to read complaints and reviews, or file yours.22 Eylül tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Münih – Sabiha Gökçen uçuşum sonrasında bagajım kayboldu. Havalimanında heme...n işlem yaparak gecikmiş bagajla ilgili Property Irregularity Report (Delayed Bag) düzenlendi; ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen bagajım hâlâ bulunamadı ve tarafıma te
5.11.2026 tarihinde ailemle Pegasus Havayolları’na ait PC5089 sefer sayılı Şarm El-Şeyh – Antalya ve devamında PC4097 se...fer sayılı Antalya – İstanbul s. Gökçen uçuşlarıyla seyahat ettik. İstanbul s. Gökçen Havalimanı’nda bagaj tesliminde Cybex Balios s Lux marka bebek arabamızı aldığımızda, şasiyi s
01.11.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PNR numarası 2ytseh olan Sabiha Gökçen – tiran uçuşuma ait valizim uçak alt...ına verildikten sonra açılarak içinden değerli ziynet eşyalarımın alındığını yaşadığımda büyük bir hayal kırıklığı ve güvensizlik hissettim. Trabzon hasır kolyem ve bilekliğimi, ta
10 Ekim 2026 tarihinde Pegasus ile Tiflis’ten Antalya Havalimanı dış hatlara yaptığımız uçuş sonrası valizlerimizi aldık...tan sonra bebek arabamızı teslim almak için ilgili bölüme geçtik. Yaklaşık bir buçuk saat beklememize rağmen bebek arabamız gelmedi; bunun üzerine Ç***** kayıp eşya birimine başvur
7 Ekim 2026 tarihinde PC2087 Çukurova – Sabiha Gökçen saat 13.30 uçuşunuzda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. ...Bu uçuşta alt bagaja verdiğim sırt çantamın yan cebinde bulunan Airpods kulaklığım ve iPhone orijinal şarj aletim uçuş sonrası çantamı teslim aldığımda yerinde değildi ve kaybolmuş
6 Ekim 2026 tarihinde saat 15.10’daki Pegasus’un Sabiha Gökçen – Ercan uçuşunda valizim hasarlı şekilde teslim edildi. V...alizimin bir tekerleği tamamen kopmuş, üst kısmında da kopmalar ve deformasyonlar oluşmuştu. Bunun üzerine Ercan Havalimanı’ndaki valiz kayıp/hasar bürosuna giderek durumu oradaki
13 Eylül saat 19.15’teki PC306 sefer sayılı Prag – Sabiha Gökçen uçuşumda, Prag havalimanında teslim ettiğim bavulum var...ışta bana teslim edilmedi. Havalimanında yetkililere sorduğumda, sistemde bavulun en son hareketinin Prag’da göründüğünü ve bu konuda bir araştırma başlatıldığını söylediler. İlk
9 Eylül 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Pegasus Havayolları ile yaptığım Roma uçuşumda valizim kayboldu. Havalimanın...da gerekli işlemler yapıldıktan sonra valizimin bulunup İtalya’da yaşadığım adres olan Siena’daki evime kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra valizimin ev adre
Yaklaşık 3 hafta önce Pegasus ile İstanbul’dan Mardin Aziz Sancar Havalimanı’na yaptığım uçuşta valizim kırık şekilde te...slim edildi. Yeni aldığım ve ilk kez kullandığım valizimin köşesinde ciddi bir hasar vardı, bunun üzerine havalimanında rapor tutuldu ve bana bir numara verilip 3 gün sonra aramam
Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen’den Gaziantep Havalimanı’na 22:20 uçuşunda teslim ettiğim bagajım kayboldu. Varışta ça...ntamı teslim alamadım ve kaybolduğunu fark eder etmez hem Havaş görevlilerine hem de Pegasus yetkililerine durumu bildirdim. Çantamın içinde önemli evraklarım, elektronik saatim,
03.09.2026 tarihli PC984 sefer sayılı Berlin – Sabiha Gökçen uçuşum yaklaşık 5 saat gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikmenin... üzerine İstanbul’a indiğimizde tüm uçağın bagajlarının Berlin’de kaldığı ve valizlerimizin en geç iki gün içinde kargo ile adreslerimize ulaştırılacağı bilgisi verildi. Havalimanı
29 Ağustos saat 12.10’da Sabiha Gökçen kalkışlı, Denizli varışlı Pegasus uçuşumda bagajım teslim bandına hiç gelmedi. Ba...gajım için havalimanında işlem yapıldı ve dnzpc10004 numaralı dosya oluşturuldu. Kayıp bagajımın içinde arabamın anahtarı bulunuyordu. Bu nedenle aracım havalimanında kaldı, eve t
"Kısa sürede çözüldü."
22 Ağustos tarihinde Pegasus Hava Yolları ile PC20193 sefer sayılı, saat 14.15 uçuşu ile Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Ha...tay Havalimanı’na seyahat ettik. Ercan Havalimanı bagaj teslim kısmında görevli, bavulumuzun çekçek kısmında hafif bir kapanma sorunu olduğunu söyleyerek normal bagaj bölümünden te
Pegasus – Kayıp Bilgisayarım İçin Kimse Sorumluluk Almıyor 18.08.2026 tarihinde uçuşum öncesinde, yolcuları uçağa götür...en transfer aracında bilgisayarımı unuttuğumu uçağa bindikten hemen sonra fark ettim. Durumu görevli kabin memuruna anında ileterek bilgisayarımın bulunduğu yerin belli olduğunu ve
04.08.2026 tarihinde saat 14:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlardan kalkması planlanan ve gecikmeli olarak 15:00 c...ivarında kalkan İsviçre Basel uçuşunda Pegasus ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa binerken bekleme alanında sırt çantamızı unuttuğumuzu fark ettik ve daha uçak yerdeyken hemen
Pegasus Hava Yolları ile yaptığım Riyad–Sabiha Gökçen ve Sabiha Gökçen–Adnan Menderes aktarmalı uçuşumun sonunda yaşadığ...ım bagaj kayıp mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 25 Ağustos gecesi yaptığım bu uçuşun ardından bagaj teslim alanında üç valizimden sadece ikisini alabildim. Diğer valizim gelmeyin
30 Temmuz Perşembe günü saat 21.50’de Elazığ–Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda engelli hastamla birlikte seyahat ettim. Ela...zığ Havalimanı’nda baştan sona kadar asansör ve refakat desteği sağlanırken, Sabiha Gökçen’e indiğimizde önceden destek istediğimiz halde hiçbir şekilde destek alamadık. Pegasus’u
19 Mart saat 03.15’te gerçekleşen Mısır Şarm El Şeyh – İstanbul Pegasus uçuşumuzda Chicco marka bebek arabamız bagajdan ...kırık tekerlekle teslim edildi ve kopan tekerlek de ortada yoktu. Uçuştan önce hiçbir sorunu olmayan bebek arabasını bagaja sağlam teslim etmeme rağmen, İstanbul’a indiğimizde teke
"Pegasus firmasının, Basel havaalanı yetkililerinin hatası sonucu, kayıp bavulumuzu bulup 3 gün sonra teslim etmesi, bu süre zarfında mağduriyet yaşanmaması için gerekli tedbirleri maddi manevi hakkımızı veren, kırılan bavulun yerine sıfır bavul vererek, zararımızı en aza indirdiği için teşekkür ederiz"
23.07.2026 tarihinde kızım Pegasus Havayolları ile PC940 sefer sayılı uçuşl...a Basel’den İstanbul’a, ardından PC2942 sefer sayılı uçuşla İstanbul Sabiha
23 Temmuz tarihinde Basel Havalimanı’ndan edo’ya, Sabiha Gökçen aktarmalı olarak gerçekleştirdiğim PC940 ve PC2942 sefer... sayılı Pegasus uçuşlarımda valizim kayboldu. Varış noktasında bagajımı teslim alamadım ve durum havalimanına kayıp bagaj olarak bildirildi, kayıp bagaj tutanağım ve dosya numaram
22.07.2026 tarihinde Pegasus’un 27fvah numaralı Ordu Giresun Havalimanı çıkışlı 05.50 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında... teslim aldığım valizimin içinin açıldığını ve eşyalarımın karıştırıldığını fark ettim. Valizi almadan önce çekilmiş sağlam fotoğraflarım mevcut olmasına rağmen, bana teslim edildi
Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında bana ait bir bagaj kayboldu ve bununla ilgili olarak düzenlenmiş kayıp eşya raporum... bulunmasına rağmen, Mardin Havalimanı’ndan yaklaşık üç kez bagajımı teslim almaya gitmeme karşın hâlâ teslim alamadım. İlk olarak ayın 5’inde, ardından 6’sında ve son olarak da bu
14 Temmuz 2026 tarihli Viyana – Sabiha Gökçen 10:35–12:50 Pegasus uçuşumda teslim ettiğim bagajım varışta tarafıma tesli...m edilmedi ve bu nedenle havalimanında “Delayed Bag / Kayıp Eşya Raporu” düzenlendi. Görevliler bagajımın en geç 1 gün içinde bulunup adresime ulaştırılacağını söylediler ancak ara
