to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Uçuş İçin Bilgi Yok, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları'na ait 1 Ocak tarihli, saat 14.55 uçuşu için bilet aldım. Uçuşumun iptal olduğunu öğrendim; ancak ne Pegasus’tan ne de Obilet’ten herhangi bir şekilde değişiklik veya net bir bilgilendirme almadım.
Obilet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım. Ulaşamadığım için biletimi başka bir tarihe ya da farklı bir uçuşa değiştirme talebimi iletemiyorum ve ortada kalmış durumdayım.
Uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle, Obilet aracılığıyla aldığım Pegasus biletimin ek bir ücret yansıtılmadan başka bir tarih veya uygun bir uçuşla değiştirilmesini ve tarafıma bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
