
Elif
Şikayetleri(3)
Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti
Dgn Ayakkabıdan 1 Temmuzda sipariş ettiğim ürün 3 Temmuzda tarafıma ulaştı. Aynı gün içerisinde iade talebinde bulundum ...çünkü ürün büyük oldu. Siteden 5 gün boyunca hiçbir şekilde bana iade kodu ulaştırılmadı. 3 kere müşteri hizmetlerini aramamın ardından ancak bir iade kodu alabildim. (Sitede hala
Bershka Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Tüm Inditex grupları arasında yıllardır severek alışveriş yaptığım Bershka'dan son indirimde beğendiğim tüm çantaları al...dım ve stoklar saniyeler içinde tükendi. Günlerce ürünlerin gelmesini beklerken, gecenin bir vakti tüm siparişim iptal edildi. Gönderilen e-posta ciddiyetten uzaktı ve %10 indirim
Desteklediği Şikayetler(1)
Bershka'dan Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bershka ' dan 25 Haziran tarihinde 40310358278 numaralı siparişim 2-4 iş günü içerisinde elinizde denirken, bugün sipari...şiniz iptal oldu. Mesajı aldık. Siparişimizin iptal nedeni nedir? Müşteri hizmetleri numaranıza ulaşamıyoruz. Böyle kurumsal bir firmanın online alışveriş politikası beni çok şaşır