to read complaints and reviews, or file yours.30 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:55 uçuşuyla Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Diyarbakır Havalimanı’na yarım saat ...rötarlı bir uçuş gerçekleştirdim. Diyarbakır’a indiğimde bagajım gelmedi ve havalimanında dıupc 20126 numaralı rapor tutuldu. 5 kişi seyahat ettik, 4 bagajımız vardı, etiketlemeyi
Pegasus Hava Yolları ile yaptığım Riyad–Sabiha Gökçen ve Sabiha Gökçen–Adnan Menderes aktarmalı uçuşumun sonunda yaşadığ...ım bagaj kayıp mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 25 Ağustos gecesi yaptığım bu uçuşun ardından bagaj teslim alanında üç valizimden sadece ikisini alabildim. Diğer valizim gelmeyin
30 Temmuz Perşembe günü saat 21.50’de Elazığ–Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda engelli hastamla birlikte seyahat ettim. Ela...zığ Havalimanı’nda baştan sona kadar asansör ve refakat desteği sağlanırken, Sabiha Gökçen’e indiğimizde önceden destek istediğimiz halde hiçbir şekilde destek alamadık. Pegasus’u
06.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na PNR ko...du 24Y3FY olan uçuşum öncesinde valizlerimi Valiz teslim noktasından teslim ettim. Ancak bir kol çantama bagaj etiketi takılmadığı için çantam havayolunun kayıp eşya birimine gönde
29.07.2026 tarihli PC1274 Oslo – Sabiha Gökçen uçuşunda Oslo Gardermoen Havalimanı’nda alt kata bagaj bölümüne teslim et...tiğim Joie marka ikiz bebek arabamı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda teslim alamadım. Bebek arabam uçuş sonrasında tarafıma ulaştırılmayarak kaybedildi. Durumu havalimanında
18 Temmuz 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted (SAW–STN) uçuşum için Pegasus’tan 21agp6 PNR numaralı bi...letim vardı. Uçağımın boarding saatinde uçuş iptal edildi ve beni yaklaşık 2,5 saat sonraki bir uçuşa aldılar. Yaşadığım gecikmenin üzerine, Londra Stansted’e indiğimde bagajım ban
"Pegasus firmasının, Basel havaalanı yetkililerinin hatası sonucu, kayıp bavulumuzu bulup 3 gün sonra teslim etmesi, bu süre zarfında mağduriyet yaşanmaması için gerekli tedbirleri maddi manevi hakkımızı veren, kırılan bavulun yerine sıfır bavul vererek, zararımızı en aza indirdiği için teşekkür ederiz"
23.07.2026 tarihinde kızım Pegasus Havayolları ile PC940 sefer sayılı uçuşl...a Basel’den İstanbul’a, ardından PC2942 sefer sayılı uçuşla İstanbul Sabiha
23 Temmuz tarihinde Basel Havalimanı’ndan edo’ya, Sabiha Gökçen aktarmalı olarak gerçekleştirdiğim PC940 ve PC2942 sefer... sayılı Pegasus uçuşlarımda valizim kayboldu. Varış noktasında bagajımı teslim alamadım ve durum havalimanına kayıp bagaj olarak bildirildi, kayıp bagaj tutanağım ve dosya numaram
23 Temmuz’da Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kars’a 06:40 kalkışlı, 08:40 varışlı uçuşta seyahat ettim. Uçuşa ...ait PNR kodum 24MKW4’tür. Uçaktan indikten sonra Samsung a14 model cep telefonumun kaybolduğunu fark ettim. Telefon ya uçak içinde ya da bagaj bekleme alanında düşmüş olmalı, uçuş
Daha önce hem Şikayetvar üzerinden hem de Pegasus Müşteri İlişkileri’ne e-posta yoluyla yaşadığım mağduriyeti ayrıntılı ...şekilde bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış olması, yaşadığım mağduriyeti daha da artırmıştır. Ankara–İstanbul aktarmalı Frankfurt uçuşumuzda teslim edilmeyen
"Telefonumu uçakta unuttuğu için suçlu ilan edip ilgisiz davranan personeliniz sonrası empati kurabilen bir çalışanınıza denk geldiğim için şanslı hissediyorum, kendisine teşekkür ediyorum🙏"
20.07.2026 Pazartesi sabahı saat 06:50’de Pegasus Havayolları PC2029 sefer ...sayılı uçuş ile Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’n
15.07.2026 tarihli Ankara–İstanbul aktarmalı Frankfurt uçuşumuzda (PC2665 ve PC997) varışta bagajlarımız tarafımıza tesl...im edilmedi ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşamaya başladık. Bagajlarımızın kayıp olduğu bilgisi verildiğinde en geç 96 saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıy
Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğimiz Antalya – Çukurova uçuşunda valizimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık.... Uçağın kapısında valizimizi uçağın alt bölümüne vermemiz gerektiği söylendi, biz de görevlilerin yönlendirmesiyle valizi teslim ettik, kilo tartıldı ve işlem yapıldı. Bize “tamamd
Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında bana ait bir bagaj kayboldu ve bununla ilgili olarak düzenlenmiş kayıp eşya raporum... bulunmasına rağmen, Mardin Havalimanı’ndan yaklaşık üç kez bagajımı teslim almaya gitmeme karşın hâlâ teslim alamadım. İlk olarak ayın 5’inde, ardından 6’sında ve son olarak da bu
14 Temmuz 2026 tarihli Viyana – Sabiha Gökçen 10:35–12:50 Pegasus uçuşumda teslim ettiğim bagajım varışta tarafıma tesli...m edilmedi ve bu nedenle havalimanında “Delayed Bag / Kayıp Eşya Raporu” düzenlendi. Görevliler bagajımın en geç 1 gün içinde bulunup adresime ulaştırılacağını söylediler ancak ara
20.20’de İstanbul’dan kalkan PC2818 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile Trabzon’a geldim. Trabzon’a iniş yaptıktan sonra yakl...aşık 20.45’e kadar bagaj teslim alanında beklememe rağmen valizim gelmedi ve valizimin İstanbul’da kaldığını öğrendim. Havalimanında Pegasus görevlilerine kayıp bagaj başvurusu ya
"Merhaba, 2gün gecikmelide olsa bavulum adrese teslim edildi. İstanbul-Helsinki ziyaretimde bu iki gün sıkıntı yaşadım. Nezaketen teşekkür ediyorum. Yılardır ilk kez böyle bir durum yaşadım. Umarım bir daha yaşamam."
6 Temmuz’da Pegasus’un PC1311 sefer sayılı, saat 11:00–14:40 İstanbul–Finlandiya uçağı ile engelli ablamla birlikte Finl...andiya’ya geldim. İkimizin bavullarını da aynı anda teslim ettiğimiz halde, Finlandiya’ya indiğimizde ablamın bavulu geldi, benim bavulum ortada yoktu. Pegasus gibi bir hava yolu ş
01.07.2026 tarihli PC 4184 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunda Pegasus ile yaşadığım bagaj mağduriyetini pa...ylaşmak istiyorum. Gri, yaklaşık 7 kiloluk çantamı bagaj bölümüne teslim ettim ve çantamın her yerini sıkı sıkıya kilitleyerek teslim etmiş olmama rağmen, eve geldiğimde çantayı aç
28.06.2026 akşamı saat 19:20’de Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e olan uçuşum için valizimi görevliye te...slim ettim, bagaj etiketlerim takıldı ve normal şekilde uçağa bindim. İzmir’e iniş saatim yaklaşık 20:30’du ve bagaj teslim alanına gittiğimde valizimin gelmediğini, bagajımın kayı
17 Haziran tarihinde saat 09.30’da Batman–İstanbul PC2373 uçuşumla Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra Pega...sus’un kayıp bagaj bölümünde son derece rahatsız edici bir personel davranışıyla karşılaştım. Kayıp bagaj bölümünde görev yapan, ismini bilmediğim sarışın, kıvırcık saçlı, gözlüklü
02.06.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC1922 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Ercan Havalimanı uçuşu ile seyaha...t ettim. Ercan Havalimanı’na yaklaşık 18.05 civarında indiğimde bagaj teslim alanında sarı renkli valizime ulaşamadım. Konuyu hemen kayıp eşya birimine bildirdim ve ecnpc18954 numa
31.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı – Antalya Havalimanı PC 4718 seferi için saat 18....45 uçağına bilet aldım. Uçağa binişten kısa süre önce kapı numarası son anda değiştiği için uçağı kaçırdım. Sonrasında başka bir firmadan yeniden bilet almak zorunda kaldım ve ilk
17/05/2026 tarihli PC1252 Amsterdam Schiphol – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus’a teslim ettiğimiz iki bavuldan b...iri İstanbul’da bagaj bandında hiç çıkmadı. Havalimanındaki kayıp eşya ofisine hemen başvuru yaptım ve sawpc91788 numaralı rapor oluşturuldu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen
09.03.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Ankara - İstanbul - Kahire uçuşumda (PNR: 1SC2VL), Ankar...a Esenboğa Havalimanı’nda sağlam şekilde teslim ettiğim 0624506860 ve 0624506862 etiket numaralı valizlerimden biri kaybolmuştur. Kaybolan valizimin içerisinde kişisel kıyafetleri
