to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan bagaj hakkı satın alarak bilet aldım ancak biletime tanımlı olması gereken bagajlarım sistemde görünmedi. Bu...nun üzerine yaklaşık 1 ay önce 14634336 numaralı talebi oluşturdum. Aradan bir ay geçmesine rağmen sadece otomatik mail alıyorum, herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Uçuşum 22 Nis
"Teşekkürler"
Pegasus Hava Yolları’ndan daha önce 9 € + vergiler kampanyasıyla alıp açığa aldığım biletimi, sonraki kampanyalarda yeni...den kullanmak istediğimde sistemsel sorunlar yaşamaya başladım. Pegasus sistemindeki hatalar nedeniyle gidiş bileti bağlanmasına rağmen dönüş bileti bir türlü bağlanamadı. Bu durum
24.04.2026 Cuma günü İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya – İstanbul gidiş dönüş Pegasus Havayolları’ndan 4 kişi için toplam... 16.408 TL tutarında bilet satın aldım. Tarihleri yanlış yazdığım için uçuşa daha bir hafta varken, gece 12 olmadan biletlerimi tamamen iptal ettim ve sonrasında farklı tarih için
14.04.2026 tarihinde saat 20:40’ta Ercan Havalimanı’ndan Antalya’ya Pegasus Hava Yolları ile yaptığım uçuşun sonunda bag...ajımı teslim aldığımda valizimin tekerlerinin kırılmış olduğunu gördüm. Uçağa teslim ederken sağlam olan valizimin bu şekilde hasarlı halde tarafıma teslim edilmesi nedeniyle mağdu
23.03.2026 tarihli Adana – Trabzon tzx PC 3706 seferinizde bagaj tartımı sırasında haksız ücretlendirme yaşadım. PNR num...aram 1RRXZ5’tir. Havalimanında önce otomatik cihazdan bagaj ölçümü yaptırdım, valizim burada 18 kg göründü. Oysa aynı valizi evde tarttığımızda 15 kg gelmişti. Otomatik cihazda 18
29 Mart 2026 tarihindeki Londra uçuşumuz Pegasus Havayolları tarafından iptal edildi. Beşiktaş’tan Sabiha Gökçen Havalim...anı’na sabah yaklaşık 09.30’da ailece gittik, herhangi bir gerekçe açıklanmadan insanları 5 saatten fazla havalimanında beklettiler ve hiçbir açıklama yapılmadan uçuşumuz iptal edi
"Çözüldü teşekkürler"
Turna üzerinden 23.04.2026 tarihli İzmir–Berlin PC5303 06:25 uçuşuna Pegasus bileti satın aldım. Bu uçuş daha sonra ipta...l edildi ve biletim 23.04.2026 İzmir–Sabiha Gökçen PC2213 06:00 ve devamında 23.04.2026 Sabiha Gökçen–Berlin PC979 uçuşlarıyla aktarmalı olacak şekilde değiştirildi. Ancak şu anda
Pegasus Airlines ile 18 Nisan 2026 tarihli 00:30 saatli uçuşumla ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme ve bilgilendirme ...eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde uçuş tarihi 18 Nisan Cumartesi 00:30 olarak görünmekteydi, bu nedenle uçuşun Cumartesi gecesi gerçekleşeceğini düşünerek hav
Pegasus ile 12 Şubat 2026 tarihli Barcelona – Sabiha Gökçen uçuşumda yaklaşık 9 saatlik bir rötar yaşandı. Bu rötar sonr...asında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletimin açığa alınmasının benim için daha avantajlı olacağı söylendi ve bu bileti dilediğim zaman, ücretsiz bir şekilde tekrar kullanab
Pegasus’tan 22.04.2026 tarihinde saat 18.10 için İzmir – İstanbul Havalimanı rotasında bir Yurtiçi uçuş bileti aldım. Bu... bileti 15.000 bol bol puan ve 609 TL ödeyerek satın aldım. Rezervasyonumun PNR kodu 1T2R4X’tir. Biletime ayrıca Flex hakkı da eklettim ve genç bolbollu olduğum için bu Flex hizmet
18 Nisan tarihinde Sabiha Gökçen – Samsun uçuşu için Pegasus üzerinden acil olarak bilet almaya çalışırken çok mağdur ed...ici bir durum yaşadım. Dedem vefat ettiği için aynı gün içinde acilen bilet almam gerekiyordu. Satın alma aşamasındayken sistem bir anda beni attı ve ekranda uyarı mesajı göründü,
17 Nisan 2026 tarihli SAW-BER uçuşum (PC981 / PNR: 1PZD9K) öncesinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuş kapısında (b...oarding gate) son derece üzücü ve mağduriyet doğuran bir olay yaşamış bulunmaktayım. Uçuş kapısında görevli bilet satış sorumlusu olduğu belirtilen G**** Hanım ile yaşanan süreçte
20 Mayıs 2026 tarihli Esenboğa – Varşova gidiş-dönüş biletimin gidiş uçuşu hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. PNR ...numaram 1TB5ZY, biletim N****** R*** T***** adına kayıtlıdır. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da makul bir gerekçe sunulmadığı için neden iptal edildiğini öğrenemiyorum. İpta
Pegasus 15.04.2026 tarihli Edinburg-İstanbul uçuşu Pegasus'un açıklamasına göre teknik ve operasyonel aksaklıklar nedeni...yle iptal edildi. Ertesi gün olan işimi kaçırdım, gerekli tüm açıklamaları yapmama rağmen bazı müşterilerinin kayıplarını anında karşılarken şahsıma henüz bir dönüş olmadı. Bu denl
Pegasus Havayolları ile 28 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Esenboğa – Londra Stansted arasında 1sefer PNR numaralı aktarması...z bir uçuşum bulunmaktaydı. Bu seferin iptal edildiği bilgisi tarafıma bugün SMS ile iletildi ve aynı gün için saat 05:50 kalkışlı, İstanbul aktarmalı ve Londra’ya daha geç inişli
Pegasus Havayolları ile 16.05.2026 tarihinde saat 22:55’te İzmir çıkışlı uçuşum için online check-in yapmak istedim anca...k sistem defalarca denememe rağmen sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Sistem, girdiğim T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerinin uyuşmadığını belirtti. Müşteri h
Pegasus’tan doğum günüm için hediye edilmiş 150 Euro'luk bilet satın alma çekim bulunuyor. Bu hediye çekiyle 19.05.2026 ...tarihi için Stuttgart – İstanbul uçuşu satın almak istedim. İnternet sitesinde 4.384 TL’lik Super Eko bileti seçip ödeme aşamasında hediye kodumu girdiğim anda sistem sürekli hata
Aylar öncesinden Pegasus mobil uygulaması üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Kutaisi uçak biletimizi satın aldık.... Bir ay kadar önce tarafımıza biletimizin Pegasus tarafından iptal edildiğine dair SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık ve uçuşumuzu 17 Mayıs 2026 tarihine değişti
Ben Nisan ayının ikinci haftasında, Mayıs ayının ikinci haftasında yapacağım İzmir‑Üsküp uçuşları için ikişer kişi şekli...nde biletler satın aldım. Pegasus'tan aldığım biletler, İzmir'den Üsküp'e ve Üsküp'ten İzmir'e direkt, yani aktarmasız uçuşlardı. Aktarmalı seçeneği seçmedim; saatleri ve tüm planl
Pegasus’tan 13 Nisan tarihinde esnek paket seçeneği ile bir bilet satın aldım. Genç Bol Bol üyesiyim; ayrıca esnek paket... satın almıştım. Ancak sistem, Genç Bol Bol üyeliğim nedeniyle bu bedeli kendisi karşılamış gibi gösterdi. Uçuş tarihim 24 Nisan olmasına rağmen, 17 Nisan’da ücretsiz iptal hakkımı
Ynt: Pegasus 10776342 numaralı başvurunuz [ ref:!00D580I8EU.!500N20GhAkZ:ref ] Bana açık bilet ve cezasız kullanabilir...siniz olarak arayarak bilgi verilmişti aynı anda 2 PNR inceleniyordu birisi kabul edildi açık bilet olarak kullanın arayıp PNR söylemeniz yeterli dendi diğeri için de işlem yapılam
Pegasus 10 gündür iptal ettiğim uçuşun ödemesini yapmıyor, 30 bin liraya el koydu. Resmen müşteri hizmetlerini arıyorum,... "bilmiyoruz, böyle bir kayıt yok" diyorlar ya da hat kesiliyor. 14742321 sorgu numaralı ödemem hâlâ yapılmadı. Önce karta ödeyemiyoruz, IBAN istiyoruz dediler. Bir hafta önce IBAN
Pegasus Havayolları ile 18 Nisan tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Münih 06.25 uçuşum için online check-in işlemi yapam...ıyorum. Sisteme her giriş denememde “Girmiş olduğunuz bilgileri kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi birçok kez kontrol ettim, herhangi bir hata olmadığından eminim. Yaşa
