to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuşundaki 200 Dakikalık Gecikme Ve Tüketici Haklarının Saklanması
04.08.2026 tarihli PC3620 sefer sayılı Milas Bodrum uçuşum Pegasus tarafından 200 dakikanın üzerinde geciktirildi. Havalimanında saatlerce beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.
Bu kadar uzun bir gecikme için makul bir tazminat beklerken sadece ikram teklif edilmesi ve işin bununla geçiştirilmeye çalışılması ayrıca rahatsız edici oldu. Haklarımı sorduğumda, bilet alırken sözleşmede bu hakları kabul etmediğim, uzun metni işaretlemiş olduğum söylendi. Kimsenin bu kadar uzun ve detaylı bir sözleşmeyi tek tek okumak zorunda bırakılamayacağını, önemli hak kayıplarının bu şekilde gizlenmesinin tüketici açısından son derece adaletsiz olduğunu düşünüyorum.
Bu yaşanan gecikme nedeniyle, yolcu olarak mağduriyetimin giderilmesini, gecikme için tazminat ödenmesini ve gecikme sonucu oluşan eve ulaşım masraflarımın da Pegasus tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Benzer gecikmeler yaşayan yolcuların haklarının da açık ve şeffaf bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
