to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus’tan aldığım 24mfbw ve 24mjh4 PNR numaralı biletlerimi 17 Haziran Salı günü iptal ettim, ancak üzerinden zaman ge...çmesine rağmen ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve toplam yaklaşık 6000 TL tutarındaki bilet bedelinin kartıma iadesini bekliyorum.
24 Haziran 2026 tarihinde PC2028 sefer sayılı SAW–Antalya uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda, büyük boy valizimin ...tekerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Uçuştan önce sağlam olarak teslim ettiğim bagajımın bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Antalya Havalimanı’nda durumu yetkil
Pegasus’tan 3 Temmuz Sabiha Gökçen – Paris Orly gidiş, 7 Temmuz Basel – Sabiha Gökçen dönüş, ayrıca 29 Temmuz Sabiha Gök...çen – Paris Orly gidiş ve 1 Ağustos Basel – Sabiha Gökçen dönüş olmak üzere gidiş–dönüş biletler aldım. Ardından 18.06.2026 tarihinde Pegasus müşteri hizmetleri tarafından aranarak
Pegasus bol bol mobil uygulamasındaki bol bol oyunuyla ilgili yaşadığım puan kesintilerini belirtmek istiyorum. Uzun sür...edir her hafta bu oyunu düzenli olarak oynuyorum, daha önce 15.000 puana kadar biriktirip bedava bilet alabiliyorken son zamanlarda puanları tamamlayamaz hâle geldim. Örneğin 23 H
19 Haziran 2026 tarihli Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumu Pegasus ile gerçekleştirdim. Bu uçuşuma ait PNR... kodum 24HYHQ’dir. Uçuşlarım sonrasında bol bol programından iki ayrı e-posta aldım ve bu e-postalarda görünen toplam bol bol puanlarının aynı olduğunu fark ettim. Yani ikinci uçuş
Pegasus’tan 28.06.2026 tarihli İstanbul–Erzurum uçuşu için 25.000 TL tutarında bilet aldım, ödemenin 100 TL’lik kısmını ...da bol bol puanlarımla kullandım. Biletin tarihini değiştirmek istedim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, bileti alırken bol bol puanı kullanmış olmam sebebiyle hiçbir şekilde
23.06.2026 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’nda, PNR kodu 25B2T3 olan Pegasus uçuşumuz için büyük bir mağduriyet yaşadım.... Havalimanına zamanında geldik, check-in ve diğer işlemlerimizi yaptık. Görevli personel, yanımızdaki valizle uçağa binebileceğimizi belirtti, bu bilgiye güvenerek kapıya yöneldik.
23 Haziran 2016 tarihinde saat 13.20’de E*** İ*** adına aldığım İstanbul–Diyarbakır Pegasus uçuşunda çocuklarımla birlik...te son derece korkutucu bir deneyim yaşadım. Uçak yolculuk boyunca çok ağır sallandı ve Diyarbakır hava sahasına girdikten sonra yaklaşık 30 dakika boyunca piste inemeyip defalarca
Pegasus hava yolları genel müdürlüğüne Konu: 29.05.2026 Tarihli PC 1273 Sefer Sayılı Uçuştaki Keyfi Engelleme, Mağduriy...et ve Maddi/Manevi Tazmin Talebi Rezervasyon (PNR) Numarası: 21axh9 Uçuş Bilgileri: 29.05.2026 – İstanbul Sabiha Gökçen - Oslo (PC 1273 – Saat: 10.50) 29.05.2026 tarihinde, 21axh
22 Haziran 2026 tarihinde saat 06:25’teki İstanbul Sabiha Gökçen – Kars uçuşu için Pegasus’tan ailemle birlikte 2 yetişk...in, 2 bebek olmak üzere toplam 4 kişilik bilet aldım. Uçuşumuzun PNR kodu 23MT3C idi ve biletler için toplam 8.900 TL ödedim. Uçuştan önce yolda online check-in işlemini yaptım, si
1 Temmuz saat 05:40 PC3110 uçuşum için Pegasus müşteri temsilcisiyle telefonda yaptığım görüşmede, biletimi Premium pake...t’e yükseltmem halinde hem mevcut bilet ücretimin hem de Premium paket için ödeyeceğim ek ücretin iade edilebileceği söylediler. İşlem yapılmadan önce bu bilgiyi özellikle tekrar s
Pegasus’un internet sitesi üzerinden 6 Aralık 11:40 İstanbul – Şarm El Şeyh gidiş ve 12 Aralık 13:20 Şarm El Şeyh – İsta...nbul dönüş uçuşlarına bilet aldım. Aynı tarih ve saatlerde, aynı uçuşlara bilet alan arkadaşlarımla bagaj satın almak istediğimizde, onların ekranında dönüş uçuşu için bagaj ücreti
22.06.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden annem için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzincan’a giden, PNR n...umarası 2431gq olan uçuşa biletleme işlemi yaptım. Annem 75 yaşında ve medikal ihtiyacı olduğu için sistem üzerinden tekerlekli sandalye talebinde bulundum, ayrıca müşteri hizmetle
Pegasus ile gerçekleştirdiğim 249litre1 kodlu uçuşumda çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelik olarak 106 numaralı kapıya yö...nlendirildik meğerse 106 numaralı kapı İzmir uçuşuymuş oda rötar yapmış kapılar açıldığında İzmir uçuşu olduğunu fark ettik 101a numaralı kapı olduğu söylendi bizimle birlikte bir
23 Haziran 2026 tarihinde saat 08:30’da gerçekleştirilmesi planlanan Ercan – Antalya PC1871 sefer sayılı, 22MP18 PNR num...aralı Pegasus uçuşunda yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Uçuşta görevli H**** isimli hostesin benimle ve diğer yolcularla son derece itici ve saygısız bir üslupla konuşmas
23 Haziran 2026 tarihli Ankara Esenboğa – Antalya Pegasus uçuşum için bileti online olarak aldım. İlk kez uçağa bineceği...m için check-in işleminin havaalanında yapılacağını zannediyordum. Bu nedenle uçuştan yaklaşık 40 dakika önce havaalanında oldum ancak buna rağmen uçuşa kabul edilmedim. Görevli p
Pegasus bol bol üyesi ve Pegasus'u sık tercih eden bir yolcu olarak, bilet satın alma sürecinde yaşadığım bir konuyla il...gili görüş ve talebimi paylaşmak istiyorum. PNR numaram 25apuv olup, 10 Temmuz 2026 tarihli Sharjah–İstanbul Sabiha Gökçen (PC747) ve 25 Temmuz 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen
"Pegasus'la ilgili sorun yok ben bir harcamayı hatırlayamamışım."
22 Haziran’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 20.50’de kalkacak Pegasus Antalya uçuşum için biletimi 1.475 TL’ye satı...n aldım ve uçuştan 1 saat önce havalimanında oldum. Buna rağmen kontuara gittiğimde beni “oraya git, buraya git” diyerek sürekli farklı noktalara yönlendirdiler, zaman kaybettirdil
Pegasus şirketinin PC972 numaralı Stuttgart-Sabiha Gökçen uçuş 45 dakika rötar yaptığı için mağdur oldum. 18.00de kalkma...sı gereken uçak 18.45’te hala kalkmadı. Şu an bu şikayeti yazarken bile hareket etmiyoruz. İstanbul’dan da Ankara’ya Ajet’in 23.00 uçuşu ile uçacaktım ama rötar sebebiyle kaçırdım.
22.06.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC1883 Lefkoşa – Ankara uçuşumuz için saat 16.05’te havalimanında hazır bulunduk.... Uçağın planlanan kalkış saati 19.05 olmasına rağmen, operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek uçuşun 21.40’a ertelendiği yalnızca SMS ile tarafımıza bildirildi ve yaklaşık 5 saat
Pegasus Hava Yolları’nın 14.06.2026 tarihli Saraybosna → İstanbul Sabiha Gökçen → Bakü bağlantılı uçuşumda, 854 sefer sa...yılı İstanbul Sabiha Gökçen → Bakü uçuşu sırasında babamla birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaramız 21R3SF olup, ikimiz de aynı PNR üzerinden seyahat ediyorduk. Sa
22 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC1265 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Eindhoven uçuşuyla seyahat ediyord...uk. Uçuş, havaalanındaki radar sorunu sebebiyle Eindhoven yerine Maastricht’e yönlendirildi, bu kısmı anlayışla karşıladık. Ancak Maastricht’e iniş yaptıktan sonra yaşadıklarımız k
22 Haziran Pazartesi günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile Amsterdam’a yapacağımız, 11:50 kalkışlı ...uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. PNR kodumuz 23Y23G’dir. Uçuştan yaklaşık 5 saat önce online check-in işlemlerimi yapmıştım ve sadece bagajımı teslim etmek için check-in ba
