Pegasus

Pegasus’tan 21 Eylül Pazar günü saat 11.25’te Londra Stansted (STN) – Antalya aktarmalı, Çukurova varışlı “Süper Eko” sınıfında bir bilet satın aldım (PNR: 16D1K2, toplam 143,99 Euro). Ancak daha sonra Hatay Havalimanı’nın tekrar açıldığını fark ettim ve aynı gün Londra STN’den saat 12.15’te kalkan,...

Bugün saat 21.35’te İzmir’den İstanbul’a yapılacak PC2219 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. Başlangıçta tarafımıza 55 dakika gecikme olacağı bildirildi ancak uçak saat 11.00’de kalkabildi. Bu süreçte herhangi bir ikram veya destek sunulmadı, bagajlarımızı ise ancak saat 00.35’te...

10 Ağustos 2025 Pazar günü, Pegasus’un PC 1071 seferiyle İstanbul’dan Kopenhag’a yaptığım uçuşta, varışta bagajım teslim bandında tarafıma ulaşmadı. Durumu hemen Kopenhag Havalimanı’ndaki Kayıp Bagaj Birimi’ne bildirdim ve bana bavulumun İstanbul’da kaldığı, daha sonra ulaştırılacağı söylendi. Bu sü...

31.09.2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul-Antalya uçuşunda, Antalya Havalimanı’nda bagajımı almak için yaklaşık 18 dakika beklemek zorunda kaldım. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamamıştım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Pegasus yetkililerine başvurmadım. Yaşanan gecikme...

23/08/2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım Antalya–Cenevre uçuşumda, uçağın dolu olduğu gerekçesiyle uçağa kabul edilmedim. Biletimi 10 gün önceden almış olmama rağmen, ailemle birlikte yaptığım tatil dönüşünde ailem uçağa binebildi; fakat ben mağdur edildim ve Antalya’da isteksizce kalmak zorunda bır...

Pegasus Kayseri Erkilet kabin bagajı sorunu! Bugün (30.08.2025) PC3503 Kayseri uçuşumuz için gittiğimiz Kayseri Erkilet Havalimanı'nda, Super Eko bilet almamıza ve bilette yazan kabin bagajı kurallarına uygun kabin bagajı ölçülerine sahip olmamıza rağmen, uçağa binerken 4000 TL ek ücret istendi. O ...

30 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus’un İzmir-Bakü uçuşu için bagaj teslimi sırasında çalışanlar tarafından son derece saygısız bir muameleye maruz kaldım. Görevli personel kaba konuştu, yardımcı olmadı ve öfkeli, üste yürüyen gibi son derece rahatsız edici davranışl...

30.08.2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağım rötar yaptığı için planlarım aksadı ve uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Transfer uçuşum olduğu için bagajım alt bagaj bölümündeydi. Saat 19.00’da bagajımı teslim almak için başvur...

26 Ağustos 2024 tarihinde Pegasus’un PC517 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Eve geldiğimde valizimin tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Valizimin garantisi veya faturası elimde mevcut değil. Pegasus...

+1

30.08.2025 tarihinde Kıbrıs uçuşumda Pegasus ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesinde bagaj hakkım olmadığı için 12 kilo bagaj satın aldım ve ödemenin dekontu elimde mevcut. Ancak uçağa binerken, bilet kontrol noktasında benden tekrar 1000 TL bagaj ücreti alındı. Ücreti kredi kartı il...

30.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC 2014 numaralı Sabiha Gökçen çıkışlı uçuşunda, elimde yalnızca 40x40 cm boyutlarında küçük bir el bagajı olmasına rağmen, bagajımın uçak kabinine uygun olmadığı gerekçesiyle benden 1000 TL ek ücret talep edildi. Oysa bagajımın ölçüleri bagaja sığacak bo...

29 Ağustos 2025 tarihinde PC2466 sefer sayılı Pegasus uçuşumda aktarmalı seyahat yaptığım için valizimle birlikte uçağın biniş kapısına gelmek zorunda kaldım. Oradaki görevli, valizim 11 kilo olmasına ve sınırları aşmamasına rağmen bagaja gönderilmesi için benden 1000 TL ücret talep etti. Konuyla il...

29.08.2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 1653mk numaralı uçuşum için hem gidiş hem dönüş bileti değişikliği yapmak istedim. Daha önce ek hizmet ödemelerim bakiyemden düşmüştü ve bilet alırken ek ücretin bir daha kesilmeyeceği belirtilmişti. Ancak bilet değişikliği sırasında sadece gid...

12.08.2025 tarihinde PC2664 sayılı Pegasus iç hat uçuşumla İstanbul Sabiha Gökçen’den Ankara Esenboğa’ya seyahat ettim. Varışta tarafıma teslim edilen PC0758043 numaralı bagajımı kontrol ettiğimde, içindeki bazı eşyaların eksik olduğunu fark ettim. Özellikle saatim (5.000 TL), parfümüm (2.000 TL) ve...

30.08.2025 tarihinde Antalya’dan Sabiha Gökçen’e (SAW) gerçekleştireceğim PW2GUS PNR numaralı ekonomi sınıfı uçuşumun 15:15’te kalkması gerekirken 2 saat gecikmeyle 17:15’te gerçekleşti. Bu rötar nedeniyle önemli bir maçı kaçırmak zorunda kaldım. Maça yetişebilmek için 9000 TL ek masrafla biletimi 1...

27 Ağustos tarihinde Pegasus.com üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’den Samsun’a aldığımız uçuş için biletimizi ve check-in işlemlerimizi tamamladık. Ancak, check-in yapmamıza rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilet bilgisi, PNR kodu veya QR kodu içeren bir e-posta ya da SMS ulaşmadı. Uçuş günü hem mai...

Pegasus, hediye biletimizi vermiyor. Overbooking yani kapasite fazlası bilet satışı yapıldı. Defalarca görüşmemize rağmen dönüş biletimizi alamıyoruz. Herhangi bir rezervasyon PNR uçuş kodu onayımız hâlâ yapılmadı. Kesinlikle çok pişman olduk. Lütfen Pegasus şirketi bu yazıyı görsün ve mağduriyetimi...

30 Ağustos 2024 tarihinde Pegasus’un Samsun-İstanbul 9:20 uçuşunda (koltuk numaram: 10A) uçak içi menüden filtre kahve almak istedim. Menüde fiyat 180 TL olarak görünüyordu, ancak kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde 220 TL çekildi. Sebebini sorduğumda, fiyatlara zam geldiği ve sistemin henüz gü...

30/08/2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e yapılacak PC2081 numaralı Pegasus uçuşumun kalkış saati, 08:15’ten 12:50’ye ertelendi. Toplamda yaklaşık 4 saatlik bir gecikme yaşandı ve bu süreçte Pegasus’tan hiçbir bilgilendirme veya ikram hizmeti almadık. Rezervasyon numara...

30 Ağustos 2025 İstanbul-Üsküp ve 31 Ağustos 2025 Üsküp-İstanbul uçuşlarım için Pegasus’tan toplam 13.854 TL’ye bilet aldım. Çağrı merkezi aracılığıyla biletimi iptal etmek istediğimde, 3.000 TL kesintiyle 10.000 TL’nin iade edileceği söylendi. Bunun üzerine, daha az zarar etmek için açığa alma seçe...

29.08.2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım Rize-Artvin – Sabiha Gökçen uçuşu, sabah saatlerinden akşam saatlerine ertelendi. Bu gecikme nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık. Üstelik annem, havalimanında kimliğini kaybetti ve bulunamadı. Polis tarafından geçici geçiş izni almamıza rağmen, Pegasus persone...

28 Haziran 2025 gecesi, mobil bankacılıktan “işlem size ait değilse şu numaraya mesaj atın” şeklinde bir uyarı aldım. Hemen ardından İş Bankası’nı aradım ve bana kesinlikle böyle bir işlemin olmadığı, hatta işlemin yapılmadığını gösteren bir e-posta gönderildi. Ancak dönem içi bekleyen borçlarımda h...

29 Ağustos Cuma günü Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’ndan İstanbul’a yapılacak olan PC2753 numaralı Pegasus uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saatim 22:30 olarak görünmesine rağmen, hiçbir resmi bilgilendirme veya açıklama yapılmadan uzun süre bekletildik. Şu ana kadar 1 saatten fazla zaman ...

18.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile İzmir-Çukurova PC301 numaralı uçuşta, biletim çift satıldığı için uçak girişinden geri çevrildim. En erken ve en yakın havaalanı olan Gaziantep Havalimanı'na, farklı bir firmadan 20.45 uçağına bilet almak zorunda kaldım. Toplantıya yetişemediğim gibi, sab...