Pegasus iptal

Pegasus’tan üç ay önce Kayseri’den İstanbul aktarmalı Belgrad uçuşu satın aldım. PNR numaram 1cbvrl. Belgrad’dan da Romanya Timişoara’ya geçiş planım vardı. Bugün Kayseri–İstanbul uçuşumun iptal edildiğine dair SMS aldım. Yarın sabah uçuşum olmasına rağmen iptal bilgisi çok geç verildi ve bu nedenle...

Pegasus ile 19.01.2026 tarihinde saat 06.30’daki Samsun uçuşum için aylar önce 10.000 puan kullanarak, 2.000 TL değerinde bilet almıştım. Uçuşum iptal edildi ve biletimi puanla aldığım için uçuş değişikliği yapmama izin verilmedi, sadece iptal seçeneği sunuldu. Ben de zorunlu olarak bileti iptal et...

19 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Muş uçuşumla ilgili Pegasus tarafından “ücretsiz değişiklik” hakkı sunulmasına rağmen, değişiklik yapmak istediğimde benden 2.945 TL talep edildi. 1M2ZF7 rezervasyon numaralı biletim için ücretsiz olması gereken değişiklik işlemine ücret yansıtılmak isteniyor. ...

19 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 10.30’da gerçekleşmesi gereken Kayseri–İstanbul Pegasus PC2733 seferli uçuşum, 18 Ocak Pazar günü saat 16.24’te tarafıma iletilen bildirimle iptal edildi. Bu iptal nedeniyle aynı gün saat 21.25’te olan İstanbul–Kahire Ajet uçuşuma katılamadım ve Kahire’deki 3 günlük ...

03.01.2026 Cumartesi günü Sabiha Gökçen – Berlin uçuşum için Pegasus’un Havalimanı bilet satış ofisinden işlem yaptırırken görevli personel tarafından yanlış bilet kesildi. Hemen ardından kendisi bileti iptal etti ve bana bu işleme dair bir belge vererek iadenin 3 gün içinde yapılacağını söyledi. Y...

31 Aralık tarihinde saat 18.43’te, 1 Ocak tarihli PC2370 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Batman uçuşumun Pegasus tarafından 31 Aralık gününde iptal edilmesi üzerine Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık bir saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu g...

Pegasus müşteri hizmetlerinde 12667280 numaralı talebimi 2025 Nisan ayında, İstanbul depremi döneminde iptal olan İstanbul–İzmir uçuşum için ücret iadesi talebiyle açtım. Yaklaşık 4.500 TL tutarındaki bu iade talebim 10 aydır hâlâ “incelemede” görünüyor ve sonuçlandırılmadı. Bu süreçte defalarca mü...

24.01.2026 tarihli Antalya – Stockholm uçuşum için Pegasus’tan aldığım ve rezervasyon numarası 1fksb6 olan biletime ilişkin yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Menisküs yırtılması nedeniyle sağlık sorunum ortaya çıktı ve bununla ilgili raporumu Pegasus’a ilettim. Raporumun iletilmesinin üzerin...

Pegasus hava yolları Genel Müdürlüğü’ne, 01 Ocak 2026 tarihinde Kars – İstanbul uçuşum, PNR no: 1hvkb7 ve 1haajm, tarafıma bildirildiği üzere hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edilmiştir. Bu iptal sonrasında tarafınızdan tarafıma makul bir alternatif sunulamaması nedeniyle, 02 Ocak 2026 tarihinde ...

17.01.2026 tarihinde Pegasus ile yaşadığım seyahat sürecinde aynı gün içinde 3 kez uçuş iptali, 2 kez de gecikme yaşadım. Bu iptal ve gecikmeler nedeniyle bağlantılı uçuşumda da sorunlar ortaya çıktı ve ciddi şekilde zaman kaybı yaşadım. Defalarca planım bozulmasına rağmen süreçle ilgili tatmin edi...

Pegasus Hava Yolları’ndan 18 Şubat 2026 saat 12:40 Saraybosna–İstanbul uçuşu için bilet aldım; ancak tarihi yanlışlıkla bir gün ileri almışım ve aslında 19 Şubat 2026 saat 12:40 uçuşunda olmak istiyorum. Bileti bolpuan ile aldığım ve üzerine yaklaşık 2.000 TL ek ödeme yaptığım için ne tarih değişikl...

Pegasus Hava Yolları’ndan 01.12.2025 tarihinde, 8 kişi için 25 Ocak 2026 tarihli Bakü–Antalya uçuşuna toplam 77.968 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. Uçuş tarihine çok az bir süre kala, bugün (16.01.2026) tarafıma, biletlerimizin “şüpheli işlem” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal e...

08 Ocak 2026 tarihinde saat 21.10’da Dalaman – Sabiha Gökçen yönündeki Pegasus uçuşum iptal edildi. Uçuşun iptal edilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu bilet için kredi kartımla yaklaşık 2.000 TL üzerinde ödeme yapmıştım. İptalden sonra Pegasus müşteri hizme...

10 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana güzergahı için gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Aynı gün içinde plan değişikliği nedeniyle biletlerimi iptal ettim ve tarafıma, iadenin 3–5 iş günü içerisinde kredi kartıma yansıtılacağına dair resmi bilgilendirme m...

23 Ocak saat 07.45 İstanbul–Sivas uçuşu için Obilet Pegasus’tan tek yön bilet aldım PNR kodum 1n***8. Bileti dün öğlen saat 14.00 civarında satın aldım. Aynı akşam iptal bölümüne girdiğimde 1.100 TL iade alabileceğim görünüyordu. Ancak bugün sabah saat 09.00 civarında bileti iptal etmek istediğimde ...

Pegasus Havayolları’ndan 31 Aralık saat 22.45’te Gaziantep çıkışlı uçuş için almış olduğum PNR numarası 1L8JKC olan biletim, Gaziantep Havalimanı’nın yoğun kar yağışı nedeniyle kapatılması sonucu iptal edildi. Uçuşun iptal edilmesine rağmen banka kartımla ödediğim bilet tutarı henüz hesabıma iade ed...

Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait FN26P8 PNR numaralı bir uçuş için bilet satın aldım. Havayolu firması bu uçuşu iptal etmesine rağmen, bilet ücretimin iadesi talebimi gerçekleştirmediler. Uçuş iptal edildiği için herhangi bir hizmet alamadığım halde ücretimin tarafıma ödenmemesi beni m...

21 Aralık 2025 tarihli PC1572 Üsküp–İzmir uçuşum iptal edildi. Bu iptal nedeniyle zorunlu olarak konaklama süremi bir gece uzatmak zorunda kaldım ve 22 Aralık 2025 tarihinde konaklama için 10.529,66 TL tutarında ödemeyi kendi imkanlarımla gerçekleştirdim. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası ilk kez 21 A...

15 Ocak 2026 tarihindeki PC3521 seferli uçuşumda yine kabul edilemez bir gecikme yaşadım. Bu firmayla neredeyse her seferinde ya iptal ya da uzun gecikme sorunu yaşıyoruz. Havalimanına zamanında gelmemize rağmen “sürpriz” şeklinde önce 2 saat, ardından 5 saate kadar uzayan gecikme yaşandığı söylendi...

Pegasus online olarak 12 Ocak 2026 tarihinde 19 Ocak tarihinde İstanbul-Antalya gitmek üzere 2 adet uçak bileti aldım. Fakat kızımdan sebep gidemeyeceğimiz için 15 Ocak 2026 tarihinde Pegasus müşteri hizmetlerinden iptal talebinde bulundum, 2800 TL'ye aldığım uçak biletini kampanyadan aldığım gerekç...

24 Aralık'ta almış olduğum 15 Şubat gidiş 16 Şubat dönüş olan Ankara Viyana uçuşumun değişikliği için 14 ocakta Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. 8şubat gidiş 9 Şubat dönüş şeklinde değişiklik yaptığım takdirde ödememin ne olacağını öğrenmek istedim. Müşteri temsilcisi esma hanımla yapılan görüşm...

Pegasus Hava Yolları’ndan 24 Ocak 2026 gidiş, 1 Şubat 2026 dönüş olmak üzere Bodrum–İstanbul aktarmalı Tahran uçuşu için 2 kişilik bilet aldım. İran’da sıkıyönetim ilan edilmesine ve ülkenin mevcut durumuna rağmen biletlerimizin ücretsiz iptal edilmesine izin verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüş...

Şirketim tarafından yılbaşı hediyesi olarak Pluxee hesabıma 7.500 TL bakiye yüklendi. Ben de bu bakiyeyi, geçerli olduğu için Pegasus bol bol üzerinden kullanmak istedim. Pluxee hesabımdan Pegasus bol bol’a aktarılan 7.500 TL, Pegasus sisteminde 54.347 bolpuan olarak göründü. Bu puanlarla İstanbul –...