to read complaints and reviews, or file yours.
25.05.2016 Pazartesi sabahı Pegasus İstanbul Sabiha Gökçen–Dalaman uçuşu için ekspres valiz verme cihazı etiket basmadığ...ı için bagaj tartım işlemimize devam edemedik. Bagaj hakkımızdan düştü ve etiket vermedi. Bayram yoğunluğu olacağı bilindiği halde, tabiri caizse ana baba günü olan havaalanına Peg
22 Mayıs tarihinde Paris Orly – Sabiha Gökçen uçuşunuzda (PNR: 1sgseu, planlanan kalkış saati 17:25, rötarlı kalkış 18:0...5) 4 yaşındaki oğlumla birlikte çok üzücü ve hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadım. Daha önceki bir uçuşumuzda uçak içi menüden köfte pilav almış ve memnun kalmıştık, bu nede
Bugün İstanbul’dan Trabzon’a yapılması planlanan Pegasus’un 20.30 uçuşunda annem çok ciddi ve ihmalkâr bulduğum bir olay... yaşadı. Uçak Trabzon’a inmeye çalışırken ciddi şekilde yalpalıyor, ardından Trabzon, Rize ve Giresun’a iniş denemelerine rağmen hiçbirine inemiyor ancak aynı saatlerde diğer uçakl
28 Mayıs 2026 tarihli PC2205 sefer sayılı, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuş iç...in 20 yaşındaki kız yeğenimi saat 19.10 kalkışına yetişmesi amacıyla 17.00 civarında havalimanına bıraktım. Ancak uçuş yaklaşık 21.30’da gerçekleşti ve yeğenim 4,5 saat boyunca hav
31.05.2026 Pazar günü için s***** g***** – Kars rotasında uçuş planlamasıyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. İlgili tarihte sistemde sadece sabah çok erken saatte ve oldukça yüksek fiyatlı tek bir uçuş görüntülenmektedir. Özellikle tatil dönüşü öğretmenlerin görev yaptıkları şehr
27 Mayıs 2026 tarihli PC2266 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Muğla Milas Bodrum uçuşumuzda eşimle birlikte Pegasus...’tan son derece mağdur edildik. Eşim ve bana ait küçük boy valizlerimiz vardı ve uçuş öncesinde online check-in işlemlerimizi yapmıştık. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj teslim a
Pegasus Havayolları’ndan 31 Mayıs tarihli uçuş için Pegasus’un kendi web sitesi üzerinden 5.891 TL tutarında bilet satın... aldım. Uçuştan 4 gün önce, 28 Mayıs’ta bazı sebeplerden dolayı bileti iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal sonrasında yapılan kesintiler o kadar yüksek ki, tarafıma yalnızca 1.
Pegasus Havayolları’ndan yaklaşık 1 yıl önce 5 Temmuz tarihli İstanbul–Bremen uçuşu için 6 kişilik bilet aldık. Daha önc...e bu biletlere ilişkin iptaller ve saat değişiklikleri yaşadık, sonrasında bizden yeniden yer ve saat belirlememiz istendi. Tüm bu süreçte defalarca mağdur edildik. Son olarak bug
Pegasus’tan 21 Mayıs tarihinde, banka kartım üzerinden 3.200 TL ödeyerek Kıbrıs – Sabiha Gökçen arası 9 Haziran saat 21....30 uçuşu için bilet satın aldım. Kıbrıs’ta okuyan kızımın sınavının 10 Haziran’a ertelenmesi nedeniyle, bileti 10 Haziran saat 21.20 uçuşuna almak zorunda kaldım. 28 Mayıs’ta bank
28 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ’a yapacağım, PNR numarası 2XW9MC olan ...uçuşum için online check-in işlemlerimi önceden tamamlamıştım. Havalimanına gittiğimde bagaj tartım ve teslim noktalarındaki cihazları kullanarak bagajımı vermeye çalıştım ancak ci
28.05.2026 tarihli Pegasus uçuşu için Enuygun üzerinden 22.05 tarihinde uygun fiyatlı bir bilet satın aldım. Ailevi bir ...cenaze durumu nedeniyle uçuş saatimi sadece öne, bu sabahki seferlere almak istedim. Ancak böyle bir işlem yapılamayacağı söylenerek, biletim tamamen iptal edildi. Tarih değişikli
1TR9SU rezervasyon kodu ile 21.05.2026 tarihli İstanbul – Viyana ve 26.05.2026 tarihli Viyana – İstanbul uçuşlarımızı Pe...gasus uygulaması üzerinden satın aldık. İlk satın alma sırasında eşim adına ayrıca 20 kg uçak altı bagaj ve 8 kg kabin bagajı hakkı da satın alındı. Dönüş uçuş tarihimiz başlangıç
28 Mayıs 2026 tarihinde, saat 09:45 tarihli PC1011 Pegasus Köln uçuşunda Pegasus’tan Light paket bilet ile seyahat ettim.... Kabin bagaj hakkım yalnızca sırt çantasıydı ve çantam hem boştu hem de ölçü kurallarına uygundu. Buna rağmen Sabiha Gökçen Havalimanı’nda görevli personel çantayı ölçüm alanına n
28 Mayıs tarihli PC2002 sefer sayılı İstanbul Antalya Pegasus uçuşumda, uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havaalanına gelm...iş olmama rağmen bagajım görevliler tarafından gecikme gerekçesiyle kabul edilmedi. Uçağa binebilmek için gerekli tüm işlemlerimi zamanında yapmışken, son anda bagajım alınmayarak
25.05.2026 tarihinde Pegasus üzerinden PC1006 ve PC770 uçuşları için 22E2ZH PNR kodlu rezervasyonuma ait ödemeyi 265 € o...larak gerçekleştirdim. Ödeme işlemi tamamlanmasına rağmen ne e-posta ile bilet bilgilerim tarafıma ulaştı ne de hesabımda herhangi bir bilet görünmüyor. Aradan 48 saatten fazla sü
27 Mayıs 2026 tarihli PC2025 Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda kabin ekibinden Y***** Hanım’ın tutumundan dolayı... Pegasus’tan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Uçağa yerleşmiş, koltuklarımıza oturmuştuk ve kalkmak zor olacağı için çantamızın kenarında duran suyu alması için kendisinden r
Pegasus Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden eşim için Adana–İzmir gidiş dönüş (27 Mayıs – 30 Mayıs) uçak bi...leti satın aldım. İşlemleri tamamen eşimin kimlik bilgileri, telefon numarası ve e-posta adresiyle yaptım. Satın alma sırasında sistem bana sürekli “üye misiniz” diye sordu, ben de
08.05.2026 tarihinde PC2734 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumda Pegasus’a bagaj olarak teslim ettiğim... Kipling marka valizimin teleskopik çekme kolunun metal rayı, Pegasus’un bagaj taşıma operasyonu sırasında eğrilerek tamamen işlevsiz hale gelmiştir. Hasarı uçuşun hemen ardından f
Pegasus’tan 28 Mayıs 2026 tarihli, Zürih – Sabiha Gökçen uçuşu için saat 16.00’da kalkacak olan seferde, ben, eşim ve 4 ...yaşındaki kızımız için aylar önce (yaklaşık 3–4 ay evvel) bilet satın aldık. PNR numaramız 1PN13F’dir. Uçuştan oldukça önce online check-in işlemlerimizi de tamamladık. Check-in s
24.05.2026 tarihli Zagreb – Muş uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan PNR numarası 1wk559 olan biletimi satın aldım ve sö...rf tahtam için “spor ekipmanı bagajı” hizmetini ayrıca ödeyerek aldım. Buna rağmen uçuş günü Zagreb Havalimanı’nda, hiçbir açıklama yapılmadan “diğer ödeme” adı altında benden fazl
26 Mayıs tarihinde PC4006 sefer sayılı Sabiha Gökçen–E****** uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa biniş sırasınd...a kabin için uygun olmadığını söyledikleri valizimin uçak altına verilmesi gerektiği belirtildi, valizime barkod yapıştırıldı ve uçağa girmeden önce durumu görevlilere özellikle il
27 Mayıs 2026 tarihli PC 2258 numaralı, saat 19:20 Sabiha Gökçen kalkışlı Pegasus uçuşumda ciddi bir organizasyon ve sür...eç sorunu yaşadım. Online check‑in ve biniş kartımı önceden dijital olarak hazırlamıştım; bu yüzden uçuşuma bir saat kala sadece bagaj teslim etmek için dijital bagaj bankosuna git
Pegasus Fly üzerinden 27.05.2026 tarihli, saat 20:40’taki tek yön uçuşum için PNR kodu 22yxax olan bileti toplam 18.022 ...TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 20 dakika sonra online asistan üzerinden bilet iptal talebinde bulundum ve asistan, iptal talebimi onaylayarak 18.027 TL tut
26.05.2026 tarihli Madrid – İstanbul PC1102 seferinizde bagaj karışıklığı yaşadım ve kendi bagajıma hâlâ ulaşamıyorum. Y...anlışlıkla almış olduğum başka bir yolcuya ait bagaj ise hâlâ bende duruyor ve bu konuda da hiçbir şekilde yönlendirilmedim. Bu süreçte Pegasus görevlileriyle defalarca kez görüşt
