to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus’tan 23.04.2026 tarihli İzmir–Berlin direkt uçuşu için PNR numarası 1RW8UF olan biletimi Turna.com üzerinden satı...n aldım. 30.03.2026 tarihinde uçuşun iptal edildiğine dair bir e‑posta gönderilmiş ancak bu maili tamamen tesadüfen 14.04.2026 tarihinde gördüm. Bu tek mail dışında ne Pegasus’tan
Bugün PC2245 sefer sayılı, Bodrum Milas Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 12:30 uçağıyla yolculuk yapacak...tım. Havalimanına gelip 104 numaralı bankoya gittiğimde, yaklaşık bir yıl önce de problem yaşadığım aynı kontuar şefi bayanla yine sorun yaşadım. Valizimin boyutları kurallara uygu
22.04.2026 tarihinde Ağrı–İzmir uçuşum için aldığım biletle ilgili kedimi uçağa kabul ettirmek ve kayıt yaptırmak amacıy...la Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm temsilcinin adı Ü*** Hanım olarak söylendi ve konuşma tarzından ciddi şekilde rahatsız oldum. Sorularımı sorar
Pegasus hava yolları gördüğüm ve deneyimlediğim en kötü hava yolu şirketidir her zaman bir teknik arıza ile insanları ma...ğdur bırakıyorlar 1 saatlik uçuş 5 6 saatleri buluyor ve çalışanlarının rahatlığı ve pervasızlığı akıl alır gibi değil. Bedava bile olsa tercih etmeyeceğim.
Turnadan uygulamadan bilet aldım. Pegasus biletimi iptal etti. Yedi gün oldu, hâlâ Turna paramı iade etmediler. Aradım, ...müşteri hizmetleri yarım saate yakın açmadılar, müzik dinlettiler. Yardımcı olunmasını istiyorum. Tarafı aranıp ve sürekli hakkımızı bu şekildeki arayacağız.
Europcar’ın Pegasus bol bol puan kampanyasına katılarak 7–9 Mart tarihleri arasında Bodrum Havalimanı ofisinden araç kir...aladım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen kazanmam gereken bol bol puanlarım hesabıma yüklenmedi. Durumu bildirmek için Pegasus ile iletişime geçtim, benden faturam iste
"Pegasus ekibine, yaşadığım overbook sorunu ve uzun süren tazminat sürecine rağmen gösterdikleri çabayı takdir ediyorum. Sorunum çözüldü ve tazminat ödendi, teşekkür ederim."
Pegasus Hava Yolları ile Prag ve Budapeşte uçuşlarım için Ağustos ayında yaptığım işlemlerde, check-in hizmeti almamama ...rağmen farklı bir ad altında toplam 1.332 TL ücret kesildi. İlgili rezervasyonlarımın PNR numaraları 1UBL3J ve 1VUKXG’dir. 23.08 ve 31.08 tarihli bu uçuşlarım için ödeme sırasında
15 Nisan 2026 tarihli PC1311 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, sadece laptop çantam için benden haksız yere bagaj ücreti ta...lep edildi ve 50 Euro tutarında ödemeyi kredi kartıyla yapmak zorunda kaldım. Laptop çantam kişisel eşya kapsamında olmasına rağmen, sanki kural ihlali yapıyormuşum gibi suçlayıcı
Bugün saat 09.20’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Muğla’ya PC 2466 sefer sayılı Pegasus uçuşum vardı. Uçuştan tam 1 sa...at önce havalimanında olmama rağmen kontuara gittiğimde check-in işleminin kapandığı ve işlem yapamayacakları söylendi. Her zaman “1 saat önce havalimanında olun” denildiği için öz
08 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC698 İstanbul – Cidde uçuşu ile umre için eşim, engelli çocuğum ve kayınpede...rimle birlikte Cidde’ye geldim. Cidde Havalimanı’nda bagaj tesliminde engelli çocuğuma ait siyah tam boy bebek arabası teslim edilmedi. Bagajların tamamı banttan indikten sonra yet
31.12.2025 tarihinde Pegasus bol bol hesabımdan 20.000 bol puan kullanarak 28 Mart İstanbul‑İzmir ve yine 28 Mart İzmir‑...İstanbul olmak üzere gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Tek yön kış bileti için 10.000 puan kullanımı bulunurken, ben toplamda 20.000 puan harcadım. Bilet alımı sırasında puan dı
14.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa’ya saat 20.15 Pegasus uçuşum için sabah saatlerinde s...istem üzerinden koltuk seçimi yaptım ve koltuk satın aldım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 439,98 TL tutar iki kez çekildi, ancak buna rağmen koltuk numaramda hiçbir değişiklik
2 Nisan 2026 tarihli Bişkek–İstanbul Pegasus uçuşumda, bagajım Bişkek’te unutuldu ve bana İstanbul’da ancak 3 gün sonra ...teslim edildi. Bu 3 günlük süre boyunca temel ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için kıyafet ve kişisel eşyalar gibi zorunlu harcamalar yapmak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 41.00
23 Mart tarihinde saat 21.50’de Pegasus’un Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gazipaşa Alanya Havalimanı’na olan uçuşuna, PNR... numarası 1tgndd ile çocuğumla birlikte bindik. Uçuş sırasında çocuğumun Samsung a9 marka tableti uçağın içinde kayboldu. İnişten sonra tablette olmadığını fark ettik ve hemen duru
Pegasus Yolcu Haklarını İhlal Ediyor ve Şikayetleri Görmezden Geliyor (Ref:!00D580I8EU.!500N20dwk0n:ref) Üç aydan uzun... süredir Pegasus Airlines’den anlamlı bir insan yanıtı almaya çalışıyorum. Bunun yerine, şikayetimin temel noktalarını tamamen görmezden gelen alakasız otomatik cevaplar alıyorum.
18 Mayıs 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Zagreb Pegasus uçuşum, 14.04.2026 tarihinde bana SMS ile hiçbir gerekçe b...elirtilmeden iptal edildi. Uluslararası bir uçuşta, üstelik vize sürelerim kısıtlıyken bu şekilde nedensiz iptal edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Alternatif olarak sadece
01.04.2026 tarihinde saat 23.00’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çarşamba Havalimanı’na gerçekleştirdiğim PC4910 sefer s...ayılı Pegasus uçuşumda bagajımdan ziynet eşyalarım alındı. Uçuş sonrası valizimi teslim aldım, ancak 02.04.2026 gecesi evde valizimi boşaltırken takı setimin ve Trabzon Burma bilek
29 Mart 2026 tarihinde 08:45'de planlı Trabzon‑İzmir uçuşum meteorolojik sebeplerle aynı gün içinde 2 defa ertelenip 30 ...Mart 2026 18:55'e değiştirildi. (29 Mart günü diğer firma Trabzon‑İzmir uçuşunu öğleden sonra saatlerinde gerçekleştirmiştir.) 30 Mart tarihinde yine 2 defa rötar yaparak (3 saat 4
Bugün Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa GAP Havalimanı’na 07.00 uçağı ile seyaha...t ettim. Yaklaşık 2 ay bile olmamış, sıfıra yakın durumda olan Louissiana Poli marka valizimin ön kısmı bu uçuş sonrası patlayıp yırtılmış durumda teslim edildi. Durumu fark eder
Pegasus Hava Yolları’ndan 7 Nisan tarihinde Mısır uçuşu için PC630 sefer sayılı bilete toplam 13.041 TL ödedim. Pegasus’...un 24 saat içinde ücretsiz iade hakkı olduğunu bildiğim için, bu haktan yararlanmak amacıyla bileti 8 Nisan tarihinde, yani 24 saat dolmadan online olarak iptal ettim. Ancak iade
09.04.2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na PC1983 sefer sayılı, saat 17.15 uçuşu ile Pegas...us Havayolları ile seyahat ettim. Sıvı kuralları gereği Free shop’tan aldığım iki adet parfümü el bagajım yerine valizime koyup bagaj altına teslim ettim. Eve geldiğimde bavulumu a
30 Mart 2026 tarihli Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden Turna.com aracılığıyla aldığım, PN...R kodu 1TV84P olan uçuşta havalimanına zamanında gitmeme rağmen uçağa alınmadım. Kapıda görevli, sistemde ismimin görünmediğini söyleyerek beni ve benim gibi birçok yolcuyu sebepsi
Bol Bol uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken 14.04.2026 tarihinde saat 12:07 civarında “Bol Bol Oyna” seçeneğine gi...rdiğimde ekranda hiçbir şey görünmemesine rağmen benden eşya bulmamı istedi. Ekranın hiçbir yerinde nesneler görünmüyordu, sadece ekranın her tarafına rastgele tıklayarak ilerleyeb
