayetimi aldığım yere bildirdim fakat hiçbir dönüş alamadım. Faturamı da paylaşabilirim. Ürünün kesinlikle değişimini istemiyorum, paramın iade edilmesini ve ürünün incelenmesini talep ediyorum. Böyle bir mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

penti-ev-terligi-kotu-koku-ve-kasinti-sonrasi-mantar-yapti-parami-geri-istiyorum-2.jpg

Penti

11 Kasım 2025 14:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

11 Kasım 2025 14:33

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Feray

11 Kasım 2025 22:57

Maalesef Hepsiburada nin çözüm bulmasını söylediniz ama onlar çözüm üretmiyor ürün sizin ürününüz siz ilgilenmek zorundasınız

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Leila sonuçtan hiç memnun değil

Yoğun Kimyasal Kokulu Terlik Sağlığımı Tehdit Etti, Acil Çözüm Bekliyorum

Leila

Penti

06 Ağustos 2025 00:27

339

Trendyol üzerinden Penti markasına ait bir terlik satın aldım. Ürün elime geçtiği andan itibaren yoğun ve dayanılmaz bir kimyasal kokuyla karşılaştım. Öyle ki bu koku yalnızca üründen değil, kısa sürede tüm eve yayılarak yaşam kalitemi ciddi anlamda etkiledi. Defalarca yıkamama rağmen koku kesinlikl...

Kalitesiz Ürün Ve Zorlaştırılan İade Süreci

Zeynep

Penti

31 Ekim 2024 22:28

526

Penti'den ev terliği, patik gibi bir şey aldım, bir alana bir bedavadan 699 lira. Kargo geldi. Açtım, aldığım ürünün alt taban kısmı tiftiklenmiş, kirlenmişti; resmen biri giymiş göndermiş. İade etmek istedim. Mahrum bir yerde oturuyorum, o kargonun bulunduğum yere tekrar gelmesi 10 gün. O yüzden ka...

Penti Ücret İadesi Yapmıyor

Gonca

Penti

09 Eylül 2024 13:42

1.090

Penti markasının online alışveriş sitesinden yaptığım terliğin plastik kokusu ve ayağımı yakması sebebi ile Yurtiçi Kargo ile iadeye gönderdim. Ürünü 21 Ağustos 2024 tarihinde Yurtiçi Kargo'dan teslim almalarına rağmen hala hiçbir gelişme yok. Defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen h...

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim De Karşılanmadı

Pınar

Penti

04 Kasım 2025 19:12

121

21 Ekim tarihinde Penti'nin online mağazasından 0404435653 numaralı siparişimle 2 adet ev terliği satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde gecikme nedeniyle özür dilenip en kısa sürede g...

siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-de-karsilanmadi-1.jpg

İrem sonucu yetersiz buldu

Penti Kasım İndirimlerinden Alınan Ürünlerin Kargoya Verilmemesi

İrem

Penti

25 Kasım 2023 23:36

330

Ürünlerimi kasım indirimlerinden almıştım. Tahmini kargo teslim tarihini iki kez geçti hala işlem yapılamıyor. Hepsiburada ve Penti asla sattığını ürünün arkasında durmuyor. 13 gündür paramı kullanıyorlar ama ürünlerim ortada yok. İade talep etmiyorum, ürünlerimi istiyorum! Hepsiburada'ya güvenerek ...