Kapı Kapanmadan Uçuşa Alınmama Ve Yılbaşı Planlarımın Bozulması

31.12.2025 tarihli, PNR numarası 1lktm2 olan Pegasus uçuşum için kapı kapanış saati 19.00 olarak belirtilmişti. Buna rağmen 18.49’da kapıya geldiğimde, kapı kapanmamış olmasına rağmen beni uçağa almadılar ve bu sebeple uçuştan haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Durumu hemen Pegasus görevlileriyle paylaştığımda, yaşanan uygulamanın yanlış olduğunu kendileri de ifade etti ancak buna rağmen uçağa alınmadım. Sonrasında beni yaklaşık 1,5 saat sonraki uçağa aktardılar fakat bu gecikme yüzünden yılbaşı için yetişmem gereken yere zamanında ulaşamadım ve planlarım tamamen bozuldu.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili uçuşuma ait ödediğim bilet tutarının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde haklarımı yasal yollardan aramayı düşündüğümü de belirtmek isterim.