Yanlış Numara Ve İade Yok: 1700 TL Geri Ödeme Talebi

Ayın 5’i ya da 6’sı gibi Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden Fashion New klasik deri ayakkabı kampanyasından 1 alana 1 bedava olacak şekilde 47 numara siyah ayakkabı sipariş ettim. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım ve bu alışveriş için toplam 1700 TL ödedim.

Ancak bana gönderilen ayakkabıların numaraları tamamen yanlıştı, kutudan biri 41 diğeri 44 numara olarak çıktı. Bunun üzerine ürünleri Aras Kargo ile geri gönderdim ve kargonun üzerine Aras Kargo’nun yapıştırdığı az 71867 numarası bulunuyor, sistemde de ayın 10’unda teslim edildiği görünüyor.

Ayakkabılar iade olarak teslim edilmesine rağmen firma benimle iletişime geçmedi, IBAN bilgisi istemedi, hiçbir geri dönüş yapmadı. Facebook üzerinden ulaştığım bu satıcının telefon numarasını da bulamıyorum, bu yüzden paramı geri alamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 1700 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.