to read complaints and reviews, or file yours. 
31/12/2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Üsküp’e gitmek üzere 16:30 kalkışlı uçağım için havalimanına zamanında geldim. Uçuşa önce yaklaşık 1 saat 15 dakika rötar bilgisi girildi. Buna rağmen daha sonra uçağa alındık, yerlerimize oturduk ve kalkış hazırlığı yapıldığını düşündük.
Kısa bir süre sonra yolcular valizleri, kabanları ve tüm eşyalarıyla birlikte tekrar kapıya geri döndürüldü. Bu süreçte kalabalıkla birlikte tekrar toplanmak, eşyalarla geri yürümek ve belirsizlik içinde beklemek gerçekten ciddi bir eziyete dönüştü. Sadece anons ile genel bir açıklama yapıldı, ancak bu şekilde uçağa alınıp ardından kapıya geri getirilmemiz hem zaman kaybı hem de mağduriyet yarattı.
Bu yaşanan sürecin neden bu şekilde yönetildiği konusunda detaylı bir açıklama yapılmasını ve yolcuları mağdur etmeyecek, bu tür durumlarda daha insani ve düzenli bir uygulama geliştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.
02.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen – İzmir hattında PC2204 sefer sayılı uçuşum 21:30’da kalkması gerekirken yaklaşık 2 saat rötarla, 23:15 civarında havalandı.
Önce rötar bilgisi verildi, ardından üzerine yaklaşık 30 dakika daha ek rötar oldu. Bu süreçte ne kapıda ne de başka bir kanaldan yolculara tatmin edici bir açıklama yapılmadı, gecikmenin sebebi ve süreciyle ilgili net bir bilgilendirme alamadık.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için uçuşumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir telafi ve resmi bir açıklama sağlanmasını talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – İzmir uçuşuna yurt dışı uçuşumdan aktarmalı olarak geldim. Zaten uzun bir yolculuğun ve yoğun bir yorgunluğun üzerine havalimanına erken gelmeme rağmen, bu iç hat uçuşunda 1 saat 5 dakikalık rötar yaşadım.
Arada başka bir uçuş olmadığı için farklı bir uçağa da geçemedim ve mecburen bu uzun gecikmeyi beklemek zorunda kaldım. Yurt dışı uçuşundan yeni inmiş, oldukça yorgun bir yolcu olarak bu kadar büyük bir rötarın üzerine herhangi bir makul alternatif sunulmaması ve yaşanan gecikmeye dair tatmin edici bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmaması beni gerçekten mağdur etti.
Yaşadığım bu gecikmenin nedenine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, benzer durumlarda yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin Pegasus tarafından dikkate alınarak giderilmesini talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım ve Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkması gereken uçuşumun 14.30’da gerçekleşmesi gerekirken, 90 dakikayı aşan bir rötar yaşandı ve uçağın 16.00’da kalkacağı bilgisi verildi. Bu süreçte, ne havalimanında ne de Pegasus yetkilileri tarafından net ve doyurucu bi...
29.12.2026 tarihinde saat 06.45'te Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Malatya'ya gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum, hiçbir net açıklama yapılmadan uzun süre gecikmeye uğradı. Gece saat 04.00 civarında tarafıma rötar mesajı gönderildi; ancak belirtilen yeni saatte de uçak kalkış yapmadı ve ikinci kez r...
28 Ekim 2025 tarihinde PC4030 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda beklemekteyim. Uçağımızın 19.20’de kalkması gerekirken, 2 saat 20 dakika rötar yapacağı ve 21.40’a ertelendiği bildirildi. Üstelik, bu süreçte üç kez rötar bilgisi verildi ve ancak üçüncü kez rötar açıklaması...
26.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC1931 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım ciddi rötar nedeniyle mağdur oldum. Kapıdaki görevliler, önce temizlik yapıldığı için 15 dakika bekleyeceğimizi söylediler. Ancak sıraya geçtikten sonra bir buçuk saatlik rötar bilgisi verildi....
30.12.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC1872 sefer sayılı Antalya – Ercan uçuşumuz vardı. Normalde 13.45’te gerçekleşmesi gereken uçuşumuz, hiçbir gerekçe açıklanmadan 17.00’ye ertelendi. Hafta içi olmasına ve hava durumunun son derece uygun olmasına rağmen bize herhangi bir mantıklı açıklama...
Yorumlar