to read complaints and reviews, or file yours.
07.08.2026 tarihli Mardin–İstanbul PC2433 seferinizde uçağımız yaklaşık 1 saat rötarlı kalktı. Pegasus ile yaptığım seya...hatlerde bu tür rötarların sık yaşanması nedeniyle bunun artık tesadüf değil, bilinçli bir planlama sorunu olduğunu düşünmeye başladım. 10.08.2026 tarihli İstanbul–Mardin PC2430 u
Dün Saraybosna Havalimanı’nda Pegasus ile olan Saraybosna–İstanbul ve İstanbul aktarmalı İzmir uçuşlarım için büyük bir ...mağduriyet yaşadım. Biletimde sistemsel bir isim hatası olduğu söylendi ve bu nedenle biletim basılamadı, uçağa kabul edilmedim. Görevli personel bu konuda Pegasus müşteri hizmetl
Pegasus Havayolları ile 10.08.2026 tarihinde saat 08:25 kalkışlı, PC 4117 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Sabiha Gök...çen uçuşum için havaalanına yaklaşık 07:20 civarında geldim. Havaalanına ulaştığımda uçuşun 3 saat rötarlı olduğunu anons ederek bildirdiler. Bu kadar önemli bir gecikmenin sadece
10 Ağustos 2026 tarihli İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen PC2185 sefer sayılı Pegasus uçuşumun saati, biletimi 11.30 olarak... almış olmama rağmen, havaalanına gitmek üzereyken tarafıma gelen SMS ile operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek 12.50’ye alınmıştır. Yani son anda, plansız bir şekilde yaklaşık
10.08.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Van'a yapacağım PC2502 sefer sayılı Pegasus uçuşum için mobi...l biniş kartım ve check-in işlemim olmasına rağmen, kapıya 1 dakika geç kaldığım gerekçesiyle bebeğimle birlikte uçağa alınmadım. Uçuş bilgilerine göre kapı kapanış saati 05:15 ola
Pegasus’un doğum gününe özel kampanyasından yararlanmak için 15 Ağustos 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Ese...nboğa uçuşu için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak doğum günüme özel tanımlanmış olması gereken indirim hiçbir şekilde bilet tutarına yans
Pegasus’tan satın aldığım ve sigorta korumalı/açık bilet kapsamında olan 2Z3D4C PNR numaralı İstanbul–Cenevre uçuşum, 1 ...Temmuz 2025 tarihinde 1 yıl süreyle açık bilete çevrildi. Ancak seyahatime keyfi bir nedenle katılmadım; babam ciddi bir düşme sonucu ağır şekilde yaralandı, felç kaldı ve beyin ce
9 Ağustos 2026 Pazar günü Adana’dan Kuzey Kıbrıs’a yapmam gereken Pegasus Havayolları uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Uçağın planlanan kalkış saati 07.20 olmasına rağmen, normal şartlarda iniş yapmamız gereken saate gelmiş olmamıza rağmen uçuş hâlâ gerçekleşmemişti ve yaklaşık 1 saatlik bir g
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.50’de gerçekleşecek İzmir–Hatay uçuşu için 2A65QM rezervasyon numaralı bileti kendim i...çin yetişkin olarak satın aldım. Ardından 2016 doğumlu torunum için de aynı uçuşa bilet almak istedim. Sistem üzerinden işlem yaparken ekranda çocuk için yolculuklarda mutlaka en a
09.08.2026 tarihinde Pegasus’un PC439 sefer sayılı Moldova – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuyla seyahat ettim. İstanbul’a i...niş yaptıktan sonra bagaj teslim alanından aldığım pembe renkli sert kabin valizimin gövdesinde, teslim aldığım anda belirgin bir çatlak ve hasar olduğunu gördüm. Uçağa teslim eder
10.08.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşumuz için Pegasus mobil uygulaması üzerinden kendim ve iki kızım adına ...check-in işlemi yaparken, kızlarımdan biri için biniş kartı oluşturulamadı. Aynı işlemi tekrar denemek istediğimde sistem buna izin vermedi ve işlem kilitlendi. Bunun üzerine Pega
6 Ağustos tarihli 26Z16L sefer sayılı Diyarbakır – Sabiha Gökçen uçuşunuzda üç adet valizim vardı; büyük, orta ve küçük ...boy. Uçuştan önce valizleri teslim ederken bana ait olduğuna dair bir belge imzalattınız ve o sırada sadece küçük boy valizimin taşıma kulp kısmında zaten mevcut olan bireysel bir
"Durumu ve tahmin ettiğim ihtimali polise bildirdim. Polis karşı tarafa ulaştı ve valizimin bana ulaşmasını sağladı."
Pegasus bol bol Extra üyesiyim ve uzun süredir herhangi bir bilet aldığımda, checkout aşamasında hangi paketi seçersem s...eçeyim ücretsiz iptal hakkım otomatik olarak ekleniyordu. 24 Aralık İzmir – Londra Stansted gidiş ve 3 Ocak Londra Stansted – İzmir dönüş uçuşlarımı da aynı şekilde satın aldım; bu
Pegasus Havayolları’ndan 22 Temmuz tarihli Budapeşte – Sabiha Gökçen uçuşum için Super Eco paket satın aldım. Bu paketin... içinde 8 kg kabin bagajı ve 20 kg check-in bagaj hakkım vardı. Yakınımın vefatı nedeniyle uçuşumu internet sitesi üzerinden kendi hesabımı kullanarak 20 Temmuz tarihine çektim. Uç
Pegasus Havayolları’ndan sık seyahat eden, ailem ve yakın çevrem için de düzenli olarak bilet alan daimi bir müşteriyim.... 18 Ağustos tarihli uçuşum için kişi başı 25 kg bagaj hakkı içeren bir paket satın almıştım. Zorunlu bir nedenden dolayı bilet değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için ya
Pegasus üzerinden 30.08.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted hattında, PNR kodu 22E6L5 olan tek yön bir... uçuş için biletim düzenlendi. Daha önce 15262068 numaralı başvurum sonucunda bana bu uçuş için ücretsiz/hediye bilet tanımlandığına dair Pegasus’tan e-posta aldım. Ancak bilet ipt
Valizim kayboldu, tam 8 gün sonra perişan bir şekilde geldi. İçerisinde eksikler vardı; sanki bir çöp misali dağınık bir... şekilde. Bu olay beni çok üzdü. Başkasının ürünlerini giymek zorunda kaldım ve eşime aldığım hediyeler de yok. Beni bu konu çok rahatsız ediyor, Eti valiz
08.06.2026 tarihli, saat 20.35 Pegasus uçuşumda kabin bagajı konusunda yanlış yönlendirme sonucu mağduriyet yaşadım. Bil...etimde kabin bagaj hakkım görünmediği için saat 18.30 civarında Pegasus bilet yönlendirme gişesine giderek durumu sorduk ve kabin bagajının ödemesini yapıp yanımıza almak istediğim
Pegasus bol bol hesabımda 14.000 puanım bulunmasına rağmen bilet alırken bu puanları düzgün şekilde kullanamıyorum. 31 E...kim tarihi için Diyarbakır – Sabiha Gökçen hattına bilet almak istediğimde "puan kullan" seçeneğini işaretlememe rağmen sistem, puanlarımın yanında neredeyse asıl bilet fiyatına ya
"Teşekkürler"
6 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus mobil uygulamasından Sabiha Gökçen – Gazia...ntep gidiş dönüş bileti ücretlendirme ekranına kadar ilerledim, fiyat 10.70
23 Ağustos tarihli Pegasus uçuşu için 08.08.2026 günü saat 23.34 civarında mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştı...m. Ödeme adımının en son aşamasında “ödeme yap” dediğimde uygulama beni aniden attı ve işlem tamamlanmadı, buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 3.100 TL (3.110,71 TL civar
08.08.2026 tarihinde Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’ndan Pegasus’un 00:50 Sivas – Sabiha Gökçen uçuşu için yaptığımız sey...ahatte, bagaj yükümüz fazla olduğu gerekçesiyle ek ücret talep edildi ve ödeme Mustafa I*** adına kayıtlı kart ile gerçekleştirildi. Ödeme sırasında ilk çekimde hata oluştuğu söyle
08.08.2026 tarihinde eşim için Pegasus’tan İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun Çarşamba uçuşu için 29kgnj PNR numaralı, saat... 12.40 kalkışlı ekonomik sınıf bir bilet aldık. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce online check-in kapandığı gerekçesiyle eşim uçağa kabul edilmedi ve sadece iki dakika geçmiş olduğu
