to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim PC922 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşumun ardından valizimi teslim aldığ...ımda orta boy valizimde ciddi bir yırtık hasarı olduğunu fark ettim. Bu valizi ilk kez bu uçuşta kullandım, üzerinde jelatinleri dahi duruyordu ve oldukça kaliteli, sert bir ürün o
06.06.2026 Cumartesi akşamı saat 22.40’ta Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Samsun Çarşamba Havalimanı’na yapacağım Pegasus ...uçuşum için (PNR: 2365a5) biletimi önceden online check-in ile aldım, havalimanında da valizimi teslim ettim ve uçağa binmek için kapıya gittim. Tüm işlemlerimi eksiksiz tamamlamam
06.06.2026 tarihinde Kayseri – İstanbul Sabiha Gökçen PC2741 sefer sayılı, planlanan kalkış saati 22.55 olan uçuşunuzda ...çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 22.31’de uçağın başına gelmiş olmama, uçağın da 22.55’te kalkmamış olmasına ve check-in’im 1 numarada olmasına rağmen, görevliler beni uçağa
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 3 kişilik bilet almak zorunda kaldım. Tek kişi bilet seçtiğimde fiyat kişi başı 2.050... TL idi, ancak arkadaşımın uçak fobisi olduğu ve yanımızda oturması gerektiği için özellikle 3 kişilik bilet alıp kişi başı yaklaşık 300 TL daha fazla ödeyerek toplamda 7.100 TL tu
03.06.2026 tarihli, PNR kodu 234P8R olan Pegasus uçuşuma ait faturayı bir türlü temin edemiyorum. E-fatura tarafıma ilet...ilmedi ve şu ana kadar sorun çözülmedi. Pegasus’tan, ilgili uçuşuma ait faturanın ivedilikle düzenlenerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Pegasus bolpuan’larımı kullanarak Bodrum – İstanbul uçuşu için bilet almaya çalışıyorum ancak sist...em sürekli “sayfasında hata oluştu” şeklinde uyarı veriyor ve işlem ilerlemiyor. Hesabımda 41.000 bolpuan bulunuyor, almak istediğim bilet ise yaklaşık 30.000 bolpuan tutuyor olmas
06.06.2026 tarihinde saat 18.25’teki Sabiha Gökçen – Dalaman PC2294 seferi için Pegasus Havayolları’ndan aldığım biletle... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan yaklaşık 45–50 dakika önce havalimanına ulaştım ve self check-in cihazından işlem yapmak istediğimde cihazın kapatılmış olduğunu gördü
Pegasus firmasıyla aktarmalı Cenevre uçuşumda ilk uçak rötar yaptığı halde aktarma uçağına acil ulaştırmak yerine uçağı ...çok uzak bir yere park edip bizi otobüse aldılar ve yaklaşık 20 dakika alanda beklettiler. Tam dış hatlar girişine geldiğimizde ben belki yetişirim umuduyla koşarken düştüm. Hem ya
30.05.2026 tarihli Pegasus Havayolları Şarm El Şeyh – Ankara uçuşum (PNR: 1QX2GJ) hiçbir makul gerekçe sunulmadan yaklaş...ık 21 saat öne çekildi. Bu değişiklik hem e-posta hem de diğer kanallardan bana bildirildiğinde, çoktan tüm tatil ve gezi programımı yapmış, otel ve organizasyon ödemelerimi gerçek
30.05.2026 tarihli Pegasus Havayolları Şarm El Şeyh – Ankara uçuşum (PNR: 1QX2GJ) hiçbir makul gerekçe sunulmadan 21 saa...t öne çekildi. Bu değişiklik bana e-posta ile bildirildiğinde, çoktan tüm tatil ve gezi programımı yapmış, otel ve organizasyon ödemelerimi gerçekleştirmiş durumdaydım. Biletim ik
Pegasus bol bol üyesi olarak bir haftadır puanlarımla bagaj hakkı kullanmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir u...çuşta bu hakkı tanımlanmıyor. Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte çağrı merkeziyle birçok kez görüştüm, her seferinde “işleme alındı, dönü
13.05.2026 tarihli PC2891 Sinop – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için annem Güllüzar B** ve babam Erol B** adına bilet sat...ın aldım. Ödemeyi kendi kartımla ben gerçekleştirdim, Pegasus tarafından ödeme için üç kez aranıp onay verdim. Hizmeti satın alan ve sözleşmenin tarafı olarak muhatap kişi benim, C
Mayıs 2026 tarihinde Pegasus ile yaptığım Ankara–İzmir uçuşunda uçak içinden sandviç siparişi verdim ve yaklaşık 400 TL’...yi kredi kartımla ödedim. Ancak sandviç tarafıma hiç teslim edilmedi, buna rağmen ücret kartımdan çekilmiş olarak kaldı. Kabin ekibiyle görüştüğümde ücret iadesi yapılacağı söylen
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Frankfurt – İstanbul hattına 15 Temmuz tarihli uçuş için, tek bilet fiyatı yaklaşık 1...7.000 TL olan bir bilet aldım. Uygulamaya bilgileri girerken ismimi kaydederken kullandığım kısaltılmış isim uygulamaya aynen geçmiş, tam ismim yazılmamış. Bunu fark edince, ismi d
5 Haziran 2026 tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan PC4772 sefer sayılı Pegasus uçuşumla ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağım ...önce iptal edildi, ardından 4 saat 30 dakika sonrasına ertelendiği söylendi. Ancak uçuşa dakikalar kala iptalin iptal edildiğini, uçuşun aslında yapılacağını öğrendim. Bu süreçte n
Pegasus Hava Yolları’ndan 6 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na saat 11.0...0 kalkışlı uçuş için 225yyc PNR numaralı bilet aldım. Bu bilete 1.450,00 TL ödedim. 5 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00 sularında uçuşumun iptal edildiğine dair SMS aldım. İptal m
Pegasus’tan 6 Mayıs 2026 tarihinde 6 Haziran 2026 günü için İstanbul–Ankara arası tek kişilik uçuş bileti aldım. PNR kod...um 2xpb64. Ankara’ya uzun süredir hazırlandığım ve benim için çok önemli olan bir sınava girmek üzere gidiyordum. Ancak uçuşum, sınava bir gün kala, 5 Haziran 2026 saat 21:59’da SM
Ben, Rüstem M****, 5 Haziran 2026 gecesi saat 01:00 sularında Yapı Kredi kartım üzerinden Pegasus’tan 23 Haziran saat 23...:00’te İstanbul Sabiha Gökçen – Bakü uçuşu için üç adet bilet satın aldım. Biletler A***** V********, G****** V******** ve E**** V******* adına alındı ve ödemenin tutarı kartımdan
Pegasus’tan Samsun–Antalya gidiş dönüş bileti almıştım. Ayağım kırıldığı için yolculuğu gerçekleştiremedim ve biletlerim...den birini yaklaşık 3–4 ay önce açık bilete çevirdim. Daha sonra Samsun’dan Antalya’ya tekrar bilet almak için çağrı merkezini aradığımda, açıkta olan biletimin Samsun–İstanbul ola
Pegasus Hava Yolları üzerinden kendim A***** V******** ve iki çocuğum G***** V******** ile E**** V******* için Sabiha Gö...kçen Havalimanı’ndan Bakü’ye giden bir uçuşa bilet satın aldım. Ödemeyi dün gece saat 01.00 civarında kartımdan başarıyla gerçekleştirdim ve kartımdan ücret çekildi. Bu seyahati A
02.06.2026 tarihinde saat 21.05’te gerçekleşen Lefkoşa – Esenboğa Pegasus uçuşumda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Check-in sırasında bagajımızın uçağa alınacağı açıkça söylendi, buna güvenerek işlemlerimizi tamamladık. Ancak daha sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan bagajımızın uç
Pegasus bol bol üyeliğimde kayıtlı soyadımın güncellenmesi için 4 Haziran tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Hesabımd...aki soyadımın düzeltilmesini istedim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “işlemde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Alt tarafı bir soyadı değişikliği olmasın
Bugün Pegasus’tan “Birlikte 50. Uçuşumuzu kutluyoruz” başlıklı bir mail aldım. Mailde benimle birlikte 50. Uçuşun kutlan...dığı, bu nedenle bana yüzde 20 indirim hediye edildiği yazıyordu. Ancak bu kampanyanın şartı olarak bilet alma günü ile uçuş günü arasında en az 30 gün olması gerektiği belirtilmiş
5 Haziran 2026 sabahı saat 10:00 Pegasus Antalya – İstanbul uçuşu için 2XPF9X PNR kodlu biletim vardı. Saat 09:00’da Ant...alya Havalimanı’ndaydım, check-in bölümüne gidip görevli hanımefendiye uygulamada hata aldığımı ve check-in yapamadığımı söyledim. Telefonuma bizzat kendisi baktı, uygulamadan bir
