Uçuşun Erken Çekilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 3000 TL Ek Masraf Talebi

19.12.2025 tarihli, PNR numarası 1K8X5R olan Lefkoşa – Diyarbakır Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan 3 saat önce havalimanına gidip check‑in işlemlerimi yaptım, biniş kapısına da 07.20’de gelmeme rağmen, Lefkoşa saatine göre 07.35 görünen uçuşum beni almadan kalktı. Check‑in yapmış bir yolcunun hiçbir şekilde bilgilendirilmeden uçuş saatinin erken alınmasını ve uçağa alınmamasını kabul etmiyorum.

Uçuş saatiyle ilgili bana ne SMS, ne mail, ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle yeni bir bilet almak zorunda kaldım ve ekstra 1.500 TL ödedim. Ayrıca uçuş sonrası Antep’e iniş yapıp Diyarbakır’a karayoluyla devam etmek zorunda kaldım; bu süreçte karayolu ulaşımı ve yemekler için de yaklaşık 1.500 TL ek masrafım oluştu.

Uçuşun bilgim ve onayım olmadan fiilen erken kalkması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak büyük mağduriyet yaşadım. Ödediğim ekstra 1.500 TL uçak bileti tutarının, yaklaşık 1.500 TL karayolu ve yemek masraflarımın iadesini ve havayolu mevzuatı kapsamında doğan tazminat haklarımın da tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Check‑in yapmış bir yolcunun bu şekilde habersiz bırakılmasının ve uçuş saatinin fiilen erkene çekilmesinin Pegasus tarafından açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.