to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Kasım tarihli Sabiha Gökçen – Köln PC1017 seferi için gidiş-dönüş yurt dışı bileti... aldım. Satın alma sırasında hem gidiş hem de dönüş için kabin boy bagaj eklemek istedim. Ancak sistem, dönüş uçuşuma kabin boy bagajı sorunsuz şekilde eklerken gidiş uçuşum için k
Pegasus’un PC1211 sefer sayılı uçuşumda bol bol puan kullanarak yemek seçimi yapmak için 3 gündür uğraşıyorum. Online iş...lemler üzerinden yemek seçimimi tamamlayıp ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemi sonlandıramıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pegasus çağrı merkez
Enuygun üzerinden Pegasus havayollarından İstanbul–Adana gidiş, Adana–İstanbul dönüş olacak şekilde iki adet bilet satın... aldım. İstanbul Avrupa yakasında oturduğum halde, iade işlemi için özellikle Sabiha Gökçen Havalimanı’na gittim. 29.03.2026 tarihinde uçuşum iptal edildiği için iade talebinde bul
26 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2080 sefer sayılı uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Ada...na Havalimanı’na seyahat ettim. Adana’ya vardığımda bagajımı teslim aldığım anda valizimin adeta paramparça olduğunu gördüm. Valizin gövdesinde ciddi kırıklar vardı, tekerlekleri h
14 Haziran tarihli, PNR numarası 237HKK olan Pegasus uçuşum 07:40’ta kalkması gerekirken yaklaşık 3 saat gecikmeli gerçe...kleşti. Bu gecikme nedeniyle işimle ilgili benim için hayati önemde olan bir sınavı kaçırdım ve telafisi mümkün olmayan bir mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu gecikmenin ardından Pe
17.06.2026 tarihinde Dalaman Havalimanı’nda Pegasus ile yaşadığım uçuş mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Saat 09.00 uça...ğıma yarım saatten daha önce terminale gelmeme ve check-in işlemini yapmama rağmen kapıların kapandığı söylenerek içeri alınmadım. Check-in yapmış olmama rağmen işlemin onaylanmadı
08.06.2026 tarihli Pegasus uçuşum için 3.673 TL tutarında bilet satın almıştım. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve hastalık sebeb...iyle İstanbul’a gitmek zorunda kaldım. Uçuş günü sağlık durumum çok kötüydü, dalgın ve halsiz olduğum için trafik yoğunluğunu da hesaba katamayıp uçağı kaçırdım. Durumu Pegasus’a
Pegasus’tan 13 Haziran 2026 saat 07.40 gidiş ve 14 Haziran 2026 saat 21.20 dönüş olacak şekilde, PNR numarası 247nhe ola...n gidiş–dönüş uçak biletimi toplam 11.243 TL ödeyerek satın aldım. Dün Havalimanı'ndayken aniden ciddi bir sağlık sorunu yaşadım, büyük tuvaletimde kanama olması nedeniyle havali
14.06.2026 tarihinde PC4002 sefer sayılı Pegasus uçuşuyla yaptığım yolculuk sonrasında iki adet valizimde ciddi hasar ol...duğunu otel girişinde fark ettik. Eşim valizleri açarken hem tekerleklerin kırıldığını hem de üst kısımlarının çatladığını gördü. Havalimanında bu hasarı fark etseydik, derhal göre
Yine Pegasus yine hüsran! Pegasus firmasının Genç bol bol kampanyasından faydalanabilmek için firmanın uygulaması üzerin...den, T. C. No, ad soyad ve doğum tarihimi girerek Genç bol bol başvurusunda bulundum. Sistem birkaç kez bilgilerimi yanlış girdiğimi söyleyerek reddetti. Başvuruyu telefonda yapabi
Açığa alınan biletin ancak aynı yön olur ise kullanıla bileceği söyleniyor, İstanbul Erzurum uçuşu iptal oldu, bende ba...şka bir havayolu ile yolculuğumu tamamladım, şimdi Erzurum'dan İstanbul'a gitmek istiyorum. Hayır olmaz diyorlar. Bugün İstanbul'da olmam gerekiyordu ama bilet işlemi olmadığı için
Şirketimiz olarak gerçekleştirdiğimiz 20 kişilik Bodrum tatilimizde Pegasus Hava Yolları’nı tercih ettik. 05.06.2026 tar...ihli, PNR numarası 223R5A olan uçuşumuzda, kabin boy valizimizi bagaja teslim etmemize rağmen valizimiz kayboldu ve tatilimiz daha başlamadan adeta kabusa döndü. Uçağımız Muğla’ya
16 Haziran 2026 tarihinde Pegasus üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Iğdır uçuşu için kişi başı 4.990 TL’y...e bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 1 saat sonra yanlış tarih aldığımı fark ederek yine Pegasus üzerinden bileti 13 Temmuz 2026 tarihine çevirdim ve bu tarihteki bilet üc
16.06.2026 tarihinde PNR kodu 2263RP olan Çukurova Havalimanı – Sabiha Gökçen – Hurghada uçuşumuzda eşim ve çocuğumla bi...rlikte Pegasus yüzünden çok büyük bir mağduriyet yaşadım, çok öfkeliyim ve ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim. Check-in sırasında bagajlarımız teslim alınıp konveyöre gönderildik
Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden 21 Haziran gidiş, 24 Haziran dönüş olmak üzere Kopenhag uçuşu için bilet satı...n aldım. Bu biletler için toplam 55.000 TL ödedim. Ancak kısa süre sonra aynı uçuşların bilet fiyatlarının yaklaşık yüzde 50 oranında düştüğünü ve 34.000 TL civarına indiğini gördü
14 Haziran 2026 tarihinde saat 21.40’ta Stockholm – Lulea Pegasus uçuşum sonrasında valizimi teslim aldığımda, valizimin... dış kısmında yuvarlak şekilde belirgin bir hasar olduğunu fark ettim. Uçuştan önce böyle bir hasar kesinlikle yoktu. Hasarı ne yazık ki havalimanında hemen fark etmediğim için he
14.06.2026 tarihinde Pegasus ile Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım uçuşta ciddi bir... rötar yaşadım ve bu süreçte hem zaman hem de maddi manevi olarak mağdur oldum. Uçuşuma ait PNR kodum 235wxc, boarding alanım c bölgesi, sıra numaram ise 87 idi. Biniş saatim 16:30
15.06.2026 tarihli, PNR kodu 21ufnq olan Pegasus uçuşum sonrasında hesabıma tanımlanan bolpuanların eksik olduğunu fark ...ettim. Her uçuş sonrası otomatik olarak tanımlanan puanlar, bu sefer hem daha önce söylenenden çok daha az yattı hem de aynı uçuşu birlikte yaptığım arkadaşıma tanımlanan puanla kı
13 Haziran 2026 tarihinde gece 03.27’de Garanti Bankası’ndaki maaş hesabıma bağlı banka kartımdan, benim hiçbir bilgim v...e iznim olmadan Pegasus adına 4.992 TL tutarında işlem yapılmış. Hesap hareketlerimde kart numaramın yanında “Pegasus” ibaresi ile bu çekimi gördüm ve işlemi ancak 16 Haziran’da fa
Pegasus firması için Obilet üzerinden 17 Haziran sabah 07:25 uçuşuna bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile yaptım,... kartımdan tutar çekildi ancak buna rağmen bilet tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Durumu fark eder etmez Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödemenin iade edileceği söylen
"Bu site üzerinden yazdığım şikayet üzerine mi, ayrıca ilettiğim e-posta üzerine mi iletişime geçildi emin olmamakla birlikte, hatırı sayılır bir mail trafiği sonrası ödeme yapılacağı bildirildi. Süreç daha kısa ve en başından itibaren daha çözüm odaklı ilerleyebilirdi elbette ancak yine de sonuçlanmasından dolayı mutluyum."
20.05.2026 tarihli PC2026 sefer sayılı uçuşumda bagajım hasarlı şekilde tes...lim edildi. Bavulun ana mekanizmasının bulunduğu yerden ciddi bir çatlama o
15 Haziran Pazartesi günü saat 19.50, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleştirilmesi planlanan, PNR/Uçuş numa...rası 23j olan Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa oldukça erken gitmeme rağmen, kontuardaki Pegasus yetkilileri işlemleri çok yavaş ve geç yaptıkları için bagaj üc
22 Mayıs tarihinde gerçekleştirdiğim PC3015 sefer sayılı uçuşta, kabin tipi Beymen marka bagajımı uçağın altına teslim e...ttim. Varış noktasında bavulumu teslim aldığımda bir tekerleğinin kırılmış ve tamamen yok olmuş olduğunu fark ettim. Havalimanında vakit kaybetmeden Pegasus ofisine başvurarak tüm
