Pegasus müşteri

Pegasus’tan aldığım İzmir–Gaziantep 23 Ağustos sabah 07:00 uçuşu için, biletimdeki doğum tarihi yanlış olduğu için çağrı... merkezini arayarak düzeltme talebinde bulundum. Doğum tarihi düzeltmesi yapıldı ancak bu işlem sırasında KVKK kapsamında kaydımın online işlemlere kapatılacağı konusunda hiçbir şe...

22 Ağustos tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan 19:20 Pegasus İzmir–Ercan uçuşumun check-in işlemleri sırasınd...a, sırt çantamın belirlenen limitin yaklaşık iki kilogram üzerinde olduğu gerekçesiyle benden 1.800 TL fazla bagaj ücreti tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bu ücretin h...

21 Ağustos tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım Bahrain–İzmir uçuşumda iki büyük valizim vardı, bunlardan sadece b...iri teslim edildi, diğer valizim ise kayboldu. İzmir’e indiğimde durumla ilgili hemen kayıp raporu oluşturdum ve adbpc47403 numaralı rapor tutuldu. Ancak süreç boyunca hem valizimi...

22.08.2026 tarihli PC2792 İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun uçuşunda eşim, küçük çocuğum ve ben ciddi şekilde mağdur edild...ik. Uçuş bilgilerim PNR 2AR7RN, PC2792, SAW–SZF olup, biletimde 15 kg check-in bagaj hakkım ve kabin bagajım bulunmaktadır. Uçuşuma yaklaşık 1 saat kala havalimanında olmama rağme...

31 Temmuz 2026 tarihinde klm üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rio de Janeiro’ya tek bir seyahat olarak s...atın aldığım biletim için klm tarafından düzenlenen e-biletimde de seyahatin yapısı açıkça görülmektedir. Klm tarafından düzenlenen biletimin rezervasyon kodu xsggıg, bilet numaras...

Pegasus Havayolları’ndan 2aayhb PNR kodlu Ljubljana–İstanbul Sabiha Gökçen–Ankara uçuşunu 29 Kasım 2026 tarihi için satı...n aldım. Daha sonra tarafıma yalnızca “Uçuşunuz bağlantısı koptu” ifadesinin yer aldığı, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmayan bir e-posta gönderildi. Bu e-posta ile uçuşlarım ...

Pegasus da 2BM93Z PNR si ile 17 ağustosdaki uçuşumun bolpuanı yüklenmemesi üzerine 20 ağustosta canlı destek evet yüklen...mesi lazımdı Ticket açmamı istediler açtım. 22 Ağustos cumartesi günü halen gelmemesi üzerine canlı destek 12:00 civarı E***** bolpuan kalktığı şeklinde baştan savma bir cevap verd...

Pegasus ve AJet üzerinden İstanbul–Bodrum gidiş 12 Eylül, dönüş 15 Eylül tarihli olacak şekilde toplam 11.258 TL tutarın...da uçak bileti satın aldım. Daha sonra biletlerimi iptal etmek istediğimde tarafıma Pegasus için yalnızca yaklaşık 910 TL, AJet için ise yaklaşık 48 TL civarında iade yapılacağı, g...

Merhaba, 10.08.2026 Cumartesi günü Sparkasse hesap kartımla, 19.09.2026 tarihli Köln kalkışlı Milas-Bodrum Havalimanı ...varışlı, PNR numarası 2arjvb olan Pegasus uçuşu için 216,53 Euro tutarında, bol bol puanlarımı da kullanarak kendi adıma bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar hes...

Pegasus’tan 3 kişi için aldığımız 28–31 Ekim 2026 tarihli gidiş–dönüş biletimiz bulunuyor. 31 Ekim 2026 tarihli Atina – ...Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa bağlantılı dönüş uçuşumuzda, Ankara uçuşunun saati Pegasus tarafından değiştirilerek bağlantı yapılmayacak hale getirildi. Rezervasyon kodumuz 1V33X...

Pegasus üyesi olarak annem D***** T********** adına 20.08.2026 tarihinde Pegasus’un internet sitesinden yeni kişi girişi... yaparak İstanbul Sabiha Gökçen – Sivas hattına, 21.08.2026 saat 22:40 uçuşu için bilet satın aldım. PNR kodumuz 2C3DYC, kredi kartımdan da 4.770 TL tutarında ödeme çekildi. Daha ...

Uzun süredir Pegasus bol bol üyesiyim ve daha önce hesabımdaki puanları sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Yaklaşık... bir aydır hesabımda biriken bol bol puanlarımla uçuş sırasında yemek hizmeti satın almaya çalışıyorum ancak her denememde sistem hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamad...

Pegasus ile 21 Ağustos 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 06.45 kalkışlı uçuşum için sabah 05.30’da haval...imanında oldum. Buna rağmen kontuarlarda çalışan sayısının yetersizliği ve organizasyon eksikliği sebebiyle uzun süre hiçbir şekilde hizmet alamadım, işlem sırası bana geldiğinde i...

Pegasus Hava Yolları Yetkilileri, 22.08.2026 tarihli, saat 21.05'te İstanbul aktarmalı Erzurum–Ankara uçuşum için dün b...ilet satın aldım ve ayrıca ek ücret ödeyerek “Kesintisiz İptal / Bilet Güvencesi” hizmetini de aldım. Bu hakkımı 24 saatlik süre dolmadan kullanabilmek için 20.08.2026 tarihinde sa...

Pegasus Havayolları’ndan almış olduğum 25/10/2026 tarihli PC1225 (İstanbul‑Roma) ve 29/10/2026 tarihli PC1226 (Roma‑İsta...nbul) seferleri için uçuş saatlerim, tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadan yaklaşık bir buçuk saat erkene alındı. Bu değişiklik, mevcut planlarımla kesinlikle uyuşmamakta ve ...

20.08.2026 tarihinde Pegasus üzerinden 06.09.2026 saat 07:55 Antalya–Ankara uçuşu için bilet satın aldım. Satın alma sır...asında bol bol puanlarımı kullandım ve sistemde ödemem gereken tutar 800 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme sonrası kredi kartımdan biletin tam ücreti olan 1.600 TL çekildi ve aynı...

Pegasus bol bol Ekstra üyesi olarak 2bedzk PNR numaralı, 4 Ekim tarihli uçuşum için ücretsiz iptal hakkımı kullanmak ist...edim. Ancak buna rağmen 3 kişi için toplam 27.000 TL tutarındaki biletimden yaklaşık 11.000 TL kesinti yapılmak istendi. Bol bol Ekstra üyelerine ücretsiz iptal hakkı sunulduğu aç...

14.08.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Muş uçuşu için Pegasus’tan 2BGS3T PNR numaralı bir bilet aldım. Ödemem Vak...ıfBank kredi kartımla yaklaşık 4.500 TL olarak çekildi, biletimin ekran görüntüsü de mevcut olmasına rağmen Pegasus, biletleme işleminin tamamlanmadığını söyleyerek PNR’ımı kendi s...

Pegasus bol bol üyesiyim. 22 Ağustos tarihindeki Mardin–İzmir uçuşumu bol bol puanlarımı kullanarak satın aldım. Bu bile...ti 25 Ağustos tarihine değiştirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde değişiklik yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri ve sistem üzerinden değişiklik talebinde bulunduğumda biletimin değişt...

Pegasus ile 5 Ağustos tarihinde gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşum sonrasında teslim aldığım bagajımı...n tekerlekleri hasarlı şekilde tarafıma verildi. Hasarla ilgili olarak havalimanında görevli personel tarafından tutanak tutuldu. Sonrasında Pegasus ile yaptığım görüşmede, valizi...

11.08.2026 tarihli Pegasus uçuşum için 2amzbz PNR kodlu biletimi Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Bu b...ilet için toplam 8.751 TL ödeme yaptım. Daha sonra bilet ücretinin iadesi için Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iadenin bir hafta içinde gerçekleşeceği bilgisi tarafıma v...

05.08.2026 tarihli 28yuxq rezervasyon numaralı İstanbul–Dalaman uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığım...da, valizin tutma kolunun hasarlı olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen yer hizmetleri personeline başvurdum ve hasarla ilgili tutanak tutuldu. Ardından tarafıma Pegasus ile yaz...

17.08.2026 tarihinde Pegasus resmi sitesinden annem ve teyzem için 2 bilet aldım, bilgilerini girdikten sonra ödeme kısm...ında sadece PNR bilgilerini görerek ödeme yaptım. 12 saat sonra annemin biletinde benim adım olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp isim yanlış olmuş dedim. T. C. Ve doğum ...