Pegasus Diyarbakır SAW Şimdilik 2 Saat Keyfi Rötar Yaptı!

04.11.2026 günü Pegasus Havayolları’nın Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen PC2381 sefer sayılı uçuşu için büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkış saati 10.10 olarak görünmesine rağmen bu sefer, üçüncü kez ertelenerek 12.40’a alınmış ve toplamda 2 saat 30 dakikalık bir gecikme oluşmuştur. Havalimanındaki ekranda yalnızca “operasyonel sebepler” şeklinde genel bir ibare yer almakta, bunun dışında yolculara hiçbir detaylı ve tatmin edici bilgilendirme yapılmamaktadır.

Ben avukatım ve aynı zamanda bilirkişi olarak dosyalar üzerinde rapor hazırlıyorum. Bu gecikme nedeniyle hem profesyonel işlerim aksadı hem de yeme içme ve diğer giderler dahil toplamda 25.000 TL tutarında zarara uğradım. Havalimanında bu süreçte muhatap olabileceğimiz, durumu açıklayan veya çözüm üreten herhangi bir görevli de bulunmamaktadır. Yolcular kendi haline bırakılmış durumdadır ve Pegasus’la uçmanın ciddi pişmanlık yarattığını belirtmek zorundayım.

Uçakta tekerlekli sandalyeye ihtiyaç duyan yaşlı yolcular ile kanser tedavisi gören yolcuların da bulunmasına rağmen, bu kişilerin durumlarını gözeten, öncelik veya ilave destek sağlayan herhangi bir uygulama yapılmamakta, bu yolcular da diğer herkes gibi belirsizlik içinde saatlerce bekletilmektedir. Tüm yolcular gerek sağlık durumları gerek iş ve özel hayat planları bakımından ciddi şekilde mağdur edilmekte, buna rağmen Pegasus tarafından süreci hafifletecek en basit bilgilendirme ve destek dahi sağlanmamaktadır.

Uğradığım zararın 25.000 TL olarak tazmin edilmesini, yaşanan bu keyfi gecikmeyle ilgili somut ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.