Pegasus

12.02.2026 tarihinde saat 17:15’te Roma – İstanbul PC1226 seferiyle Pegasus Hava Yolları ile uçuş yaptım. Uçuş sonrasınd...a bagajımı teslim aldığımda büyük boy bavulumun fermuar kısmının yerinden patladığını ve bavulun ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Durumu hemen havaalanındaki yetkili pers...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30’da gerçekleşmesi planlanan Üsküp – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda (PNR: 1BE3G1) neden...i belirtilmeyen üç saatten fazla bir rötar yaşadım ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşanan bu rötar sonrasında yaptığım başvuru neticesinde tarafıma e‑posta yolu...

28 Ocak 2026 tarihli uçuş için Pegasus üzerinden, cenazeye gidebilmek amacıyla borç para bularak bilet satın aldım. Aynı... kişi, aynı uçuş için tek bir yolcu olmama rağmen kredi kartımdan iki kez ücret çekildi ve iki ayrı PNR oluştu: 1lypn6 ve 1zqzsr. Bu durum üzerine Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki ...

Pegasus Hava Yolları ile yaşadığım bir mağduriyet nedeniyle uzun süredir çözüm bekliyorum. 9 Ocak’ta müşteri temsilcisin...i aradığımda, bilet üzerindeki soy isim ile kimlik bilgilerimin uyuşmadığını belirttim. Buna rağmen bana “bir şey olmaz” denildi. Uçağa gitmeden hemen önce ise bu kez kimlik ile iş...

20.02.2026 tarihli Bodrum kalkışlı Pegasus uçuşum öncesinde, Pegasus çağrı merkezini arayarak evcil hayvanımı uçuşuma ek...lettim. Görüşme sırasında taşıma kafesinin ölçülerini ve özelliklerini detaylı şekilde anlattım; bu bilgiler doğrultusunda kafesin uygun olduğu ve evcil hayvanımla birlikte uçuş ya...

Pegasus üzerinden 12 Mart tarihli Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşum için (PNR: 1qtswp) biletime evcil hayvanımı ekletmeye ...çalışırken, işlemi müşteri hizmetleri aracılığıyla yapmak zorunda olduğum için ödeme ekranına yönlendirme aşamasında sürekli hata yaşanıyor. Evcil hayvan biletlendirmesi müşteri hi...

Pegasus Bol Bol üyesi olarak 8 Mart tarihli İzmir–İstanbul uçuşum için kampanyada belirtilen ücretsiz değişim ve iptal h...akkımı kullanmak istedim; ancak bu hak tarafıma tanınmadı. Kampanya şartlarında açıkça yer alan ücretsiz iptal/değişiklik imkanını kullanmak istememe rağmen, işlem sırasında iptal ...

Pegasus Havayolları ile yaşadığım uçuş iptali sonrası Sivil Havacılık Genel... Müdürlüğü’ne yaptığım başvuru sonucunda, 2026-00023969 numaralı dosyada ta...

Pegasus ile 19 Şubat tarihinde Prag’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı, oradan da Konya’ya uçuşum vardı. Prag’dan 09:4...5’te uçağa bindim ve 10:30’da Sabiha Gökçen’e indim. İstanbul’dan ise 23:10 uçağıyla Konya’ya uçup 20 Şubat saat 00:55 civarında Konya Havalimanı’na iniş yaptım. Uçuştan önce özell...

20 Şubat 2025 tarihinde saat 01.50’deki Pegasus Havayolları İzmir – Kahire uçuşumda yaşadığım uygulamadan dolayı şikayet...çiyim. Sırt çantam 6 kg geldiği için benden 50 € ek ücret talep edildi. Oysa gidiş–dönüş biletimin toplam ücreti zaten 50 £ civarındaydı. Bu tutarda bir bilet için, tek bir sırt ç...

20.02.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya hattındaki 05.55 uçuşuma biletim vardı. İşim beklediğimden erken b...ittiği için, aynı gün 00.35 Pegasus uçuşuna geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu uçuşta 18 koltuk boş olduğunu söyleyerek beni bilet satış görevlilerine yönlendirdile...

13.02.2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul’dan Antalya’ya yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda bavulumun ci...ddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Bavulumun her tarafı çizik içindeydi, bir köşesi darbeden dolayı sarı renge dönmüş durumdaydı ve fermuar kısmı tamamen patlamıştı. Havalima...

Son 3–4 aydır Pegasus Havayolları ile yaptığım tüm uçuşlarımda istisnasız gecikme yaşıyorum. Bu durum artık tekil bir ak...saklık olmaktan çıkmış, kronik ve sistematik bir operasyon sorunu haline gelmiştir. Örneğin 19.02.2026 tarihli, PNR numarası 1Q1J21 olan İstanbul–İzmir uçuşum ile 17.02.2026 tarih...

18 Mart 2026 tarihinde Pegasus ile Cenevre–İstanbul uçuşum (PNR: 1qha45) bulunuyor. Engelli bir yolcu olarak, mevzuat ge...reği ücretsiz ekstra diz mesafeli koltuk hakkım olmasına rağmen Pegasus bu talebimi hem reddediyor hem de süreci ciddiye almayan, otomatik cevaplar verdiğini düşündüğüm yanıtlarla ...

Pegasus uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır standart hesap üyeliği açmaya... çalışıyorum. Hem cep telefonumdan hem de bilgisayarımdan defalarca denemem...

İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus’un PC2138 İzmir – Sabiha Gökçen uçuşu için check-in işlemi yaparken, valizle...rimizi teslim ettiğimiz sırada el bagajımızı da özellikle sordum ve görevli uçak içine alınabileceğini söyleyerek herhangi bir ücret bilgisinden bahsetmedi. Bu bilgiye güvenerek ça...

19.02.2026 tarihli saat 11.30’daki Gaziantep – Ercan uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan 6.700 TL’ye bilet satın aldım.... Online check-in yapamadığım için işlemi havalimanında gerçekleştirmek istedim ve uçuştan yaklaşık 40–50 dakika önce havalimanında oldum. Check-in bankosuna gittiğimde ise işlemler...

05.02.2026 tarihinde Pegasus üzerinden 22.05.2026 gidiş, 28.05.2026 dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti satın a...ldım. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra aynı uçuş için bilet fiyatlarının belirgin şekilde düştüğünü gördüm. Bunun üzerine web sitesi üzerinden 14382020 numaralı resmi tale...

Pegasus havayolları ile pazartesi günü Oslo'dan İstanbul'a geldik. Oslo havalimanından bavullarımızın uçuşa 35 dakika ka...la banttan yüklenmesinden dolayı (oradaki görevli hatası olduğunu Pegasus görevlisi kendi söyledi) eşyalarımız gelmedi. Tutanak tutup salı günkü uçuşla geldiğinde salı günü ev adre...

Pegasus bol bol üyesiyim ve 19 Mart İstanbul – Berlin ile 23 Mart Berlin – İstanbul uçuşlarım için, PNR numaram 1jxvfq o...lan rezervasyonuma puanlarımla ek bagaj hizmeti eklemek istedim. 19 Mart uçuşu için 12 kg, 23 Mart uçuşu için 20 kg ek bagaj almaya çalıştığım her denemede, hem web sitenizden hem ...

Pegasus Havayolları ile 25/01/2026'da Kopenhag‑İstanbul seyahatimde ek bagaj satın almama rağmen havalimanında ek bagaj ...kilo bedeli talep edildi. Pegasus uygulaması üzerinden tekrar 4.105 TL ödeme yaparak ek bagaj aldım. 25/01/2026'da çağrı merkezinde talebim alınmasına rağmen yaklaşık bir aydır net...