Ana Sayfa
Pegasus
Bilet
Pegasus Uçuş İptali Sonrası 5.000 TL Fazla Masraf Ve Çözüm İsteği

ID:34726158

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş İptali Sonrası 5.000 TL Fazla Masraf Ve Çözüm İsteği

Özgür

Pegasus

01 Ocak 02:06

444

01/01/2026 tarihinde saat 10:20'de gerçekleşmesi planlanan İzmir–Batman Pegasus uçuşum, kötü hava şartları gerekçesiyle iptal edildi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet Pegasus'un yaklaşımı nedeniyle katlanarak arttı. Uçuşuma ait PNR kodum 1Y9Y5V'dir.

Uçuşun iptal edilmesinin ardından, 01/02/2026 tarihli Pegasus uçuşlarında yer olduğunda biletlerimize öncelik tanınacağı söylense de, sistemde boş koltuklar olmasına rağmen bize hiçbir öncelik tanınmadı ve bu koltukların başkalarına satıldığını gördüm. Buna rağmen bilet ücretimin iptalini o an talep etmedim, çünkü diğer hava yollarının fiyatları çok daha yüksekti ve mağduriyetimin Pegasus tarafından giderileceğini düşündüm.

Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle toplam 65 dakika görüştüm, ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı, sadece sonraki uçuşların dolu olduğu tekrar edildi. Sonuçta mecburen Sunexpress firmasından, Pegasus biletlerime göre 5.000 TL daha fazla ödeyerek bilet almak zorunda kaldım.

Pegasus'un iptal edilen uçuş sonrası bize öncelik tanımaması, çözüm üretmemesi ve ek maliyetimi tamamen bana yüklemesi nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Pegasus'tan, Sunexpress'e ödediğim fazladan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki zararımın karşılanmasını ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili resmi bir açıklama ve özür talep ediyorum.

pegasus-ucus-iptali-sonrasi-5000-tl-fazla-masraf-ve-cozum-istegi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Dönüş Uçuşu Sonrası Gidiş Biletimde Haksız Ceza

Ali

Pegasus

26 Aralık 2025 14:24

725

Yıllardır severek tercih ettiğim Pegasus Hava Yolları, yaşadığım son uçuş değişikliği sebebiyle bende büyük bir hayal kırıklığı yaratmış ve ciddi anlamda mağdur etmektedir. 27 Şubat 2026 Cuma günü saat 06:45’te İzmir’den Trabzon’a PC3240 sefer sayılı uçuş için, kampanya dahilinde PNR numarası 1Y3MU...

iptal-edilen-donus-ucusu-sonrasi-gidis-biletimde-haksiz-ceza-2.jpg

iptal-edilen-donus-ucusu-sonrasi-gidis-biletimde-haksiz-ceza-1.jpg

1 Destek

Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Fazladan Bilet Ve Ücret İadesi Sorunu

Hazal

Pegasus

31 Ekim 2025 17:11

2.801

31.10.2025 tarihli, 16.10 saatindeki Pegasus uçuşu için ücretsiz uçuş hakkımı kullanarak mobil uygulama üzerinden bilet talebinde bulundum. Görüşme sırasında talebimin onaylanacağı, ancak 24 saat içinde kesin bir dönüş yapılamayacağı ve gün içinde tekrar iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Aynı g...

Evrim sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Pegasus Uçuşu Nedeniyle Yaşanan Maddi Kayıp Ve Mağduriyet

Evrim

Pegasus

06 Kasım 2025 00:21

468

15 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan PC 1552 sefer sayılı Podgorica-İzmir Pegasus uçuşum, tarafıma e-posta yoluyla uçuşum iptal edildi bilgisini aldım. Öğrendikten sonra Pegasus’tan bilet iptali sağladım sebebi ise bağlantısı uçuşuma yetişebileceğim başka uçuş olmamasıydı. Ayrıca müş...

1 Destek

1 Yorum

Pegasus İptal Edilen Uçuşun Ücretsiz Yeniden Rezervasyonu Talebi

Hakan

Pegasus

27 Aralık 2025 23:04

828

Pegasus’tan 30.12.2025 gidiş, 02.01.2026 dönüş tarihli İzmir – İstanbul hattı için PNR kodu 1L8GHJ olan biletimi aldım. Ancak bu uçuşlar, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uçuşların iptal edildiğini tamamen tesadüfen Pegasus uygulamasına girdiğ...

2 Destek

Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus’tan Bilet İptali Ve Koltuk Puan İadesi Talebi

Hayrettin

Pegasus

01 Ocak 01:15

1.182

Pegasus Havayolları ile yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 31.12.2025 tarihli İstanbul–Van uçuşum için 1KK9RF PNR kodlu biletimi yaklaşık 10 gün önceden aldım. Bu uçuş için bilet iptali ve değişimi konusunda ücretsiz işlem yapılacağı söylendi, ayrıca bana iade de sunuldu. Anca...