Pegasus

Pegasus Hava Yolları tarafından Instagram üzerinden düzenlenen “20. Yıla Özel Çift Kişilik Gidiş-Dönüş Yurt Dışı Uçak Bileti” yarışmasına 5.11.2025 tarihinde, kullanıcı adım “c***********” ile katıldım. Yarışmanın duyurusunda, katılımcı yorumlarının “yaratıcılık” kriteri üzerinden 4 jüri tarafından ...

10 Kasım’da PC351 uçuş numaralı biletimi Pegasus mobil uygulamasından almak istedim. Uygulamada 14 Kasım İstanbul–Üsküp gidiş ve 18 Kasım Üsküp–İstanbul dönüş için toplam fiyat 4.833,36 TL görünüyordu. İşlem uygulamada gerçekleşmeyince çağrı merkezini aradım ve bana 4.565,36 TL fiyat verildi. Fiyat ...

28.09.2025'de Pegasus web sitesi üzerinden önce Akbank kredi kartımla kendim için bagajlı bilet aldım ve bu işlemde herhangi bir sorun yaşanmadı. Hemen ardından, aynı uçuş için eşim adına bagajsız bilet almak istedim. Ödeme kartımdan 7.363 TL olarak çekildi, ancak sistemsel bir hata nedeniyle bilet ...

Pegasus’tan 13 Kasım Perşembe günü saat 09:55’te Antalya’dan Berlin’e (PC 5007) uçuşu için eşim, kızım ve kendim adına bilet aldım. Biletlerin bir kısmını BolBol puan ile ödemek istediğimde sistem iki ayrı PNR oluşturdu (1GX3BY ve 1GXA1Z). Bu nedenle kızım için ayrıca bilet almak zorunda kaldım ve ş...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e yapacağım Pegasus uçuşumda bagaj işlemleri sırasında sorun yaşadım. Bagaj teslim süresinin dolduğu iddia edilerek, tam saatinde orada olmama rağmen bana yardımcı olunmadı ve 1200 TL ek ücret talep edildi. Olay sırasında herhangi bir çözüm sunu...

11.11.2025 Salı günü saat 09:55’te Şanlıurfa–İzmir seferi olan PC3127 numaralı Pegasus uçuşum için 2478₺ ödeyerek acente üzerinden bilet aldım. Uçağın kalkış saati 09:55 olarak belirtilmişti fakat saat 09:57 olmasına rağmen halen kapı açılmadı ve uçağa alınmadık. Bu gecikme nedeniyle, yetişmem gere...

10 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un Kayseri’den Kıbrıs’a olan 1FA7ZP numaralı uçuşum için Basic tarifesiyle bilet aldım. Koltuk numaram 17b idi ve bilet için 1880 TL ödeme yaptım. Uçağın kalkış saati 10:25 olarak belirtilmişti ancak uçuşumuz 17:20’ye kadar ertelendi ve ciddi bir gecikme yaşadık. Bu ...

1 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır’dan İstanbul’a Pegasus ile yaptığım uçuşta, standart kabin boy bavulumun tekerlekleri nedeniyle kabine alınmadı. Bavulum ağır değildi ve ölçü olarak da uygundu, ancak tekerleklerinden dolayı sığmadığı iddia edilerek kabine almama izin verilmedi. Bu sebeple küçük bav...

10 Kasım 2025 tarihinde Erzincan Havalimanı’ndan İstanbul’a Pegasus ile uçacaktım. Uçağın kalkmasına 30 dakika olmasına rağmen, biletimi vermediler. Gerekçe olarak online check-in yapmadığımı ve sistemin kapandığını söylediler. Orada da check-in yapılamayacağını belirttiler. Gişe personeli, internet...

10 Kasım’da İzmir havalimanında Pegasus’tan bir ay önceden aldığım uçak biletimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Yaşımın küçük olduğunu bilet alırken belirtmeme rağmen, havalimanında hiçbir uyarı yapılmadı. Uçağa binmek üzereyken, kimliğimde fotoğraf olmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. O an...

10 Kasım 2025 tarihinde, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Pegasus’un PC1867 sefer sayılı 20:30 Kıbrıs Lefkoşa uçuşunda, kızımla birlikte yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bilet alım aşamasında, kızımın kimliğinde fotoğraf olmadığına dair hiçbir uyarı yapılmadı. Ancak havalimanında, kiml...

10 Ekim 2025 tarihinde Berlin’den Samsun’a Pegasus Havayolları ile saat 22:00’de gerçekleştirilmesi planlanan direkt uçuşum, hiçbir ek hizmet sunulmadan ve önceden bilgilendirme yapılmadan havaalanında 14 saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Rezervasyon/PNR numaram: 17ssxt. Gecikme nedeniyle herhangi...

Pegasus k-eriz silkeleme operasyonuna denk geldim. Annem ve abime Çukurova Sabiha arası tek yön bilet alırken tek kişi seçtiğimi fark ettim ve geri dönüp 2 kişi için bilet seçip uçuş seçeceğim adıma geldiğimde bir de ne göreyim. Saniyeler önce ödeme adımına giderken gördüğüm fiyatın neredeyse 600₺ f...

8 Temmuz 2025 tarihinde Kıbrıs’tan Adana Çukurova Havaalanı’na Pegasus Havayolları ile yapacağımız uçuşun saat 22:20’de kalkması gerekirken, yaklaşık 3,5 saatlik bir gecikme ile 01:55’te gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık ve defalarca Pegasus müşteri hizmetlerine telefon ve e...

19 Kasım Çarşamba günü için Pegasus’tan aldığım aktarmalı Antalya–İstanbul Sabiha Gökçen–Atina uçuşumda, uçuş saatlerinde yapılan değişiklik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Antalya’dan İstanbul’a varış saatim 08:35 olarak güncellendi, fakat Atina uçağım 08:05’te kalkıyor. Bu durumda Atina uçağ...

Pegasus bol bol uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 14 Kasım 2025 sabahı saat 06:50’de Dalaman-Sabiha Gökçen (İstanbul) uçuşu için Pegasus mobil uygulamasından bilet almak istedim. Hesabımda 17.800 bol bol puanım bulunmasına rağmen, bilet satın alma aşamasında “...

3 Kasım tarihli Tiflis-Antalya uçuşum (PNR: 16ldde) için bilet iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. Dedemin vefat etmesi nedeniyle seyahatimi gerçekleştiremeyeceğimi belirttim ve Pegasus’un talep ettiği tüm belgeleri (ölüm belgesi, yakınlık belgesi vb.) eksiksiz olarak e-posta yoluyla ilettim....

14 Ekim 2025 tarihli Zürih-SAW dönüşlü Pegasus uçak biletimi iptal etmek üzere, 13 Ekim 2025 tarihinde Pegasus çağrı merkezi üzerinden işlem yaptım. İptal işlemi sırasında müşteri temsilcisi, 1000 TL ceza ücreti kesileceğini belirtti ve bu tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Toplam ödediğim bilet t...

13.11.2025 tarihli, 1CJB5E PNR numaralı Antalya–Stuttgart uçuşumun biletini Bolpuanlarım ve kredi kartımla satın aldım. Mobil uygulama üzerinden biletimi iptal ettim. Ancak Bolpuanlarımın iadesi yapılmadı. İptal işlemi sırasında bana Bolpuanlarımın iade edilmeyeceği veya iptal kesintisinin Bolpuanla...

10.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Elazığ’a saat 06:50’de gerçekleşecek 1G2VEC PNR numaralı Pegasus uçuşum için, uçuş saatinden 1,5 saat önce havalimanında olmama rağmen ne online olarak ne de havalimanındaki cihazlardan check-in işlemini gerçekleştirebildim. Cihazlar çok yoğundu ve kimse ilgilenmiyo...

6 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un PC1091 sefer sayılı Sabiha Gökçen Havalimanı - Barcelona Havalimanı uçuşunda Flex Fly paketiyle biletli yolcu olarak seyahat ettim. Uçuşum yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak gerçekleşti ve bu nedenle planlanmış iş toplantıma geç kaldım, iş planım tamamen aksadı. Haval...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00’da Pegasus Havayolları ile İstanbul’dan Kazakistan Çimkent’e gerçekleştirdiğimiz 4 saatlik uçuş sırasında yolculara ücretsiz su verilmedi. Uçakta bir şişe suyun 120 TL’ye satılması, havalimanındaki otomat ve büfelerde ise aynı suyun 40-60 TL arasında olması büyük bi...

Pegasus mobil uygulamasındaki bol puan kazanmak için verilen oyunu oynayıp puan kazanıyorum. Ancak puanlar hesabıma yüklenmediği gibi süresi dolanlar devamlı düşülüyor. Yani bir aldatmaca söz konusu. Gereğinin incelenerek yapılması ricasıyla Bu konuda geri dönüş bekliyorum