to read complaints and reviews, or file yours.
04.11.2026 tarihinde saat 08.05’te Muş’a olan Pegasus uçuşum için sabah 07.40’ta havaalanına giriş yaptım. Check-in ve k...apı işlemlerim için alanda olmama rağmen görevliler kapıların kapandığını söyleyerek uçağa alınmama izin vermedi. Kendileriyle konuşmaya çalıştığımda ise herhangi bir şekilde muhat
05.11.2026 tarihli İstanbul – Adana Mersin Çukurova uçuşumda, Pegasus Havayolları ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak ist...iyorum. 2K1XXC PNR numaralı rezervasyonumda Avantaj paket kapsamında 1X20 kg uçak altı bagaj hakkım bulunmasına rağmen, görevli personel valizimi uçak altına almayarak beni kabine
03 Ekim 2026 tarihli İstanbul–Tiran uçuşumu sağlık sorunlarım nedeniyle gerçekleştiremedim. Doktorumun uçuş yapmamam ger...ektiğine dair raporunu Pegasus’a ilettim. 25V9U4 PNR numaralı biletim 4.453 TL tutarında açığa alındı ve 1 Ekim tarihindeki telefon görüşmemizde çağrı merkezi personeli, dilediğim
01.11.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PNR numarası 2ytseh olan Sabiha Gökçen – tiran uçuşuma ait valizim uçak alt...ına verildikten sonra açılarak içinden değerli ziynet eşyalarımın alındığını yaşadığımda büyük bir hayal kırıklığı ve güvensizlik hissettim. Trabzon hasır kolyem ve bilekliğimi, ta
Pegasus Hava Yolları ile 04.11.2026 tarihindeki Dalaman–İstanbul–Ordu aktarmalı uçuşumda, bagaja sağlam şekilde teslim e...ttiğim valizimi varış noktasında patlamış ve kullanılamaz halde teslim aldım. Valizimi teslim ederken herhangi bir hasar yokken, Ordu’ya vardığımda valizimin ciddi şekilde zarar gö
05.11.2026 tarihinde saat 09.10’da Gaziantep Havalimanı’ndan Trabzon’a Pegasus ile yapacağım uçuş için mobil biniş kartı...m olmasına rağmen uçağa alınmadım. Uçuşuma ait biniş kartım Pınar Ç**** adına düzenlenmişti ve Pegasus uygulamasında sorunsuz şekilde görünüyordu. Havalimanında Pegasus yetkilisin
30 Ekim Cuma tarihli ve PNR numarası 2APA4S olan uçuşum için Pegasus’tan Flex uçak bileti satın aldım. Bu bilet kapsamın...da hem koltuk seçimi hem de sandviç seçme hakkım bulunmasına rağmen, uçuş değişikliği sonrasında sandviç hizmeti tarafıma sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Pegasus i
Pegasus bol bol programındaki üyeliğimde bulunan puanlarımı kullanarak bilet almak isterken, 29 Ekim tarihinde uygulamay...a girdiğimde hesabımda kayıtlı bol bol puanlarımı gördüm; ancak bu puanlarla bilet alamadım. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı denediğimde ise, kayıtlı telefon numaram v
07-08 Kasım 2026 tarihleri için İzmir–İstanbul ve İstanbul–İzmir uçuşlarına Pegasus üzerinden 3 kişi için bilet aldım. D...aha sonra 10 yaşındaki oğlum da gelmek istediği için aynı uçuşlara onun için de bilet almak istedim. Ancak Pegasus uygulaması, 12 yaş altı olduğu için App üzerinden bilet almama iz
31 Ekim Cumartesi günü kardeşimle birlikte İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa GAP Havalimanı’na Pegasus il...e uçuş yaptım. Bu yolculukta, yaklaşık 2 ay önce aldığım ve çok az kullandığım Luxin marka büyük boy sert kabuklu valizimi bagaja verdim. Valizimi teslim aldığımda ise hem tekerlek
04.11.2026 tarihinde Pegasus bol bol hesabıma giriş yaptığımda, şifrem aynı kalmasına rağmen sistemdeki isim-soy isim ve... kayıtlı telefon numarası bilgilerinin, benim hiçbir onayım olmadan tanımadığım birine ait bilgilerle (+90 ***********45) değiştirildiğini gördüm. Bu durum, basit bir çalınma vaka
Pegasus firmasından 30.06.2027 tarihli, PNR kodu 2Y7X94 olan uçuş için biletleme işlemi yaptım. Kayıtlı yolcular bölümün...den uçuşa oğlumu eklemek isterken sistem, oğlumun yerine babamı yolcu olarak ekledi. Buna rağmen T. C. Kimlik numarası oğluma ait olmasına karşın, ad ve soyad kısmında babamın adı,
10 Ekim 2026 tarihinde Ankara Esenboğa’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e PC2675 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda yaşanan yakla...şık 4 saatlik gecikme nedeniyle, PNR’mde kayıtlı olan tüm ekibim ve kendi adıma uçuş tazminatı talebinde bulundum. Uçuş ciddi şekilde rötar yaptığı için, Pegasus’un mobil uygulamas
04.11.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Adana’dan İstanbul aktarmalı Muscat’a seyahat etmem gerekiyordu. Bu seyaha...t, aynı rezervasyon numarası altında bağlantılı uçuşlar şeklinde düzenlenmişti. Adana–İstanbul uçuşum, uçağın geç gelmesi nedeniyle yaklaşık 1 saat rötar yaptı. İstanbul’a saat 09
Bugün Trabzon’dan Sabiha Gökçen’e Pegasus ile yaptığımız uçuşun ardından babaannem için önceden talep etmiş olduğumuz te...kerlekli sandalye hizmeti tam bir rezalete dönüştü. Uçak indikten sonra yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen babaannemi hala tekerlekli sandalye ile getirmediler. Görevlilere
Pegasus la 11.10. Düsseldorf Ordu Giresun direk saat 20.30 da uçağımızı aldık. Gate de beklerken biri gelip uçak iptal d...edi bavulunuzu çıkışda alin tekrar polis kontrolle geçin dışarıda bekle yin denildi. 3 saat öyle bekledik. Sonra biri gelip Köln den uçağınız kalkacak otobüs öyle 3 saat bekledik u
03.11.2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz Pegasus PC2085 sefer sayılı Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bi...r mağduriyet yaşadık. Uçuşumuzun planlanan kalkış saati 14.00 olmasına rağmen önce 15.05’e, ardından 15.45’e ve son olarak 16.05’e ertelendi. Ancak uçuş bu saatlerde de gerçekleşti
30 Ekim tarihli Üsküp – İzmir Adnan Menderes uçuşum Pegasus Havayolları tarafından 4 saat 10 dakika geciktirildi. Gecikm...e nedeniyle sadece 14 Euro'luk yemek fişi verildi ve uzun süre havaalanında mağdur edildim. Yaşadığım bu ciddi gecikme sonrası tazminat hakkım için başvuru yaptım ve 96 saat içind
Pegasus üzerinden Enuygun uygulaması aracılığıyla aldığım gidiş–dönüş öğrenci biletimde Hatay Havalimanı’nda ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. 3 Kasım gidiş, 9 Kasım dönüş olacak şekilde Sedra Beilouni adına, PNR kodu 2guzgg olan biletimi öğrenci olarak satın aldım. Öğrenci belgem yanımdaydı ve geçerliy
02.11.2026 Pazartesi günü saat 07:20’de Pegasus Hava Yolları’nın PC749 sefer sayılı uçuşu ile Dubai Sharjah Havalimanı’n...dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuş gerçekleştirdim. Sabiha Gökçen’e iniş sonrası bagaj teslim alanından valizimi aldığımda, sağ üst köşesinin kırılmış olduğunu fark etti
4 Kasım 2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan saat 16.50 İzmir uçağına Pegasus ile seyahat edecektim. Uçuştan yaklaşık... 45 dakika önce havalimanına geldim ve bagajımı teslim etmek için kontuara sıraya girdim. Kontuarda tek görevli olduğu için sıranın ilerlemesini bekledim. Sırada beklediğim esnada
4 Mart 2026 tarihinde, Pegasus Hava Yolları’nın PC 1014 sayılı Köln–İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşumda ciddi bir... mağduriyet yaşadım. 00.55’te gerçekleşmesi planlanan uçuşumuz önemli ölçüde gecikti, uçak uzun süre havada bekledi ve Sabiha Gökçen Havalimanı’na inmemiz gerekirken önce İstanbul
Pegasus, Türkiye merkezli olarak faaliyet gösteren ve düşük maliyetli iş modeliyle hizmet sunan bir hava yolu şirketidir. Şirket, yurt içi ve yurt dışındaki çeşitli noktalara tarifeli yolcu taşımacılığı gerçekleştirmektedir.
Pegasus ile gerçekleştirdiğiniz uçuşlar ve aldığınız hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
