to read complaints and reviews, or file yours.19 Temmuz tarihinde Stuttgart (STR) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) arasındaki PC972 sefer sayılı uçuş için Pegasus Hava ...Yolları’ndan 27txm3 rezervasyon kodlu bilet aldık. Uçuştan önce tarafımıza uçuşun rötarlı olacağı bilgisi verildi ve biz de bu bilgilendirmeye güvenerek havalimanına rötarlı kalkış
Pegasus çağrı merkezini 2026 yılı Ağustos ayının başında aradım. İstanbul – Antalya uçuşum için açık biletim vardı ve so...n kullanma tarihini özellikle sordum. Bana açık biletimin son kullanım tarihinin 23 Ağustos 2026 olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek biletimi erkenden almak istedim ve 26 Ağustos
Pegasus Hava Yolları’ndan 8 Eylül Şarm El Şeyh – İstanbul uçuşu için, bebeğimizle seyahat edeceğimiz uçuş saatine uygun ...olduğu için bilet aldım. Sonrasında bebeğimiz doğdu ve sisteme bebek yolcu eklemek için defalarca deneme yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, birçok farklı banka ka
Pegasus bol bol üyesi olarak 03.08.2026 tarihinde Barcelona gidiş ve 10.08.2026 tarihinde Sevilla dönüş olmak üzere eşim...le birlikte gidiş‑dönüş yurt dışı uçuşu gerçekleştirdim. Normal şartlarda 3 Ağustos’taki Barcelona uçuşumun BolPuan’larının 4 Ağustos’ta, 10 Ağustos’taki Sevilla uçuşumun BolPuan’l
12 Ağustos 2026 tarihinde anneannemin vefatı üzerine cenazemizi Mersin’e ulaştırmak ve 6 kişilik uçak bileti almak ister...ken, Pegasus acentesi olduğunu düşündüğümüz Eternal Fly Turizm / Fly Plus tarafından açıkça mağdur edildik. Babam, acımızın ortasında Pegasus’u aradığını sanarak bu firmayı aradı;
Yıllardır uçuş tercihim Pegasus olurken, 18 Ağustos 2026 tarihinde yaşadığım olay sebebiyle artık aynı güveni hissetmiyo...rum. Eşimle birlikte Dalaman’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na 05.05 kalkış saatli PC 4151 seferi ile seyahat ettik. Eşimle yan yana oturmamız gerekirken sistem bizi farklı koltuklar
01.07.2026 tarihinde PNR numarası 266xmy olan uçuş için N****** M*** ve M****** K************ adına bol bol puanlarımı k...ullanarak iki adet bilet satın aldım. Ancak bu işlem sırasında 3 aylık bebeğim için bilet eklemeyi unuttum ve sonrasında bebek yolcu eklemek için Pegasus çağrı merkezini aradım. 08
16.08.2026 tarihinde kızım H*** Ç**** K******, Pegasus Havayolları’nın PC1163 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Londra Stanst...ed uçuşu ile İngiltere’ye seyahat etti. İnternetten check-in işlemini yaptık, uçuş saatinden yaklaşık üç saat önce havalimanında olup bagaj teslimini gerçekleştirdik, pasaport ve d
Pegasus’tan eşimle birlikte sürekli seyahat eden ve biletlerini Pegasus üzerinden alan bir müşteriniz olarak son yaşadığ...ım uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Eşimin Pegasus hesabında aynı dönemde yüzde 40 oranında indirim tanımlı olmasına rağmen, aynı seyahatleri birlikte gerçekleştirmemize, aynı des
17 Ağustos 2026 Pazartesi sabahı saat 07.55’teki PC1882 Ankara Esenboğa – Kıbrıs Ercan uçuşunda Pegasus ile ciddi bir ma...ğduriyet yaşadık. Uçuş sırasında bizim de aralarında bulunduğumuz yaklaşık 10 yolcunun bagajını, ambar fazlası gerekçesiyle Ankara’dan uçağa almadılar ve bagajlarımızı Ercan’a gönd
**Konu: Pegasus Havayolları’ndan Ödenen Ücretlerin İadesi ve Maddi Zararların Karşılanması Talebi** 12.08.2026 tarihi...nde Pegasus Havayolları’nın **PC720 (İstanbul Sabiha Gökçen – Amman) ** seferi için PNR **2B9GL1** ile rezervasyon yaptım. Bilet için **25.500 TL**, fazla bagaj için yaklaşık **
Yaklaşık üç aydır Pegasus ile çözmeye çalıştığım bilet problemim hâlâ sonuçlandırılmadı. Bana yapılan bilgilendirmelerde..., yaşadığım sorunun kendi yaptığım bir işlemden değil, Pegasus kaynaklı sistemsel bir problemden kaynaklandığı ifade edildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; h
Pegasus Hava Yolları’ndan kendi internet siteleri üzerinden 19 Ağustos 2026 saat 21:30 Alanya-Gazipaşa – İstanbul Sabiha... Gökçen uçuşu için, PNR kodu 2BP3VZ olan bileti aldım. Bileti birkaç saat önce satın almama rağmen bugün, yani uçuşa daha günler varken, 19’undaki bu bileti iptal etmek istediğimde
Pegasus mobil uygulamasından erkek arkadaşımla birlikte yurt dışı vergiler hariç yüzde 40 indirim kampanyasından yararla...narak bilet almak istedik. İkimizin de telefonuna “sana özel yüzde 40 indirim” başlıklı kampanya bildirimi geldi, ayrıca e-posta ile de aynı içerikte kampanya tanımlandığını gördük
Pegasus Hava Yolları’ndan 4 Temmuz tarihli, saat 15:15 Kopenhag–İzmir uçuşu için yaklaşık 38.000 TL tutarında bilet satı...n aldım. Daha sonra kedimle seyahat edeceğim için müşteri hizmetlerini arayarak pet bileti almak istedim ve kedim sadece 4 kilogram olmasına rağmen bu bilet için de 13.600 TL ücret
Valizim kırılmış kullanılamaz hale gelmiş acil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tekerleği kırık, altı çatlak, tut...ma yeri kopmuş. Müşteri hizmetlerini arıyorum sabahtan bu yana 8 numara aradım bir türlü doğru bölüm ile görüşemedim. Bu kadar kalitesiz bir uçuş olamazdı. Muhatap yoktu. Davetli o
16.08.2026 Pazar günü saat 21:45 Elâzığ–İzmir seferi için Pegasus’tan Soner Ö**** adına bilet aldım. Uçuştan kısa süre ö...nce, yaklaşık 21:00–21:10 civarında bana SMS ile uçağın rötar yapacağı ve 22:20’de hareket edeceği bilgisi gönderildi. Ben de 21:35–21:40 arasında Elâzığ Havalimanı’nda oldum ve c
Pegasus Hatalı Biletlendirme – Başvuru No: 15259707 05.08.2026 saat 21:35’te Pegasus mobil uygulamasından Üsküp gidiş u...çuşumu değiştirdim. Gidiş için 27 Eylül 2026 tarihini seçtim. Ödeme öncesinde, her şey doğru göründüğü için bu ekrana ait görüntüyü alıp arkadaşıma gönderdim. Saat 21:36’da işlemi
27MD6H PNR numarasıyla 14.08.2026 tarihinde Ankara’dan aktarmalı olarak Bahreyn uçuşum planlıydı. Pegasus tarafından 14....08.2026 tarihli Bahreyn uçuşum 15.08.2026 günü saat 07:10’a ertelendi. Yanımda çocuklarım da olduğu için, havalimanında yaklaşık 15 saat beklememek adına saat 16:50’deki Ankara – S
15.06.2026 tarihli İstanbul – Nürnberg uçuşum için Pegasus üzerinden 2BY89S... PNR numaralı bileti satın aldım ve bu işlem için banka hesabımdan 276,49 E
Pegasus’tan 14 Temmuz tarihli Tebriz – İstanbul uçuşu için 25GX7D rezervasyon numarasıyla bilet aldım ve bu uçuş için 56...0 Euro ödedim. Uçuşum iptal edildi ancak hiçbir şekilde alternatif uçuş, değişim ya da başka bir seçenek sunulmadı. İptal üzerinden yaklaşık 33 gün geçmesine rağmen tarafıma herha
14.08.2026 tarihinde Pegasus Havayolları internet sitesi üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen varışlı, PNR numarası 2bgv97 o...lan uçuş için 11.600 TL tutarında uçak bileti almaya çalıştım. Ödemeyi Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın 9336 ile biten kartım üzerinden yaptım. İşlem sırasında kartımdan 11.6
10.08.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Amsterdam’a olan uçuşumda valizim kayboldu. Orta büyüklük...te, sert kapaklı, yeşil fermuarlı, siyah şeritli, dört siyah tekerlekli, siyah çekme mekanizmalı bir valizdi ve içinde tüm tatil kıyafetlerim, ayakkabılarım, hijyen ve kozmetik ürü
Pegasus’tan 18 Şubat gidiş, 20 Şubat dönüş olmak üzere İstanbul–Prag hattı için aldığımız ve ücretli iptalli olan bileti...mizi yaklaşık bir hafta önce Pegasus uygulaması üzerinden iptal ettik. Toplam ödediğimiz tutar 12.000 TL iken, hesabımıza yalnızca 9.000 TL civarında iade yapıldı ve yaklaşık 3.000
