to read complaints and reviews, or file yours.
07.01.2026 tarihli, 1JRC4A rezervasyon kodlu İstanbul Sabiha Gökçen – Rize Artvin uçuşum için Pegasus üzerinden bilet al...ırken, 149,99 TL bedelli iptal edilebilir paketi de satın aldım. Bilet bedelim 940 TL idi ve ayrıca bol puanlarımı da kullanarak bu paketi seçtim. Satın alma ekranında bu paketin ü
03.01.2026 tarihinde, PC2990 sefer sayılı Gaziantep–Trabzon uçuşu için Güneysu / Rize’de ikamet eden annem f** t*** adın...a Pegasus’tan bilet satın aldım. Annem uçuş saatinden yaklaşık 3 saat önce Gaziantep Havalimanı’na gitmiş, bagajını teslim etmiş ve kendisine bildirilen giriş kapısının önünde bekl
7 Aralık 2025 tarihinde saat 20.00’da gerçekleşmesi planlanan PC 272 sefer sayılı Pegasus uçuşum ciddi gecikmeye uğradı.... Bu gecikme nedeniyle tarafıma 250 € tazminat ödenmesi gerektiği ve ayrıca meydana gelen mağduriyet nedeniyle taksi ve yemek için yaptığım masrafların da karşılanacağı belirtildi.
03.01.2026 tarihli, saat 06:55’te gerçekleşmesi gereken PC 2530 seferli Pegasus uçuşunda yaşadığımız gecikme nedeniyle h...em maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Aynı saatlerde farklı hava yolu firmalarının uçuşları sorunsuz şekilde kalkıp inerken, hava şartlarının yalnızca Pegasus uçuşu
19 Aralık tarihli Budapeşte‑İzmir uçuşumda, Pegasus’un klasikleşen rötarlarından biriyle yine 1,5 saatlik gecikme yaşadı...m. Uçağa bindikten sonra kalkışın ardından ön taraftaki tuvaleti kullanmak istediğimde kabin memuru sadece arka taraftaki tuvaleti kullanabileceğimi söyledi. Nedenini sorduğumda is
03.01.2026 tarihinde saat 07:45’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na Pegasus Hava Yolları ile uçuşu...m vardı. En erken saat olduğu için özellikle bu saati seçtim, ne kadar erken gidersem o kadar iyi olacağı için havalimanına taksi ile erkenden geldim. Ancak uçuş saatimin değiştiği
03 Ocak sabah 06.00 Pegasus Çukurova – Trabzon uçuşu için biletim vardı. Havalimanına saat 05.20’de geldim ancak görevli...ler uçağa alınmayacağımı söylediler. Gerekçe olarak da uçuşa 1,5 saat kala havalimanında olmam gerektiğini, bu yüzden artık uçağa binemeyeceğimi ifade ettiler. Uçuştan 40 dakika ö
Adım İ** N****. 02.01.2026 tarihinde Pegasus’tan Ankara – İstanbul arası 22:25 uçuşu için bilet aldım. Şu anda havaliman...ındayız ve uçak yaklaşık 2,5–3 saattir rötarlı, hâlâ kalkış yapılmadı ve bu nedenle mağdur durumdayız. Uzun süren bu gecikmeye rağmen tarafımıza herhangi bir konaklama veya yiyece
2 Ocak 2026 Cuma akşamı PC2017 sefer sayılı Antalya Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için yaklaşık saat 22.30’...da havalimanına giriş yaptım. Uçağımın kalkış saati 23.55 olmasına rağmen, her zamanki yerinde Pegasus kontuarlarını ve personelini göremedim. Her yerde THY personeli ve yönlendirm
02.01.2025 tarihli saat 23:45 Gaziantep Oğuzeli – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuz bir saatten fazla gecikmesine ...rağmen uçağımız hâlâ kalkmadı. Bekleyen yolcuları da daha yeni içeri aldılar. Pegasus ile neredeyse 2 ayda bir uçuş yapıyoruz ve her seferinde benzer sıkıntılar yaşamaya başladık,
"Sorunum çözüldü, iade yapıldı, teşekkür ederim."
2 Ocak 2026 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – İzmir 21:30 uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuş önce 22:35’e alındı..., ardından da yine geç kalktı ve saatlerce havalimanında beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte kapıdaki görevlilerin tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Sorularımıza net bir cevap
31.12.2025 tarihli PC2402 sefer sayılı Pegasus uçuşum iptal edildi. Ben kamu personeliyim ve sınır dışında görevliyim, b...u uçuşla görev yerime gitmem gerekiyordu. Mesai saatleri içinde gümrük kapılarından birinden çıkış yapabilmem için sınıra yetişmem gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, biletim
Pegasus’un bol bol üyesiyim ve yaklaşık bir aydır uygulama üzerinden hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Üyeliğime kay...ıtlı e-posta adresim y*************@gmail.com’dur. Uygulama üzerinden özellikle bol bol puan transferi ve e-posta adresi değişikliği yapmak istediğimde onay kodu tarafıma iletilmi
Obilet uygulaması üzerinden Pegasus Hava Yolları'na ait 13.00 İstanbul Sabiha Gökçen – Amasya uçuşu için bilet aldım. Uç...uş, kalkışa yaklaşık yarım saat kala iptal edildi ve tarafıma herhangi bir makul çözüm sunulmadı. Biz de mecburen saat 19.40 için İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun uçuşuna biletimizi
02.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım Ankara Esenboğa – İstanbul aktarmalı, devamında saat 23:00’teki İ...stanbul – Bodrum uçuşumu kapsayan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara – İstanbul ilk uçuşum 19:30 kalkışlı iken yaklaşık 45 dakika rötar yaparak 20:15’e ertelen
29.12 tarihinde Pegasus müşteri hizmetlerini bolpuanlarımın kullanımı ile ilgili aradım. Eşim için kendi bolpuan hesabın...dan bilet aldım ancak bu işlem sırasında benim hesabımdan da puan düşümü yapıldığını fark ettim. Bunu müşteri temsilcisine anlattığımda konu ile ilgili kayıt açtıklarını söylediler
02.01.2026 tarihli, Erzurum çıkışlı PC2553 seferinizin 21:55’te kalkması gerekirken, operasyonel nedenler denilerek 1 sa...at rötar yapacağı bilgisi verildi. Havaalanında herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen bu şekilde bir açıklama yapılması ve diğer firmaların aynı saatte sorunsuz şekilde uçuşların
02.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Amasya Merzifon Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 1...4.55 kalkışlı seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 4 kişilik bilet aldım ve toplam 10.116,90 TL ödeme yaptım. Uçuştan önce gelen mesajla seferin yoğun sis gerekçe gösterilerek
"Geri dönüş yapıldı. İlgililere teşekkür ederim."
25 Aralık 2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden banka kartımla ...toplam 3.105 TL ödeyerek, 2 Şubat 2026 saat 11:50 İstanbul Sabiha Gökçen –
29 Aralık 2025 tarihinde 18.45’te Sabiha Gökçen – Antalya Pegasus uçuşum için check‑in’im yapılmış ve bagajsız olarak za...manında havalimanında hazır bulunmama rağmen mağdur edildim. Kapı kapanış saatinin 18.25 olduğu belirtilmesine rağmen 18.30’da kapıya ulaştığımda uçak henüz kalkmamış olmasına karş
1 Aralık 2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul’dan Budapeşte’ye 1FL39H PNR numaralı uçuşla seyahat ettim. Budapeşte’ye ini...ş yaptıktan sonra bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizin kullanılamayacak derecede kırıldığını gördüm. Hemen havaalanındaki Pegasus görevlisine durumu bildirdim ve 1402
"Teşekkür ederim Pegasus geçte olsa ilgilendi."