Pegasus talep

28.08.2025 tarihinde PC2812 sefer sayılı 06:00 uçağı ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a uçuş gerçekleştirdik. Bagaj teslimi için sırada beklerken, bildirilen süreden yalnızca 5 dakika gecikmemiz nedeniyle kişi başı 1000₺, toplamda 2000₺ ceza ödemek zorunda bırakıldık. Oysa Pegasus ...

26.08.2025 tarihinde Pegasus’tan 15U46G kodlu biletimi satın alarak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gittim. 10:15’te check-in işlemlerimi tamamladım ve uçağa bindim. Ancak koltuğumun başka bir yolcuya da satıldığını gördüm; benden önce uçağa bindiği için bana koltuk kalmamıştı. Bu nedenle uçakt...

31 Temmuz 2025 tarihinde PC1865 sefer sayılı Lefkoşa-İzmir Pegasus uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşum önce 5 saat sonraya ertelendi, ardından 1,5 saat öne çekildi. Bu süreçte bagaj verme hakkım olmasına rağmen, bagajımı kabine almam gerektiği söylendi. Bagajımda bulunan alkollere ise uçak kab...

11.08.2025 tarihinde Adana Çukurova Havalimanı’nda Pegasus Havayolları’nın 138RAV rezervasyon numaralı uçuşum için havalimanına 2 saatten fazla bir süre önce gitmeme rağmen, uçuşumun overbook olduğu söylendi ve hiçbir muhatap bulamadım. Bana gece saatler süren, yaklaşık 10 saat sonra gerçekleşen akt...

02.09.2025 tarihinde saat 11.50’de Sabiha Gökçen’den Adana Havalimanı’na yapılacak Pegasus iç hat uçuşu için iki kişilik bilet aldım (PNR: 168C7T, bilet numaraları: 6242297599502 ve 6242297599503). Toplamda 3342 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak, biletlerden birinin satıldığını ve sadece bir kişiy...

2 Eylül tarihinde, Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e gerçekleşmesi gereken PC4755 numaralı Pegasus uçuşumun 16.40’ta kalkması gerekirken 18.10’a ertelendiği bildirildi. Ayrıca tekrar bir erteleme olabileceği de iletildi. Gecikmeyle ilgili sadece SMS yoluyla bilgilendirildim ve ikram ...

28.05.2025 tarihinde Pegasus’un internet sitesi üzerinden 24-29 Kasım tarihleri için Prag’a gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım (Rezervasyon kodu: 1VD6JC). Hamile olduğumu öğrendim ve doktorumun riskli gebelik raporu nedeniyle bu seyahati gerçekleştiremeyeceğim. Elimde doktor raporum mevcut. Bileti...

Pegasus'ta yurt dışı için bagaj hakkımız vardı. Oradaki çalışanların bizi yönlendirmemesi sonucu, büyük bagajla aşağı indik. Özellikle sormamıza rağmen, bunu kabin bagajı olarak kullanabileceğimizi söylediler. Bizi yanlış yönlendirdiler ve 50 Euro talep ettiler. 20 kg hakkım var, ekstra paramı ödemi...

31.07.2025 tarihinde, PC1865 numaralı Pegasus uçuşuyla Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na saat 17:40’ta gerçekleşmesi planlanan yolculuğumuzda ciddi bir rötar yaşadık. Sabah 12:00’de otelden ayrılıp, 13:45’te bindiğimiz otobüsle havaalanına doğru yola çıktık. Ancak 13:56...

17 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus’un Birmingham-Sabiha Gökçen uçuşunu (PNR: 3CMZRR) kullandım ve varışta valizimin kaybolduğunu fark ettim. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda pir formu dolduruldu ve tutanak tutuldu (pir numarası: SAWPC82222). O günden bu yana defalarca Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişi...

03.09.2025 tarihinde 06:50 İzmir–İstanbul ve 06.09.2025 tarihinde İstanbul–İzmir olmak üzere, Obilet üzerinden a** ve Pegasus Havayolları’na ait iki adet uçak bileti aldım. Biletlerime ait ad ve soyad bilgilerim, bana gönderilen e-postalarda doğru görünmesine rağmen, havayolu firmalarına iletilirken...

28.08.2025 tarihinde saat 10:25’te Sabiha Gökçen’den Üsküp’e olan Pegasus uçuşumda yaşadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Pegasus’tan düzenli olarak bilet alan bir müşteri olarak, bu kadar ilgisiz ve bilgisiz bir müşteri hizmetleriyle ilk defa karşılaşıyorum. Uçuş saatim değiş...

10 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un Antalya-Bişkek uçuşum iptal edildi. Uçuş günü havalimanına gittiğimde iptal bilgisini orada öğrendim ve bana alternatif bir bilet verildi. Bu sürece dair elimde belge de mevcut. Uçuşumu Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 13.500 TL ödeyerek satın almıştım...

Pegasus’un internet sitesinden bugün Hatay-İstanbul uçuşu için bilet aldım. Ancak işlem sırasında banka kartımdan arka arkaya iki kez 1.909,30 TL ücret kesildi. Üstelik biletim daha sonra benden habersiz şekilde iptal edildi ve şu anda hiçbir biletim yok. Toplamda 3.818,60 TL ödememe rağmen herhangi...

20 Ağustos tarihinde Pegasus’un Madrid-Adana uçuşunda Bbest marka bebek arabam kayboldu. Uçuş sonrası bebek arabasını teslim alamadım ve hemen Pegasus’a talep açtım (Talep No: PC957208). Şu ana kadar tarafıma yalnızca beklemem gerektiğine dair bir bilgilendirme maili iletildi, başka bir çözüm sunulm...

20 Mayıs 2025 tarihinde Pegasus’un Salzburg–Antalya (PNR no: gztj**) uçuşu sonrası Benetton marka büyük boy valizimi teslim aldığımda, valizin bir tekerleğinin tamamen koparak kırıldığını fark ettim. 31 Ağustos 2025 tarihinde ise İstanbul Sabiha Gökçen–Antalya (PNR no: 13Y8**) uçuşu sonrasında yine ...

23 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Pegasus bilet gişesinden, prop kodu 707063 olan biletimizin iptalini gerçekleştirdik. Bilet sahibi a** l**, kart sahibi ise hasan b**ı’dır. İptal işlemi sırasında tarafımıza ücret iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak arad...

01.09.2025 tarihinde Sivas’tan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus’un PCXXXX seferiyle geldim. Sivas’ta valiz teslimi için yaklaşık 40 dakika bekledim, ancak asıl sorun Sabiha Gökçen’e vardığımda başladı. 01:10 ile 02:45 saatleri arasında, tam 1,5 saat boyunca valizimi bantta bekledim. Diğe...

02.09.2025 tarihinde saat 00:14’te İzmir-Çukurova uçuşu için Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden bilet almak istediğimde fiyat 5.363 TL olarak görünüyordu. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda aynı uçuş için bana 7.300 TL fiyat verildi. Uzun süredir Pegasus ile sık sık uçuş yapıyorum ve ilk kez b...

11 Temmuz 2025 tarihli PC1012 seferli Pegasus uçuşumun biletini iptal ettirdim ve iade işlemini 22 Temmuz’da Pegasus bol bol çağrı merkezi üzerinden başlattım (Başvuru No: 13226980). Bilet ücretinin dışında, 7.000 TL’lik vergi tutarının iadesi yapılmadı. İptal işlemi sonrası beş kez müşteri hizmet...

30 Ağustos 2025 tarihinde annemle birlikte Pegasus’tan aldığımız standart biletle, PC2091 sefer sayılı Çukurova Uluslararası Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 13.15’te gerçekleşmesi gereken uçuşumuz yaklaşık 7 saat gecikmeli olarak, 20.24’te kalkış yaptı. Gecikme sebebini sorduğumuzda...

31 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ankara’ya yapılacak PC2477 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumda rötar olduğu bilgisi verildi, saatinde havalimanında olmama rağmen, ertelenen uçağın check-in süresinin dolduğu ve işlemleri yalnızca makinel...