Pegasus talep

Pegasus bol bol programı üyesiyim ve PNR numaram 1ahcbg. Yaklaşık 3–4 haftadır bol bol hesabımdaki puanlarımı hiçbir şek...ilde kullanamıyorum. Puanlarımla önce ilave bagaj hakkı, ardından da yemek satın almaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunla ilgili kayıt açtır...

Obilet üzerinden Pegasus hava yolu için tek yön bir uçak bileti satın aldım. Biletimi 21 Aralık tarihinde yaklaşık 1700 ...TL tutarında almıştım. Seyahat planım değiştiği için bileti bugün sistem üzerinden açığa aldım ancak tarafıma yalnızca 282,3 TL tutarında kupon tanımlandı. Öğrenci olduğum için bu...

Pegasus ile 31.12.2025 tarihinde Mardin’den İzmir’e saat 09.05’te olan uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Bun...un üzerine biletimle ilgili bilgi almak ve ne yapmam gerektiğini öğrenmek için Pegasus çağrı merkezini aradım. Ancak tam 40 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde te...

Pegasus ile yaşadığım bilet yeniden biletlendirme süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Açığa aldığım bir ...bileti yeniden biletlendirmek isterken ciddi bir sistem ve iletişim sorunu ile karşılaştım. Konuyla ilgili Pegasus şikayet başvuru numaram 14107748’dir. Ödeme alındıktan sonra mob...

22 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC1135 İstanbul–Paris uçuşu ile seyahat ettim. Paris’e indiğimde bagaj...ımı teslim aldığımda valizimin tekerinin kırıldığını ve valizin hasar gördüğünü fark ettim, bu durum üzerine havalimanında hemen ilgili birime başvurarak tutanak tutturdum. Ardınd...

Eşimle birlikte 06.01.2026 tarihinde saat 18.45’teki Pegasus Sabiha Gökçen – Antalya PC2020 uçuşumuz için online check-i...n yaptık. Koltuk ataması sistem tarafından otomatik olarak yapıldı ve 31c ile 31d koltukları verildi. Ancak eşimle yan yana oturabilmemiz için ek koltuk ücreti talep edildi. Yılla...

Pegasus’tan aldığım ve PNR kodu 3J9M7B olan Mardin uçuşumla ilgili ciddi bir bilgi karmaşası yaşıyorum. Bugün itibarıyla..., yarın sabah 06:40’ta görünen Mardin uçuşum Pegasus sisteminde hâlâ aktif görünürken, Mardin Havalimanı’nı aradığımda 31.12.2025 tarihinde hiçbir uçuşun yapılmayacağını, tüm uçuşl...

Pegasus’un %15 indirimli ve 10.000 bolpuan kampanyasından yararlanarak 2 Aralık tarihinde Sabiha Gökçen – Adana uçuşu iç...in bilet aldım. Ancak kampanya kapsamında hesabıma yüklenmesi gereken 10.000 bolpuan hâlâ yüklenmedi. Bol bol üyelik numaram üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen puanlarım gö...

Pegasus'tan fazla bagaj hakkı aldım; ona rağmen ücret almadık diye bana mail atıyorlar, paramı da iade etmiyorlar. Bu ko...nuda sizden yardım talep ediyorum. Lütfen mağduriyetime göz kulak olun. Fransa'dayım ve Pegasus müş müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; ücretli bir numara kullanıyorlar, nereye başv...

Pegasus ile 23 Aralık tarihindeki Antalya – Sabiha Gökçen (AYT–SAW) uçuşumuzu eşimle birlikte iptal ettik. Bu uçuş için ...bol bol puanlarımla, her biri 6400 puan olmak üzere toplam 12.800 puan karşılığında iki adet sandviç almıştım. Uçuş iptal olmasına ve üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen bu sand...

30.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Antalya’dan Pegasus Havayolları ile PC3502 sefer sayılı uçuşuma kedimle birlik...te binmek üzere havaalanına gittim. Kedimin bazı aşıları geciktiği gerekçesiyle kedimi uçağa almadılar. Bu durum nedeniyle uçuştan faydalanamadım ve yaptığım toplam yaklaşık 5000 T...

Pegasus’tan aldığım ve PNR kodu 1HD9SW olan uçuş biletimi 27 Kasım tarihinde iptal etmeme rağmen, banka kartımla ödediği...m 2.300,99 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. İptal işleminden sonra makul bir süre bekledim; ancak hesabıma herhangi bir iade yansıtmadı. Konuyla ilgili bilgi almak içi...

28 Aralık 2025 tarihinde saat 09.30’da Pegasus ile Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuşta, bi...letimin sandviç seçeneği içermesine rağmen bana hiçbir şekilde ikram servisi yapılmadı. Aynı sırada yanımda oturan iki kişiye sandviç servisi yapılmasına rağmen, bana neden servis ...

21 Aralık 2025 Pazar günü SKP‑SAW hattındaki PC352 seferiniz iptal edildiği için akşam İstanbul’daki önemli programımı k...açırdım. Herhangi bir telafi sunulmaksızın bilet hakkımız 22.12.2025 tarihli PC7352 seferine aktarıldı ve bu kez de pazartesi günü mesai saatlerim işgal olduğu için işe gidemeyip m...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Muş uçuşumun bilet tarihini değiştirmek istedim. U...ygulamada uçuş değiştirme adımlarını tamamlayıp ödeme aşamasına geldim, Ziraat kredi kartımla ödemeyi yaptım, kartımdan toplam 10.000 TL çekildi ancak işlem tamamlanmadı. Ödeme so...

29.12.2025 tarihinde saat 09:20’de gerçekleşmesi planlanan Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen PC2431 seferli Pegasus uçuşum... toplam 6 kez rötar yaptı ve uçuş iptal edilene kadar havalimanında hiçbir yetkili personelle sağlıklı şekilde muhatap olamadım. Saat 09:20’den akşam 21:30’a kadar havalimanında de...

Pegasus Hava Yolları’nın 29 Aralık 2025 Pazartesi günü İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – İzmir Adnan Menderes (ADB) hattınd...a gerçekleştirilmesi planlanan PC2204 sefer sayılı uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 21:35 olmasına rağmen uçuş yaklaşık 23:00 sularına kadar röt...

29.12.2025 tarihli PNR 1ecxtf PC 2430 Sabiha Gökçen - Mardin 06.40 uçuşu rötarlı bir şekilde 08.00 gerçekleşti 1 saat 20... dakika süren uçuş Mardin pist sahasının buzlanma nedeniyle ve iniş yapılmadığından dolayı 12.00 de Çukurova havaalanına iniş yaptı hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı yolcuları...

16.11.2025 tarihli, PNR no: gpsnhf olan Pegasus uçuşum için ek bagaj ücreti alınırken önce hatalı olarak 40 euro yansıtı...ldı, ardından kartımdan aynı işlem için iki kez çekim yapıldığı için toplamda 80 euro alacaklı duruma düştüm. Konuyu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme yapıldı ve h...

Pegasus Havayolları tarafından tarafıma yaşatılan bu olay, artık basit bir uçuş aksaklığı değil, ağır ihmal, açık kusur ...ve telafisi mümkün olmayan manevi zarara yol açan bir sorumsuzluk zinciridir. Hannover – İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı ve devamında İzmir varışlı uçuşumuz, Pegasus’un tamamen k...

Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında orta boy valizimi Dalaman Havalimanı’ndan teslim aldığımda, dört tekerlekli valizim...in bir tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Bu durumla ilgili olarak 14045072 numaralı bagaj hasar kaydı oluşturuldu; ancak valizime verilen zararın yanında, sürecin işleyişi de ...

30.12.2025 tarihinde saat 06:05’te Mardin’e olan Pegasus uçuşum için havalimanına geldim, bagajlar alındıktan sonra uçuş...un ani kar yağışı sebebiyle ertesi güne ertelendiği söylendi. Bu durum nedeniyle bir günlük ciddi zaman kaybım oldu ve konaklama için ödediğim otel ücretim tamamen yandı. Yaklaşık...