Penti Ev Terliği Kötü Koku Ve Kaşıntı Sonrası Mantar Yaptı Paramı Geri İstiyorum


21 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti marka içi peluş kaplama kapalı ev terliği (Sipariş No: 474 955 78 31) satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinde yoğun bir plastik kokusu vardı. Yaklaşık 15 gündür her akşam işten eve geldikten sonra 3-4 saat boyunca, üstelik her zaman çorapla kullanmama rağmen, ayaklarımda daha önce hiç yaşamadığım derecede kötü bir koku oluştu ve ciddi bir kaşıntı başladı. Sonrasında ayaklarımda mantar oluştu ve doktora gidip ilaç kullanmak zorunda kaldım. Hayatımda ilk kez böyle bir sorun yaşadım.
Şikayetimi aldığım yere bildirdim fakat hiçbir dönüş alamadım. Faturamı da paylaşabilirim. Ürünün kesinlikle değişimini istemiyorum, paramın iade edilmesini ve ürünün incelenmesini talep ediyorum. Böyle bir mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Maalesef Hepsiburada nin çözüm bulmasını söylediniz ama onlar çözüm üretmiyor ürün sizin ürününüz siz ilgilenmek zorundasınız










