to read complaints and reviews, or file yours.
"Pegasus, ödeme iademi zamanında gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Pegasus üzerinden 24M1LR rezervasyon kodlu biletimi iptal etmeme rağmen, üzerinden bir haftadan fazla süre geçtiği halde... ücret iadem kartıma yapılmadı. İptal işleminden sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iademin 2 gün içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen
30 Haziran saat 11.00 SAW–ADW uçuşum için 23P5CL PNR numarasıyla Pegasus ile seyahat edecektik. Bagaj teslimini yapıp ik...inci kapıdan geçtikten sonra uçuşumuzda 2 saat rötar olduğunu öğrendik. Bu tür gecikmelere ne yazık ki artık alışkın olduğumuz için, eşimle birlikte terminal içinde bir mekanda kah
Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin için 30 Haziran saat 06.25 uçuşuna bilet satı...n aldım. Elimde PNR numaram olmasına rağmen havalimanında bilet satış ofisine gittiğimizde bizden QR kod istendi, QR kod olmadığı için de uzun süre işlem yapılmadı ve bizimle gerek
Pegasus ve Ajet’in bilet fiyatlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Normalde 3 bin lira civarında başlayan uçak... biletleri, öğrencilerin toplu olarak dönüş yaptığı bu dönemde 22 bin liraya kadar çıkmış durumda. Aradaki bu uçurum hem bizi hem de ailelerimizi maddi olarak çok zorluyor. Ben Ku
25.06.2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucu sol femur (uyluk) kemiğim kırılmış, ameliyat edilerek bacağıma plat...in takılmıştır. Doktorum tarafından uçuş yapamayacağıma dair sağlık raporu düzenlenmiştir. Buna rağmen 27 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekle
Pegasus Hava Yolları’na ait olduğunu iddia eden sahte bir müşteri hizmetleri numarası nedeniyle dolandırılmaya çalışıldı...m. Google üzerinden Pegasus müşteri hizmetleri numarasını ararken 0850 241 79 09 numarasını gördüm ve bilet iadesi talebim için bu hattı dün aradım. Görüşmede, 24dzde PNR kodlu bil
24/06/2026 tarihli PC332 Macaristan – Sabiha Gökçen uçuşumda teslim ettiğim bagajımı aldığımda valizimin tekerleklerinin... kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve Pegasus tarafından 15073047 kayıt numarasıyla dosya açıldı. Sonrasında tarafıma gönderilen yanıtta, valizdeki h
1 Temmuz’da saat 07.55’te Elazığ’dan kalkıp 09.55’te İzmir’e inecek olan Pegasus uçuşum için, bolpuanlarımı kullanarak a...ldığım bileti iptal etmek istedim. 9 Haziran günü saat 23.00 sularında müşteri hizmetlerini aradım. Bolpuan kullanarak aldığım bilette, ucuz iptal hakkım olmasına rağmen, normalde
Uzun süredir Pegasus mobil uygulamasına hesabımla giriş yapamıyorum. Telefon numaram ile giriş yapmak istediğimde sistem... sürekli hata veriyor ve giriş sağlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır aynı şekilde devam ediyor. Şifremi e-posta aracılığıyla defalarca yenilememe rağmen mobil uygulamadan hes
30.06.2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı – İstanbul Yeni Havalimanı uçuşum için aldığım Pegasus biletinde isim neden...iyle mağduriyet yaşadım. Bilette isim “Fadime” olarak yer alırken kimliğimde “Faime” yazdığı için Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden isim düzeltilmesi/fark ücreti ad
29/06/2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Kayseri-İstanbul uçuşunu gerçekleştiren, 90 yaşına yaklaşmış babaannemi kar...şılamak üzere Sabiha Gökçen Havalimanı İç Hatlar Gelen Yolcu bölümünde beklemekteydik. Uçağın inişinin ardından yaklaşık 2 saat boyunca yolcumuzun çıkmasını bekledik. Bu süreçte d
Su verilmedi ayrıca saygısızlık yapıldı PC -327 seferli Gence -İstanbul Sabiha Gökçe'n 19:45 28/06/2026 Uçağında E*** h...anım adlı hostesin önce para sonra su demesi, ayrıca alaylı şekilde eşimin ve insanların içinde rencide etmesi. Kartı göstermemize rağmen önce para sonra suyu diye tekrar tekrar da
Ben, Ercan Ç****, 11.06.2026 tarihli PC2793 Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen seferinde, 23srjl PNR numarasıyla Pegasus Ha...va Yolları ile yolculuk yaptım. Uçağın planlanan kalkış saati 12.40 olmasına rağmen, tarafımıza bildirilen teknik arıza nedeniyle uçuş önemli ölçüde gecikti ve Sabiha Gökçen Havali
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 7 Temmuz tarihi için İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri Erkilet uçuşuna bilet almak ...isterken, uygulamadaki karışıklık nedeniyle farkında olmadan 14 Temmuz tarihine bilet almışım. Hata yaptığımı fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde çağrı merkezini arayarak de
27 Haziran Cumartesi günü Gaziantep kalkışlı, saat 21.30’da planlanan Pegasus İstanbul uçuşum, hiçbir makul telafi sunul...madan yaklaşık 2,5 saat rötarla gerçekleştirildi. Bekleme süresi boyunca sadece bekleme salonunda birkaç meyve suyu paketi gördük, bunun dışında yolculara yönelik anlamlı bir ikram
27 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuş için yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Uçak kalkışına yaklaşık 90 dakika kala havalimanına geldim ve check‑in yaptırmak için kontuara gittiğimde görevliler check‑in henüz açılmadı bilgisini verdiler.
29.06.2026 tarihinde saat 12.25’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Uluslararası Havalimanı’na Pegasus ile yaptığı...mız uçuşta, sağlam şekilde teslim ettiğimiz Maxi Cosi Leona2 çift yönlü bebek arabamız, varışta çocuk kilidi kırılmış, hatta koparılmış halde tarafımıza teslim edildi. Bu nedenle b
08.06 tarihinde Pegasus’tan 23pgj3 PNR numaralı uçuşuma ait biletimi yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. 14.06 tarih...inde bu bileti açığa aldırmak zorunda kaldım ve bu işlem için 8.300 TL açığa aldırma ücreti ödedim. Bugün aynı destinasyona yeniden bilet aldığımda bilet tutarı 14.000 TL iken, bun
23 Mayıs tarihinde, 25 Temmuz saat 20:05’teki Üsküp Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için Pegasus üz...erinden 5 doktor arkadaş birlikte bilet satın aldık. Rezervasyon kodumuz 228nqe ve bu uçuş için toplam yaklaşık 34.500 TL, kişi başı ortalama 7.000 TL ödeme yaptık. Biletleri erken
23 Mayıs tarihinde, 25 Temmuz saat 20:05’teki Üsküp Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için Pegasus üz...erinden 5 doktor arkadaş birlikte bilet satın aldık. Kişi başı ortalama 7.000 TL ödeyerek, erken aldığımız için daha avantajlı olacağımızı düşünerek bu biletlere yöneldik. Ancak b
29 Haziran 2026 tarihinde, 8 Temmuz 2026 İzmir kalkışlı Viyana varışlı dört kişilik aile biletimizden kendi biletimin ay...rılarak 4 veya 5 Temmuz tarihlerinden birine İzmir–Brüksel olarak değiştirilmesini talep etmek için Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. 29.06.2026 günü 14:00–16:00 saatleri arasın
17 Haziran tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 2 adet uçak bileti satın aldım. Aynı gün içinde, yani 24 saat ge...çmeden, yine mobil uygulama üzerinden biletlerimi iptal ettim. Pegasus’un web sitesinde ve bilet satışı esnasında biletin 24 saat içinde koşulsuz iptal edilebileceği açıkça yazması
28.06.2016 tarihli Denizli–İstanbul seferinizde, 21.40 kalkışlı 25hywu uçuşum önce 22.10’a ertelendi, ardından iniş esna...sında da yeniden rötar yaşandı. Bu gecikmeler nedeniyle uçuş planımdaki tüm saatler sarktı. Uçuştan sonra evime toplu taşıma ile dönmeyi planlamıştım ancak sefer bir saatten fazla
Pegasus üzerinden Fly Eva Turizm aracılığıyla 25 Haziran tarihinde, 7 Temmuz Sabiha Gökçen çıkışlı bir uçuş için toplam ...3 adet bilet satın aldım. Bu işlem için banka kartımla yaklaşık 8.400 TL civarında ödeme yaptım. Daha sonra biletler için iade talebinde bulundum ve yaptığım görüşmede, özellikle ü
