Pegasus

3 Kasım 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Lefkoşa Ercan'a gerçekleşen Pegasus uçuşumda (PNR: 1ekes1), el bagajımda küçük bir poşet olduğu için uçağa alınmadım ve 1300 TL ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Öğrenci olduğumu, yeterli param olmadığını belirtmeme rağmen personeller çöz...

15 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan PC 1552 sefer sayılı Podgorica-İzmir Pegasus uçuşum, tarafıma e-posta yoluyla uçuşum iptal edildi bilgisini aldım. Öğrendikten sonra Pegasus’tan bilet iptali sağladım sebebi ise bağlantısı uçuşuma yetişebileceğim başka uçuş olmamasıydı. Ayrıca müş...

4 Kasım 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın 1262 numaralı Amsterdam - Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağımızın planlanan kalkış saati 13:50 olmasına rağmen, yaklaşık 7 saatlik bir gecikmeyle saat 21:00'de havalandı ve Sabiha Gökçen Havalimanı'na gece 02:30'da iniş yaptı. Bu s...

04.07.2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Köln - Çukurova Havalimanı uçuşumuz Pegasus tarafından iptal edildi ve bize aynı gün Sabiha Gökçen aktarmalı bir uçuş önerildi. Biz de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, bu aktarmalı uçuşu 10.07.2026 tarihli Köln - Çukurova Havalimanı direkt uçuşuyl...

28.10.2025 tarihinde Pegasus web sitesi üzerinden Antalya-Bologna-Antalya uçuşu için 1EMQT2 rezervasyon numarasıyla bilet aldım. Bileti 11.336,30 TL’ye satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı uçuş için bilet fiyatının 9.825,60 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Pegasus müşteri hizmetleriyle i...

12 Aralık tarihli Köln–İstanbul ekonomi sınıfı uçuşumu, 15 Aralık’a ertelemek istiyorum. Ancak Pegasus’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen “sistem hatası” nedeniyle işlem yapamıyorum. Üç gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve iade etmek istediğim biletin iade tutarını ...

05.11.2025 tarihinde Pegasus’un PC2011 sefer sayılı Antalya’dan Ordu Giresun Havalimanı’na, Sabiha Gökçen aktarmalı uçuşunu kullandım. Aktarma esnasında valizim Pegasus çalışanları tarafından uçağa aktarılmadığı için büyük bir mağduriyet yaşadım. Valizimde aracımın anahtarı vardı ve aracım otoparkta...

Pegasus firmasından Enuygun.com aracılığıyla Piriştina gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. 1 Kasım 2025 tarihinde biletlerimi Pegasus üzerinden iptal ettim ve aynı gün Enuygun.com’a da iade talebimi ilettim. İki ayrı uçuş için toplamda 912 TL ve 1041 TL tutarında iade almam gerektiğini Pegasus’tan ...

02.10.2025 tarihinde Pegasus ile Hamburg'a uçtum. Valizim çıkmadı. Hamburg Havaalanı'nda kayıt oluşturmak için bir saat bekledim. Sonra başka bir havayolu çalışanının yardımıyla kayıt oluşturdum. Bir çalışan, bana 'diz başız vermemişsiniz' diyerek işi kapatmaya çalıştı. Genel Müdür olacak bayana yaz...

İstanbul-Londra arası gidiş dönüş Pegasus'tan çift kişilik light paket (kabin bagajı bile yok) bilet aldım ve toplamda 46 bin ₺ ödedim. Ancak ertesi gün gidemeyeceğim netleşti ve bileti iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım ve iade yapılmasını talep ettim. Tam olarak ödediğim fiyattan ...

1 Mayıs’ta Adana Çukurova Havalimanı’ndan Lefkoşa Ercan Havalimanı’na Pegasus’un PC1856 sefer sayılı uçuşunu kullanacaktım. Gündüz saatlerinde rötar bildirimi aldım ve 19:30’daki yeni saate göre yola çıktım. Ancak uçuş saati, uçuştan yaklaşık 1 saat önce, yarım saat erkene çekilmiş. Biz zaten yolday...

Merhaba, Antalya–Piriştina gidiş dönüş biletim vardı. Pegasus, uçuşumu iptal ettiği için bana Aralık ayına kadar değişim hakkı tanındı. Ancak uzun süre aktarmasız sefer konmadığı için, iki hafta önce müşteri temsilcisi aracılığıyla Konya çıkışlı, İstanbul aktarmalı Piriştina uçuşuna geçtim. Şu anda...

24 Ekim 2025 tarihinde Hannover-Sabiha Gökçen arası PC1034 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile seyahat ettim. Varışta bagajımı teslim aldığımda Nippon marka orta boy valizimin ayaklarının kırıldığını fark ettim. Bagajım için ek sigorta yaptırmış olmama rağmen, bu hasarla ilgili havalimanında herhangi bir...

05.11.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Kıbrıs’tan Sabiha Gökçen’e yapacağım uçuş için bilet işlemleri sırasında yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Yanlış bilet aldığım için biletim iptal oldu ve hemen ardından yeni bir bilet satın aldım. Bagaj hakkım 20 kg olmasına rağmen bagajım 21 kg...

04.11.2025 tarihinde Milas Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 21:00’de gerçekleşecek Pegasus uçuşu için üç kişilik bilet aldım. Bilet alımında güncel telefon numaramı sisteme girdim ve iletişim için o numarayı seçtim. Ayrıca, uçuş bilgilerinin SMS ile tarafıma iletilmesi için ek olarak...

3 Kasım 2025 tarihinde PC2433 numaralı Pegasus uçuşu ile Mardin Havalimanı’ndan İstanbul’a seyahat ettim. Güvenlik kontrolünde iki çocuğumun suyu ve yiyecekleri dahil olmak üzere elimdeki tüm sıvı ve gıdalar yasak denilerek çöpe attırıldı. Parfümüm de aynı şekilde bırakmak zorunda kaldım. Özellikle ...

03.11.2025 tarihinde KKTC-İstanbul arasında gerçekleşen PC7235 numaralı Pegasus uçuşumda, rüzgarlı bir hava olmamasına rağmen tüm uçuş boyunca sürekli türbülans yaşandı. Özellikle iniş sırasında üç kez tekerlekler havalanarak ciddi bir sarsıntı oldu. Bu durum, uçuş boyunca ve inişte büyük bir rahats...

Pegasus üzerinden 29.08.2025 ve 25.09.2025 tarihlerinde, toplamda dört farklı uçuş için fiyat dondurma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemler için kredi kartımla sırasıyla 434,78 TL (PNR: 167wyg, uçuş tarihi: 22.09.2025), 434,78 TL (PNR: 1681gy, uçuş tarihi: 26.09.2025), 537,40 TL (PNR: 1ahzcf, uçuş ta...

5 Ekim tarihinde Aberdeen-Amsterdam-İstanbul aktarmalı olarak Pegasus ile seyahat ettik. Varış noktamız olan Sabiha Gökçen Havalimanı’nda en büyük bagajımız teslim edilmedi ve saatlerce beklemek zorunda kaldık. Kayıt işlemi yapıldı ve referans numaramız 13728155 olarak verildi. Kaybolan bagajın için...

4 Kasım 2025 tarihinde Pegasus'un İstanbul–Adana (Mersin Çukurova Havalimanı) saat 17:10 uçuşunu kullandım. Uçuş yaklaşık 40 dakika rötarlı gerçekleşti. Ancak asıl mağduriyetim bagaj tesliminde yaşandı. Varışta valizim kırık ve açık şekilde, eşyalarım ortada olacak şekilde teslim edildi. Durumu hem...

05.11.2025 tarihinde Pegasus müşteri hizmetlerini (0 888 228 12 12) biletimin saatini öğrenmek amacıyla aradım. Daha önce de toplamda üç kez aynı numarayı aramıştım ve her seferinde dakika başı 13 TL ücret alındı. Son görüşmemde 5 dakika konuşmam sonucunda hattıma 65 TL ücret yansıdı. Üstelik müşter...

Pegasus mobil uygulamasını yaklaşık 2 ay önce kullanmaya çalışırken “Aynı cihaz üzerinden giriş limiti doldurdun” uyarısıyla karşılaşmaya başladım. Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı yollar denedim ve müşteri hizmetleriyle hem mail yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim. Ancak hi...

30 Aralık 2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Sharjah’a (shj) gidiş, 4 Ocak 2026 tarihinde dönüş olacak şekilde Pegasus Havayolları’ndan Exco sınıfında, eşim ve çocuklarım (Mehmet ç**, f** ç**, l** a** ç**, l** a** Çakır) adına toplam 65.416,65 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma işlemini ETS Uc...