Pegasus talep

Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşan uçuşum için ek bagaj satın aldım. İşlem sırasında ödeme başarılı olarak görünmesine rağmen, ek bagaj hakkım uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Ardından Pegasus çağrı merkezini aradığımda bu kez ödemenin hiç gerçekleşmediği bilgisi verildi. Bunun üzerin...

29.11.2024 tarihinde PC1875 sefer sayılı Ercan – Antalya uçuşumda Pegasus Havayolları nedeniyle yaklaşık 5 saatten fazla rötar yaşadım. Normalde 20.20’de inmesi gereken uçak, ertesi gün gece 03.30 civarında iniş yaptı. Bu süre içinde 9 aylık bebeğimin maması ve bebek bezi bitti, hem bebeğim hem biz ...

23 Kasım 2025 tarihli PC7444 seferli Pegasus uçuşum, meteoroloji sebebi gerekçe gösterilerek bir gün önceden iptal edildi. Aynı gün içindeki diğer uçuşların normal şekilde gerçekleştiğini gördüğüm için sadece bizim uçuşumuzun iptal edilmesi beni hem mağdur etti hem de bu gerekçeyi inandırıcı bulmadı...

03.12.2025 tarihli saat 08.40 Zurich uçuşum için Pegasus üzerinden ek bagaj satın almak istedim ve ödemeyi bol bol puanlarımla yapmayı planlıyordum. Ancak hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden defalarca denememe rağmen ödeme ekranında sürekli hata aldım. Yaklaşık 4 gün boyunca her gün tekrar d...

29 Kasım 2025 tarihli Bodrum – Sabiha Gökçen yönündeki Pegasus Havayolları uçuşum (PNR: 1HLC33) hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. İptale dair sadece SMS ile bilgilendirme aldım. SMS içinde yönlendirilen link ise çalışmıyordu. Bu nedenle kendi başıma herhangi bir işlem yapamadım ve tüm p...

28.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na 22.00 saatli Pegasus uçuşumuzda yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Aynı gün arkadaşımla birlikte daha önceki 20.05 uçuşumuzu kaçırdık ve bunun üzerine bizden 7.000 TL tahsil edildi. Buna rağmen 22.00 uçuşu...

03.11.2025 tarihli, rezervasyon kodu 1FA45A ve yolcu bilet numarası 6242211501195 olan Pegasus Hava Yolları biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu bileti D**** Ç**** adına almam gerekirken, mobil uygulamada hazır kayıtlı yolcu listesinde bulunan M***** Ç**** ismini yanlışlıkl...

Pegasus Hava Yolları ile 28.11.2025 tarihinde yaptığım Sivas – Basel uçuşumda, tamamen sağlam ve sıfır olarak aldığım 70 Euro'luk valizim teslim sırasında kırılmış halde elime geçti. Valizimin kırık olduğuna dair fotoğraf ve ekran görüntüsü gibi tüm kanıtları ilettim. Müşteri hizmetleri ile mail üz...

Obilet uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları’ndan 01.12.2025 tarihli uçuş için toplam 1.407,94 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İşlerimdeki değişiklik nedeniyle bileti 24.11.2025 tarihinde iptal ettim. İptalden sonra hesabıma yalnızca 278,30 TL iade edildi. Bu düşük iade tutarını görünce he...

1hdjry numaralı Pegasus uçuşumda, bugün sabah Alanya Gazipaşa Havalimanı’nda kabin bagajım konusunda son derece mağdur edildim. Aynı valizle defalarca hem Pegasus ile hem de yine Alanya Gazipaşa’dan uçuş gerçekleştirdim ve hiçbirinde kabine almada sorun yaşamadım. Ölçüleri kabin bagajına uygun olan ...

30 Kasım 2025 tarihli PC2184 seferli Pegasus uçuşumda yaklaşık 1 saatlik bir rötar yaşadım. Bu gecikme nedeniyle işe geç kaldım ve iş hayatım olumsuz etkilendi. Rötar süresince tarafıma SMS, mail, anons veya herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı, gecikmenin sebebini de öğrenemedim. Hem zaman kay...

25 Kasım tarihindeki Pegasus uçuşumda, biniş kapısında kabin bagajım nedeniyle haksız yere ek ücret ve ceza ile tehdit edildim. Kabin bagajımın boyutu uygundu ve 15 kiloyu aşmıyordu. Buna rağmen benden 1200 TL talep ettiler. Ücreti ödemek istemediğimde ise bana ceza yazacaklarını söyleyerek baskı ya...

29.11.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım Antalya – İstanbul uçuşum için 15.40 saatli, PNR numarası 2011 olan biletim bulunuyordu. Uçak her saat başı rötar yaparak en son 22.40’ta kalkabildi ve saatler boyunca net bir bilgi alamadan beklemek zorunda kaldık. Bu süre zarfında hem ben hem...

…/…/2025 tarihinde saat 17.30 Pegasus uçuşumuz için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bilet kontrol kısmında ben ve yaşlı annem son derece saygısız ve ilgisiz bir muameleyle karşılaştık. Biletimi telefondan gösterdiğim halde görevli personel bizi bir yere yönlendirdi, oradaki başka bir görevli tekrar ger...

Pegasus’tan, Obilet üzerinden satın aldığım Sabiha Gökçen – Tiflis hattındaki 29 Kasım saat 01.05 gidiş uçuşum, Pegasus tarafından iptal edildi ve bana bir gün sonrasına uçuş verildi. Ancak benim dönüşüm 2 Aralık’ta, farklı bir hava yolu olan Ajet ile olduğu için bu yeni tarih planlarımı tamamen boz...

Bugün Pegasus üzerinden Ankara–İzmir uçuşu için 1YBMZL PNR numaralı biletimi satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, aynı uçuşun fiyatının yaklaşık 200 TL daha düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar fiyat farkı oluşması yolcu açısından mağduriyet yaratıyor. Konu ile ilgili Pegasus ...

Pegasus Havayolları ile yaşadığım ciddi rötar ve bağlantı uçuşu mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. PNR numaram 1ewjv6, yolcu adı s*** Yağmur t*** olup, 28.11.2025 – 29.11.2025 tarihlerinde Budapeşte (bud) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Antalya (AYT) güzergâhlı uçuşum bulunmaktaydı. Budapeşte çıkı...

08.09.2025 tarihli PC1254 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım haksız uygulamayı belirtmek istiyorum. Aynı kabin bagajını Pegasus ile daha önce farklı uçuşlarda defalarca sorunsuz kullanmamın yanı sıra, bu seyahatte gidişte İstanbul’dan Berlin’e yine Pegasus ile aynı kabin bagajıyla sorunsuz uçma...

Pegasus Bolpuan sisteminde yaklaşık 4 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bolpuanlarımla bilet almak istediğimde, ödemeden düşmesi gereken puanlarım sistemde görünmesine rağmen ödemeden düşmüyor ve kullanamıyorum. Özellikle 70.000 Bolpuanım olmasına rağmen bu puanları bilet alırken değerlendiremiy...

28.11.2025 tarihinde Budapeşte (bud) – İstanbul (SAW) – Antalya (AYT) güzergahında, PNR: 1ewkbe numaralı biletimle yaptığım seyahatimde Pegasus Havayolları kaynaklı ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşadım. Budapeşte çıkışlı ilk uçuşumdaki rötar nedeniyle İstanbul Sabiha Gökçen’deki bağlantılı Antal...

27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus’un 08.50 uçağına binmek üzere tüm işlemlerimizi önceden tamamladık. 08.24’te güvenlikten geçmemize rağmen, hiçbir anons duymadan 409 numaralı kapıya gittiğimizde kapının çoktan kapatıldığını ve uçağa yolcu alınmadığını gördük. Uça...

19.11.2025 tarihli PC1178 sefer sayılı Londra Stansted – Sabiha Gökçen uçuşunuzda yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Uçağımız Sabiha Gökçen’e indikten sonra, küçük çocuğumuz olduğu için diğer yolculara göre biraz daha yavaş toparlanabildik. Genç bir erkek kabin memuru yanımıza gelerek, etrafta b...

Pegasus ile yaklaşık 3–4 aydır Düsseldorf–Ankara hattında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her uçuş ya 30 dakika ya da 1 saat gecikmeli kalkıyor. Bir iki defa olsa anlayacağım ama artık istisna olmaktan çıktı, düzensiz ve öngörülemez bir sistem haline geldi. Yolcuyu mağdur etme konusunda ade...