İptal Edilen Uçuşun İadesi Uzun Süre Bekliyor

07.08.2026 tarihli PC817 sefer sayılı Erbil (ebl) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşuma ait 2853HP rezervasyon numaralı biletimin uçuşu iptal edildi. İptal sonrası iade talebim Pegasus tarafından onaylanmasına rağmen ücret iadem günlerdir yapılmadı.

İade sürecinin uzaması nedeniyle defalarca beklemek zorunda kaldım ve gönderdiğim son e‑postaya da 6 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte başvuru numaram 15226161 üzerinden işlem yürütüyorum ancak somut bir sonuç alamıyorum.

Onaylanmış olan iademin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.