to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında orta boy valizimi Dalaman Havalimanı’ndan teslim aldığımda, dört tekerlekli valizim...in bir tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Bu durumla ilgili olarak 14045072 numaralı bagaj hasar kaydı oluşturuldu; ancak valizime verilen zararın yanında, sürecin işleyişi de
30.12.2025 tarihinde saat 06:05’te Mardin’e olan Pegasus uçuşum için havalimanına geldim, bagajlar alındıktan sonra uçuş...un ani kar yağışı sebebiyle ertesi güne ertelendiği söylendi. Bu durum nedeniyle bir günlük ciddi zaman kaybım oldu ve konaklama için ödediğim otel ücretim tamamen yandı. Yaklaşık
30.12.2025 tarihli saat 15:10 Pegasus uçuşum için PNR numaram 1LCGM7’dir. Bu uçuş için 13.119 TL gibi zaten oldukça yüks...ek bir tutarla bilet aldım; buna rağmen havaalanında 16 kg ekstra bagaj için 13.648 TL ücret ödemek zorunda bırakıldım. Havaalanındaki görevliye ekstra bagaj satın alma hakkım olu
30.12.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC1872 sefer sayılı Antalya – Ercan uçuşumuz vardı. Normalde 13.45’te gerçe...kleşmesi gereken uçuşumuz, hiçbir gerekçe açıklanmadan 17.00’ye ertelendi. Hafta içi olmasına ve hava durumunun son derece uygun olmasına rağmen bize herhangi bir mantıklı açıklama
27 Aralık 2025 tarihinde Pegasus’un PC2791 Samsun–İstanbul (SAW) sefer sayılı uçuşunda (PNR: 1L8VPM) yaşadığım durum açı...kça keyfi, ayrımcı ve yolcu mağdur etmeye yönelik bir uygulamadır. Kabin bagajım bahane edilerek 1.200 TL ücret alındı. Ancak kontrol tüm yolculara eşit şekilde yapılmadı. Aynı ka
Pegasus ile 4075 sefer sayılı Mardin–İstanbul uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumuzun iptal edildiğini ancak h...avaalanına adım attığımızda öğrendik. Pegasus uygulamasında ise uçuşta herhangi bir sorun görünmüyordu, uçuş normal gözüküyordu. Bu nedenle iptali önceden fark etme ve önlem alma ş
29/12/2025 tarihinde Konya Münih uçuşu almak için Pegasus uygulamasını indirdim ve giriş yaptım. Giriş yaptıktan sonra s...istem bana ticari ileti izni vermem gerektiği uyarısını verdi Bunu vermeden ilerleyemedim. Mecburen verdim. Gece Pegasus mobil aplikasyondan arama yaptım. İlgili tarihi buldum yolc
11 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Kıbrıs gidiş–dönüş olmak üzere iki kişi adına uçak bileti satın aldım.... Biletleme aşamasında koltuk seçim ekranında, acil çıkış kapılarında yer alan 20. Sıradaki XL koltukları özellikle seçerek hem gidiş hem de dönüş uçuşu için bu koltukların ücretini
30 Aralık Salı günü saat 08.50'de Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşum için, iki yetişkin yolcuya aldığım ve ücretini ödediğim... Pegasus biletlerimin check‑in işlemini yapmak üzere Trabzon Havalimanı’nda görevliye başvurdum. Görevli, bana geç kaldığımı söyleyerek satış ofisine yönlendirdi. Satışa gittiğimde
7 Ocak saat 09:40'da Çukurova Havalimanı’ndan Muğla Milas’a ve 9 Ocak saat 11:25'te Muğla Milas’tan Çukurova Havalimanı’...na olan iki adet Pegasus uçuşum iptal oldu. Bu uçuşlar için toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yapmıştım. Uçuşlar iptal olduktan sonra tarafıma yalnızca 1.200 TL civarında bir iade
28 Aralık 2025 tarihinde Berlin’den saat 07:10’da kalkan uçağımızla Sabiha Gökçen Havalimanı’na, ardından aynı gün saat ...18:30’da PC2320 seferi ile Sabiha Gökçen’den Denizli’ye uçtuk. Bu yolculukta üç bagajımızdan birini varışta teslim alamadık ve üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir s
01.01.2026 tarihinde PC 7655 sefer sayılı uçuşum için Pegasus üzerinden online check-in yapmaya çalıştım ancak sistemde ...sorun yaşadım. Check-in ekranında tüm bilgileri doldurmama rağmen “check-in onay” butonu hiçbir şekilde çalışmadı ve işlemi tamamlayamadım. Yaşadığım sorun üzerine Pegasus ile ile
13.12.2025 tarihinde Münih kalkışlı, İstanbul aktarmalı İzmir uçuşumda Pegasus ile seyahat ettim. PNR kodum 1D8ADE’dir. ...İzmir’de bagajımı teslim aldığım anda valizimin arka cephesinde, her iki tarafında da yaklaşık 30–40 cm uzunluğunda, iç astara kadar ulaşan ciddi bir yırtık olduğunu gördüm. Valiz,
23/10/2025 tarihli Pegasus Havayolları’na ait 1hdtzt rezervasyon kodlu Kazablanka uçuşunda yaşanan ciddi bir güvenlik ol...ayı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uçuş sırasında bir yolcunun kabin içinde kapıyı açmaya çalışması ve kabin ekibine saldırması sonucu uçakta büyük bir panik ve korku ortamı oluş
Pegasus şirketinden bilet aldım sabah 29 Aralık 09.35te idi. 30 dakika ertelendi problem yok dedik. Sonra iptal edildi a...kşam 21.00 civarına alındı sonra yine ertelendi 22.50ye alındı. Sonra iptal edildi tam 14 saat boyunca havaalanında mahsur kaldık. Otelde konaklayacaksınız dediler otele girişimiz
Pegasus Havayolları ile yapmayı planladığım seyahatimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. PNR No: 1LGG5V olan uçuşum hava ...koşulları nedeniyle iptal edildi. Bu iptal tamamen benim dışımda, hava koşullarından kaynaklanan bir durum olmasına rağmen, devamında kullanmam gereken PNR No: 1lggu6 İstanbul – Mi
20.12.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2204 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşumda ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş, önce belirli bir saat verilerek ertelendi, ardından biniş kapısında bu kez herhangi bir saat belirtilmeden tekrar ertelendi. Herhangi bir teknik
28.12.2025 tarihli PC 2679 sefer sayılı Pegasus uçuşum 19:20'de kalkması gerekirken 20:05'te kalktı, 20:30'da inmesi ger...ekirken ise 21:21'de iniş yaptı. Yaşanan bu rötar nedeniyle planladığım ulaşımı kullanamadım ve mecburen taksi tutmak zorunda kaldım. Gecikme boyunca tarafımıza herhangi bir bilgi
29 Aralık 2025 tarihinde saat 08.00’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum’a Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuş iç...in ilk olarak 404 numaralı kapıya yönlendirildim. Ancak uçuştan yaklaşık son 10–15 dakika kala kapı bilgisinin 212 olarak değiştirildiğini öğrendim. 404 numaralı kapıdan çıkıp yeni
22.12.2025 tarihli 1Y4C4K rezervasyon kodlu Ercan – Sabiha Gökçen uçuşumda bagaj ücreti hatalı olarak 2.024 TL şeklinde ...kredi kartımdan tahsil edildi. Hatanın fark edilmesi üzerine oradaki görevli bu kez doğru olan tutarı nakit olarak aldı ve 200 TL ödedim. İlk alınan hatalı 2.024 TL’lik kredi kartı
Bugün Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Şanlıurfa’ya yapacağım uçuşumun 19:45 olan saati iki kez ertel...endi ve saatlerdir havalimanında beklemek zorunda kaldım. Yaklaşık 18:00’de havalimanına geldim, uçağım 20:00 civarında olması gerekirken şu an saat 22:11 ve hâlâ uçağa binemedik.
29.12.2025 tarihinde Üsküp’ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC354 sefer sayılı Fly Pegasus Airlines uçuşunda yak...laşık 125 dakikalık bir rötar yaşadık. Bu gecikmeye istinaden tarafımıza SMS ile terminal içinde ikram verileceği bildirildi ve anonsları ile uçuş bilgi ekranlarını takip etmemiz i
29.12.2025 tarihinde PC2292 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman u...çuşum için Pegasus’tan “yaşanan gecikmeye istinaden terminal içerisinde ikr
04.12.2025 tarihinde Krakow–Antalya uçuşu için 1yvbfn PNR numaralı rezervasyonla eşim ve kendim adına Pegasus’tan bilet ...aldım. Eşime 20 kg bagaj hakkı tanımladım, kendime ise o aşamada bagaj hakkı almadım. Daha sonra bagajımızın fazla olacağını düşündüğüm için 19.12.2025 tarihinde Pegasus’un mobil u