to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Asistan Yanlış Yönlendirme Sonucu Biletimizi İptal Etti! Arkadaşımla birlikte Rize için 25 Ağustos 2026 tarihl...i PC2770 uçuşuna iki kişilik gidiş bileti aldık. Nöbetlerimiz nedeniyle tatilimizi zor şartlarda planladık. Dönüş biletlerini ise fiyatların yüksek olması nedeniyle henüz almadık.
Pegasus mobil uygulaması üzerinden satın aldığım uçuş bileti için, satın alma aşamasında ücretsiz iptal paketini de ekle...yerek ödememi yaptım. Daha sonra biletimi iptal ettim ancak ücretsiz iptal paketi almama rağmen tarafıma yapılan ücret iadesi eksik oldu. İade işleminde yaklaşık 3.000 TL daha az
13.08.2026 tarihinde Pegasus’un ağustos ayı yüzde 30 indirim kampanyası sırasında web siteniz üzerinden bilet bakarken y...aklaşık 16.203,60 TL tutarında VakıfBank kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS şifresi gelmedi ve işlem sonrasında da ne bir onay mesajı ne de PNR bilg
Pegasus Akıllı Asistan nedeniyle yaşadığımız hatalı bilet iptali hakkında yazıyorum. Pegasus akıllı asistanına yalnızca ...bilgi almak amacıyla bağlandık. Arkadaşımla birlikte sağlık çalışanıyız ve izinlerimizi çok zor ayarlıyoruz. Uzun uğraşlar sonucunda yalnızca 5 günlük bir tatil planladık. Dönüş bi
10.09.2026 tarihinde Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 2BX9KZ PNR kodlu Hatay–Kuveyt uçuşu için toplam 12.789,00 TL ...tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 20 saat sonra iptal işlemi yaptım. Uygulamada “24 saat içinde kesintisiz iade” ifadesi yer aldığı için, hiçbir kesinti olmadan
Pegasus’un Sabiha Gökçen – Kıbrıs arası 13.06.2026 tarihli gidiş–dönüş uçuşu için bilet satın aldım. Havalimanına zamanı...nda gidip check-in işlemlerimizi yaptırmak üzereyken, 12 yaşındaki oğlumun kimliğinde fotoğraf olmadığı gerekçesiyle uçağa alınamayacağımız söylendi. Bu nedenle uçuşa binemedik ve
Pegasus Hava Yolları’ndan eşim ve kendi adıma almış olduğum Ankara – Şarm El Şeyh uçak biletlerimi sağlık sebebiyle ipta...l etmek zorunda kaldım. 29 Temmuz 2027 tarihinde saat 19:57’de 5.059,00 TL ödeyerek 29Z6SP PNR numaralı, saat 20:00’de 4.026,00 TL ödeyerek 29Z5U3 PNR numaralı, saat 21:52’de 4.1
Pegasus Havayolları’ndan Sabiha Gökçen – Frankfurt gidiş dönüş uçuşum için aldığım bileti 7 Ağustos tarihinde iptal etti...m. Toplam 23.833 TL tutarındaki bilet bedelimin 3-5 iş günü içerisinde kredi kartıma iade edileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade h
06 Ağustos tarihli Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan 2 kişi için koltuk sat...ın aldım. Uçağın kalkış saati başlangıçta 11.40 iken daha sonra bana gönderilen mesajla uçuş saati 09.25’e çekildi. İlk aldığım koltuklarım 8a ve 8b idi ve bu koltuklar uçuş saati
Pegasus üzerinden internet sitesi aracılığıyla yarın için Erzincan–İstanbul hattına toplam 7 kişilik uçak bileti satın a...ldım. Acil bir cenaze durumu ortaya çıktığı için bu biletlerin iptalini ya da en azından saat değişikliği yapılmasını talep ettim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, cenaz
Pegasus üzerinden PNR numarası 2B9NJF olan, 1 Eylül 2026 İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı ve 5 Eylül 2026 Sharm El Şeyh dö...nüşlü gidiş–dönüş uçuşu için yanmaz bilet seçeneğini de aktif ederek toplam 14.198 TL tutarında bilet satın aldım. Genç bol bol üyesi olarak uçuşlarımda sıklıkla Pegasus’u tercih e
Pegasus Hava Yolları’ndan 14.08.2026 tarihli Elazığ–İzmir PC3111 seferi için eşim ve kızım adına uygun fiyatlı bilet ald...ım. Kızımın ismi L****** olmasına rağmen bilet alırken sistemde sehven “L******” şeklinde bir harf hatası oldu ve bu nedenle nüfustaki isim ile bilete yazılan isim birbiriyle uyuşm
Pegasus’tan PNR kodu 1VA5RC olan, 26–28 Ocak 2027 tarihli İzmir–Podgoritsa gidiş–dönüş uçuşlarım için aldığım biletin ip...tali sonrasında tarafıma yapılan ücret iadesi eksik olarak yatırıldı. 4 Ağustos 2026 tarihinde hesabıma yalnızca 2.012,00 TL iade edildi, oysa toplamda 4.050,00 TL tutarında iadeni
Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımızı zannederek Google aramasında en üstte görünen ve Pegasus müşteri hizmetleri gib...i kendini tanıtan “Ema Fly Sivas” isimli firma üzerinden İstanbul – Diyarbakır uçuşumuzun dönüş tarihini değiştirmek istedik. 10 Ağustos Pazartesi günü saat 13.00 civarında yaptığı
15.08.2026 tarihli, PNR numarası 2awjky olan Pegasus uçuşum için bilet satın alırken sitede “iptal 1 euro” kampanyası bu...lunuyordu. Ancak satın alma aşamasında bu kampanyaya dair seçebileceğim herhangi bir alan yer almıyordu, bunun yerine kişi başı 600 küsur tl civarında bir iptal/değişiklik paketi g
30.06.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan aldığım uçuş için, internetten bulduğum Pegasus bilet hattını arayarak evc...il hayvan bileti satın aldım. Telefonda görüştüğüm kişi kendisini Lina Turizm olarak tanıtmadı, ayrıca herhangi bir komisyon alındığından da bahsetmedi ve görüşme boyunca Pegasus’u
Pegasus’tan 01.09.2026 tarihli, saat 19:50 Sharm El Sheikh – Sabiha Gökçen uçuşu için 4 kişi adına toplam 27.000 TL ödey...erek bilet satın aldım. Kısa bir süre sonra aynı uçuşu, aynı tarih ve aynı yolcular için kontrol ettiğimde toplam bilet fiyatının 17.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada 10.000 TL gi
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 12 Ağustos Çarşamba tarihli uçuşlarımızı iptal ettik. Toplamda yaklaşık 12....000 TL’lik bir ödeme yapmış olmamıza rağmen tarafımıza sadece 900 TL civarında bir iade yapıldı. PNR numaralarımız 2B2Y1W ve 2B2Y1V’dir. Enuygun tarafı kendi sorumluluğunda olan k
Ben Adile A***** Hersat, Pegasus’tan kendim ve ailem için Antalya–Trabzon gidiş ve Trabzon–Antalya dönüş uçuşları adına ...2883gp ve 27umeq PNR numaralı biletleri satın aldım. Babam M****** C*****’nin 31 Temmuz’da vefat etmesi nedeniyle bu biletleri iptal etmek zorunda kaldım. Uçuşumuz 1 Ağustos sabahı
Pegasus’tan satın aldığım ve sigorta korumalı/açık bilet kapsamında olan 2Z3D4C PNR numaralı İstanbul–Cenevre uçuşum, 1 ...Temmuz 2025 tarihinde 1 yıl süreyle açık bilete çevrildi. Ancak seyahatime keyfi bir nedenle katılmadım; babam ciddi bir düşme sonucu ağır şekilde yaralandı, felç kaldı ve beyin ce
Pegasus bol bol Extra üyesiyim ve uzun süredir herhangi bir bilet aldığımda, checkout aşamasında hangi paketi seçersem s...eçeyim ücretsiz iptal hakkım otomatik olarak ekleniyordu. 24 Aralık İzmir – Londra Stansted gidiş ve 3 Ocak Londra Stansted – İzmir dönüş uçuşlarımı da aynı şekilde satın aldım; bu
Pegasus üzerinden 30.08.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted hattında, PNR kodu 22E6L5 olan tek yön bir... uçuş için biletim düzenlendi. Daha önce 15262068 numaralı başvurum sonucunda bana bu uçuş için ücretsiz/hediye bilet tanımlandığına dair Pegasus’tan e-posta aldım. Ancak bilet ipt
"Teşekkürler"
6 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus mobil uygulamasından Sabiha Gökçen – Gazia...ntep gidiş dönüş bileti ücretlendirme ekranına kadar ilerledim, fiyat 10.70
08.08.2026 tarihinde Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’ndan Pegasus’un 00:50 Sivas – Sabiha Gökçen uçuşu için yaptığımız sey...ahatte, bagaj yükümüz fazla olduğu gerekçesiyle ek ücret talep edildi ve ödeme Mustafa I*** adına kayıtlı kart ile gerçekleştirildi. Ödeme sırasında ilk çekimde hata oluştuğu söyle
