to read complaints and reviews, or file yours.
15 Haziran tarihli PC 2184 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağın planlanan kal...kış saati 09:30 iken 10:30’a rötar yaptı. Biniş kartımda boarding time 10:10 olarak yazmasına rağmen, saat 09:57’de kapıların kapandığını öğrendim ve belirtilen saatin öncesinde ka
15.06.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 09:20 kalkışlı, PNR numaras...ı 23vqrp olan uçuşuma bilet almıştım. Uçağın kalkış saatinden 40 dakika önce havalimanında olmama rağmen, Pegasus görevlileri check-in işlemini yapamayacağımı, check-in’in uçuşa 45
4 Haziran 2026 tarihinde PC2080 sefer sayılı, saat 06.00 kalkışlı Pegasus Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı uçuşumda, ...teslim ettiğim Decent marka valizimi varışta aldığımda sap kısmının kırılmış olduğunu gördüm ve havalimanında bu durum için rapor tutuldu. Daha sonra Pegasus tarafı benimle mail y
15 Haziran sabahı saat 08.11 itibarıyla, Van Ferit Melen Havalimanı’nda 08.40 Pegasus İstanbul uçağı için havalimanında ...bulunduğum sırada, güvenlik ve danışma görevlilerinin tutum ve davranışlarından dolayı derin bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu yazıyı aslında bir sonuca varmayacağını düşünerek yazıy
Pegasus üzerinden 247U9B rezervasyon kodu ile E*** K***** adına 15 Mart gidiş, 17 Mart dönüş olacak şekilde dün internet... üzerinden bilet satın aldım. Ödeme sırasında tarihlerin yanlış seçilmesi nedeniyle biletler 9 ay sonrasına alınmış ve kartımdan 4.731 TL tahsilat yapılmıştır. Bu hatayı fark edinc
Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim bilet alım ve iptal sürecinde ciddi bir iade tutarsızlığı ve mağduriyet yaşam...ış bulunmaktayım. Sabiha Gökçen – Londra Gatwick uçuşu için, PNR numarası 2XZ9LL olan biletime ilişkin olarak tarafımdan toplam 12.269 TL kredi kartı ödemesi yapılmış, ayrıca 4.95
12 Temmuz tarihli Düsseldorf – Samsun Pegasus uçuşumun bilet iptali için dün akşam internetten “San Express” yazarak ula...ştığım +90 (850) 480 84 53 numarasını aradım. Bu numaradaki kişi/k kişiler kendilerini San Express yetkilisi olarak tanıttı ve bilet iptali için işlem yapmaları gerektiğini söyleye
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları ile Adana’dan gideceğim tek yön bir bilet ve farklı bir tarihe Trabzon bileti satın... aldım. Biletleri yaklaşık iki hafta önce aldım ve uçuşlara daha on gün varken bugün iptal etmek istediğimde, sistemde karşıma çıkan kesinti tutarlarının oldukça yüksek olduğunu gö
14 Haziran 2026 tarihinde Pegasus ile Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e saat 19:20’de olan uçuşum 19:50’ye ertelendi.... Pegasus’u uzun süredir sık sık kullanıyorum ve ne zaman bu firmayı tercih etsem uçuşlarımda mutlaka gecikme yaşıyorum. Daha önceki uçuşlarımda da bir seferinde 1,5 saat, başka bir
12.06.2026 tarihli PC 1885 Lefkoşa–Ankara uçuşumuzda yaşadığımız süreçte hem ciddi şekilde mağdur edildik hem de hiçbir ...şekilde destek alamadık. Oğlum pasaportunu dalgınlıkla uçak altı valizine koyduğu için polis kontrolünden geçemedik. Kendi hatamızın da payı olduğunu biliyoruz ancak kimlikle geçeb
Pegasus’tan 09.06.2026 tarihli, PNR numarası 23HA4H olan 757 sefer numaralı biletimi satın aldım ancak bu sefer Pegasus ...tarafından iptal edildi. Uçuş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme, alternatif uçuş veya farklı bir çözüm önerisi sunulmadı. İptal sonrası online kanaldan i
14.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya saat 06.10’da gerçekleşecek Pegasus uçuşum için h...avalimanına uçuştan yaklaşık 40 dakika önce giriş yaptım. Uçağın kalkışından 20 dakika önce kapıların kapandığını bilmiyordum ve bu konuda yolculara yeterli, açık ve görünür bir bi
13 Haziran tarihinde saat 10:30 uçuşu için Sabiha Gökçen – Gaziantep rotasında, Obilet üzerinden Pegasus firmasına iki k...işilik bilet satın aldım. Elimde PNR numarası olmasına rağmen havaalanına gittiğimizde görevli personel sistemde biletlerimizi bulamadı ve uçuşa kabul edilmedik; biletlerimiz de ya
Pegasus Havayolları’ndaki üyeliğime uzun süredir ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Ku...llanıcı adımı ve parolamı doğru şekilde girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. Parola yenileme işlemini defalarca yaptım, şifremi başarıyla yeniliyorum fakat buna rağmen hesab
Uzun süredir Pegasus bol bol üyesiyim ve neredeyse her hafta Pegasus ile uçuş yapmama rağmen, son 5–6 aydır yaptığım uçu...şların puanları hesabıma eklenmiyor. Düzenli ve sık uçuş yapan bir yolcu olarak bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğratıyor. Bol bol üyeliğim M******* A** E**** adına kayıtl
29.05.2026 tarihli PC1161 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted uçuşumda Pegasus’un uyguladığı haksız ba...gaj ücreti ve uçuş içi tutum nedeniyle şikayetçiyim. Uçağa biniş kapısında sadece yanımda bulunan, ağırlığı 3 kg’dan az olan, katlanabilir yapıda sırt çantam için, daha önce herhan
13 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2294 sefer sayılı, saat 21.35 uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Haval...imanı’ndan Muğla Dalaman Havalimanı’na yolculuk yapan 87 yaşındaki annem için tekerlekli sandalye ve refakat hizmeti talebinde bulunduk. Uçağa biniş aşamasında bu hizmet sağlandı a
Pegasus bolpuan üyeliğimle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı ve mail adresimi d...eğiştirdiğim için yeni bir üyelik açmak zorunda kaldım. Eski hesabımda 5 binin üzerinde bolpuan bulunuyordu ve bu puanların yeni hesabıma aktarılması ve üyelik işlemlerimin birleşt
13.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus yer hizmetlerinden, engelli olan babam için tekerlekli sandaly...e talebinde bulundum. Babam tamamen sandalyeye bağımlı değil; ancak çok yavaş yürüyebiliyor ve destek ihtiyacı var. Buna rağmen talebimiz yerine getirilmediği gibi, açılan talep ge
12 Haziran 2026 Cuma günü PC3015 sefer sayılı, saat 16.30 Çukurova Uluslararası Havalimanı – İzmir Adnan Menderes Havali...manı uçuşumu Pegasus ile gerçekleştirdim. Uçağa teslim ederken sorunsuz ve sağlam durumdaki mçs marka orta boy sert kabuk valizimi, İzmir’e vardığımızda bagajdan aldığımda tekerini
22WW6M PNR numarası Medine‑İstanbul Sabiha Gökçen PC 687 uçuşu ile almış olduğum biletlerde eşim ve ben, O****** K***** ...ve F**** K*****, 20’er kilo alt bagaj ve 8’er kilo kabin bagajı, 55/40/23 cm ölçülerinde olan bagajları kabin bagajı olarak satın almıştık ve biletimde de bu görülmektedir. Yukarıd
07.06.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Uralsk–İstanbul (PC237) ve İstanbul–Çukurova (PC2088) uçuşlarını gerçekleşt...irdim. Check-in sırasında içerisinde ABD üretimi Ovation Standard Balladeer 1861 elektro-akustik gitar bulunan hard Case bagajımı teslim ettim. Gitar çok katlı balonlu ambalaj ile
10.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Almanya Bremen’e Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuş için internet üz...erinden check‑in işlemi yaptım ve oturum belgem bu aşamada sistem tarafından kabul edildi. Havalimanında polis kontrol noktasından da aynı belgeyle hiçbir sorun yaşamadan geçtim.
10.06.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC 1071 İstanbul – Kopenhag uçuşunu gerçekleştirdim. Uçak boşaltılırken sır...t çantamı uçakta unuttum. Pasaport kontrolü için otobüse bindiğimiz sırada bir yolcunun çanta unuttuğuna dair anons yapıldı ve bizi Aviator’a yönlendirdiler. Buna rağmen ne Pegasus
