Pegasus

18.11.2025 tarihli İstanbul-Hatay uçuşum için Pegasus’un internet sitesinden uygun fiyatlı bir bilet satın aldım. Şu anda vatani görevimi yapıyorum ve askerliğimin bitiş tarihi sonradan değiştiği için biletimi iptal etmek veya tarihini değiştirmek zorunda kaldım. Ancak, iptal veya değişiklik işlemi ...

Pegasus havayollarından 30.08.2025 tarihli uçuşumda yaşanan 7 saatlik rötar için yaptığım tazminat başvurusu 20 eylülde kabul edildi. Ancak geçen 1 aylık süreye rağmen tazminat bedeli tarafıma ödenmedi. Pegasus'a ulaştığımda farklı sebeplerle geçiştirildim. Kabul edilmiş olan tazminat bedelinin tara...

21 Ekim tarihinde Sabiha Gökçen – Esenboğa 06:10 ve aynı gün Esenboğa – Sabiha Gökçen 19:05 uçuşları için Pegasus’un resmi sitesi flypgs.com üzerinden 1DHWXZ PNR numaralı gidiş-dönüş biletimi 1.784,95 TL’ye satın aldım. Ancak bugün, aynı uçuşlar için bilet fiyatının 1.612 TL’ye düştüğünü gördüm. Mü...

24 Kasım 2025 tarihinde saat 10:05’te İstanbul Sabiha Gökçen’den İspanya’ya olan 1DC94H PNR numaralı Pegasus uçuşumun biletini satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim ve elimde ödeme dekontum mevcut. Ancak iki gündür biletimin PDF çıktısını alamıyorum. Yarın vize randevum var ve biletimin PDF’ine acil ...

Pegasus aylardır iptal ettirdiğim biletimin iadesini yapmıyor. Böyle ihmalkar, ilgisiz, müşterisini mağdur eden firmayla bir daha asla uçmam zaten iptal nedenim uçuşumun 3 defa değiştirilmesiydi, yazıklar olsun. 3 bin lirayı yatırmamak için aylardır mağdur ettiler.

19.10.2025 tarihinde 19DC9J PNR numaralı uçuşumun tarihini değiştirmek istedim. 522,69 Türk lirası ücret çıktı. Ücreti ödemek için hesap bilgilerimi sisteme girdim. Onaylanmaması üzerine hesap bilgilerimi tekrar girip üç kez denedim. Üç defa hesabımdan aynı tutarda para çekildi. Toplam 1568,07 Türk ...

19.10.2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havaalanı’nda Pegasus Havayolları’nın PC1913 sefer sayılı uçuşu için İstanbul Handling kontuar işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kontuar yetkilileri bana yanlış yönlendirme yaptı ve ek bagaj ücreti olarak 800₺ ödememe rağmen biletimi vermeyip uçuştan...

19.10.2025 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen–Muş 07.55 uçuşunda, kabin bagajı olarak yanıma aldığım futbol topunu uçağa almama izin verilmedi. Pegasus’un internet sitesinde kabin bagajında futbol topu veya benzeri toplara dair herhangi bir kısıtlama belirtilmemiş olmasına rağmen, çalışanlar topu uç...

19 Ekim sabahı saat 06:50’de Adana Mersin Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na Pegasus ile uçuşum vardı. Kalkışa 55 dakika kala havalimanında olmama rağmen, “5 dakika geç kaldınız” denilerek bagajımı teslim almadılar ve uçağa alınmadım. Bu nedenle, 3 kişi için yeni bilet almak zorunda kaldık v...

18 Ekim 2025 tarihinde Gazipaşa-İstanbul uçuşu için Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden bolpuan kullanarak bilet almak istedim. Ancak her seferinde “bolpuan ile işlem yapamazsınız” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Bu sorun sadece bu uçuşta değil, da...

16 Ekim tarihinde Mersin Çukurova Havalimanı’ndan Adana-İzmir yönünde PC3013 sefer sayılı Pegasus uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağımın kalkmasına 30 dakika olmasına rağmen, kucağımda bebeğimle birlikte beni uçağa almadılar ve uçuşum iptal oldu. Havalimanına zamanında gelmiş olmama rağmen ...

18 Ekim 2025 tarihinde PC2404 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşumda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Tüm kontroller ve kimlik işlemleri tamamlandıktan, herkes uçağa bindikten sonra, yanlış uçağa binildiği gerekçesiyle bir yolcu uçaktan indirildi. Bu olay yolcular arasında ...

Pegasus bol bol puanlarımı 6 Aralık tarihli Köln uçuşu için bilet alımında kullanmak istedim. Ancak sistemde puanlarımın tl karşılığında ciddi bir eksiklik olduğunu fark ettim. Pluxee mobilden görsellerde görebileceğiniz gibi 5bin tl karşılığı 36231 bol bol puan. Almak istediğim bilet fiyatı tl olar...

16 Eylül tarihinde eşimle beraber Dalaman’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı olarak Saraybosna’ya Pegasus Havayolları ile uçuşum vardı. Biletimde 20 kg bagaj hakkım bulunmasına rağmen, sadece 6 kg olan bagajımı Dalaman-İstanbul uçuşunda sorunsuzca uçağa alabilmeme rağmen, İstanbul-Saray...

18.10.2025 tarihinde PC3300 numaralı İzmir - İstanbul Pegasus uçuşumun kalkış saati 19:25 olarak planlanmıştı. Pegasus’un yönlendirmesiyle İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda 2 saat öncesinden bulundum. Ancak uçuş, operasyonel nedenlerle 20:30’a ertelendi ve şu ana kadar herhangi bir anons yapılmadı...

18 Ekim 2025 Cumartesi günü, Pegasus’tan tek PNR (19yqjc) ile aldığım Viyana–Sabiha Gökçen (SAW) ve aktarmalı SAW–İzmir (ADB) uçuşlarımda mağduriyet yaşadım. Aktarmalı uçuşta, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda dış hatlardan çıkış yapıp tekrar iç hatlara geçmem gerekti. Bu esnada, yurt dışından aldığım du...

17 Ekim 2025 Cuma günü saat 23:40’ta Sabiha Gökçen’den Ankara’ya gerçekleşen Pegasus 1CNH2A numaralı uçuşunuzda yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Uçağa bindiğimde kabin bagajı sınırına uymayan çok sayıda yolcu vardı. Yanlarında büyük denebilecek boyutta valizleri ve çok sayıda poşet vey...

17.10.2025 tarihinde Pegasus’tan SAW–Sharm uçuşu için 24 saat ücretsiz iade seçeneğiyle bilet aldım. Satın alma işleminin hemen ardından iade talebinde bulundum. Ancak bilet ücretimden 600 TL kesinti yapıldı. Bilet/rezervasyon numaram: 1ddrb8. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu kesintin...

17.10.2025 tarihinde PC2731 sefer sayılı Kayseri–İstanbul Sabiha Gökçen 8:10 uçuşu için (PNR: 1daduq) üç çocuğumla birlikte Kayseri Havalimanı'na geldik. Online check-in yapılmıştı. Hepimizin yanında hafif sırt çantaları ve kızım, benim ve oğlumun toplamda 3 adet pasaport ile yolculukta okumak için ...

Pegasus ile İstanbul-Prag ve Prag-İstanbul uçuşlarımızda, 2 kişi için gidiş ve dönüş olmak üzere toplam 4 kez koltuk seçimi ücreti ödedik (her biri 1.299 TL). Ancak, uçuş sırasında birçok yolcunun ücret ödemeden boş koltuklara rahatça oturduğunu gördük. Bu durum her uçuşumuzda tekrarlandı. Boş olduğ...

Pegasus ve Turna.com Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Uçağa Alınmadım Açıklama: 15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 22:45’te Pegasus Hava Yolları’na ait PC2409 Gaziantep – Sabiha Gökçen seferine biletimi Turna.com üzerinden satın aldım (PNR: 1B9QUE). Uçuştan yaklaşık bir saat önce havalimanına geldim...

3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a saat 23:30’da gerçekleşecek Pegasus uçuşu için eşim adına bilet aldım ve check-in işlemini de tamamladım. Ancak Pegasus, hiçbir şekilde tarafımıza bilgi vermeden mevcut check-in ve biletimizi iptal edip bizi 21:25’teki başka bir ...