İstanbul Batman arası bilet satın aldım virüs sebebiyle şehirler arası kısıtlamalar başlayınca uçuş iptal oldu para iadesi yapılmadığı gibi hiçbir müşteri temsilcisine ulaşılamıyor ücretli müşteri hizmetleri numarası var ama dakikalarca telefona çıkan yok. Bu kadar pervasız bu kadar vurdumduymaz bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uçuşumla ilgili bilgi almak istiyorum, çağrı merkezine sabah 7 den beri ulaşamıyorum. Yarın sokağa çıkma yasağı geldi, seyahat belgesi izni almadan uçuş yapabiliyor muyuz? Uçuşta herhangi bir iptal var mı? Acil dönüş istiyorum. Uçuş bilgisi SAW - bjv (İstanbul - Bodrum) 6 Haziran gidiş - 07:00.Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.12.2019 Tarihinde 2 Yetişkin + 1 Çocuk olmak üzere yaz tatilimizi geçirmek üzere 15.06.2020 Gidiş, 20.06.2020 dönüş tarihlerinde İstanbul Sabiha Gökçen Hava Limanından - Bodrum istikametine Pegasus firmasından 1.250 TL karşılığında uçuş bileti aldım. Dünya'da ve ülkemizde halen etkisini gösteren ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pandemi öncesinde Şubat ve Mart başında satın aldığım ve seferler yapılamadığı için açığa alınmak durumunda olan 6 adet açık biletimi sefere bağlamak istediğimde, fark talep ediyor. Oysaki, mağduriyet yaratmamak adına, uçuşlar açıldıktan sonra aynı parkurda bir sefere ücretsiz bağlanması gerekir.  ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14 Şubat 2020 tarihinde yani Covid-19 diye bir virüsün henüz ülkemizde bulunmadığı ve bilinmediği bir zamanda Enuygun.com dan Pegasus hava yollarına ait 4 kişilik 13 Temmuz tarihli bilet aldım. Böyle tehlikeli bir virüsün tamamen bitmediği ve ne zaman biteceğinin yetkili kurumlarca tarafından bile b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Mart'ta Pegasus'tan aldığım 4 adet biletin 28 martta uçuşu vardı ancak Corona'dan dolayı seferler iptal edildi, ardından iptal edilen seferlere bilet iptal etme açığa alma gibi seçenekler eklediler biletleri 22 Mart'ta iptal etmeme rağmen sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettiğim bileti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Z4b9bj ,PNR koduyla İstanbul Sabiha Gökçen havaalanından Alanya'ya bilet aldım. Tatil planımız Covid-19 sürecinden dolayı değişti ve iptal etmek zorunda kaldım. Pandemi süreci çıktığında yapmış olduğunuz duyuruları takip ederek kendi ve aileme ait 3 adet biletimi açığa aldım. İlgili duyuruda açığa a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Mart 2020 tarihinde 15 Mart uçuşlu Amsterdam /İstanbul bileti satın aldım. 14 Mart tarihinde Pegasus Amsterdam dahil 9 ülkede tüm uçuşlarını durdurdu. Bileti iptal etmek yerine açığa aldım. Bugün açığa aldığım bileti iptal etmek istediğimde 597 TL verdiğim bilete 194 TL kesinti uyguluyorlar. Koro...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben yıllardır Pegasus'tan  tüm yaz boyunca kullanmak üzere, İstanbul-İzmirarası, cuma gidiş pazar dönüş biletlerimi, ocak ayında alırım. Bu sene de biletlerimi ocak ayında aldım. Bana şimdi biletlerimin iptal olduğu söyleniyor ve iptale ilişkin tek bir SMS veya email gelmedi. Ama biletimin iptal edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben uçuşumu iptal ettim, benim 780 TL karşılığında aldığım bilet fiyatından 190 +17.5 TL kesinti olacaktı ama bunların dışında benden 65.50 TL daha kesinti oldu. Neden fazla kesildi başka kesintiler varsa neden bilgi verilmedi? Ben devamlı uçuşlarımda Pegasus'u tercih ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün saat 11.30 bilet Z84DFY PNR kodlu Erzurum uçağı için annemi havaalanına götürdüm bagaj teslimi check-in yaptıktan sonra 65 yaş. Ustu. İzin belgesi eksikliği nedeniyle yolcumuzu gönderemedik göndermediler. Saat 09.45 Pegasus Yetkili Vezne sine gittim bilet iptal veya ertelenmesi için fakat bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Mart- 02 Nisan aralığındaki İzmir - Kiev gidiş dönüş biletim\biletlerim Mart sonu ve Nisanda bilet iptal talebi yapmış olmama rağmen hala iadesi sağlanmamıştır.Söz konusu biletler 15 kişilik olup, tutarı 16.000 - 17.000 Türk Lirası ederindedir.  İade sağlanmadığı için adıma çektiğim bir krediyi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat Ayı içerisinde 23 Nisan 2020 tarihinden Bodruma gitmek için bilet aldım. Malum 11 Martta Covid-19 pandemisi patlak verdiği için herhangi bir yere gidemedik ve uçuş seferleri iptal olduktan sonra ( Mart Ayının son haftası) ben de Pegasus'u arayıp biletimi iptal ettim. Bana geri ödemenin 2 Ay so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Ocak 2020 tarihinde 08 Haziran 2020 Sabiha Gökçen - Prag (Gidiş) ve 16 Haziran 2020 Prag - Sabiha Gökçen  (Dönüş) için üç kişilik rezervasyon yaptırdım. 18 Mart 2020 tarihinde 02240512 numaralı başvurum ile Eşimin Kamu Personeli olduğunu benimde 1. Derece risk grubunda olduğumu belirterek Corona...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 gün önce gidiş biletimi Anadolu Jet Dalaman'a aldım. Dönüşte Dalaman İstanbul şeklinde aldım. Fakat belli nedenden dolayı biletimi değiştirmek zorunda olduğumdan 2 havayolu şirketini aradım. 3 gün boyunca yarım saat açmalarını bekledim. Ertesi gün uçuşum vardı ve sürekli meşgul internetten aldığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus İstanbul - Dalaman atqvjh kodlu uçuşlarımı Pegasus un flx dediği yani istediğin de ertelenebilir ceza vs... Yok, iptal edilebilme hakkına sahipsin istediğin zaman yazıyor sitesinde dedikleri bileti aldım, alacağım fiyattan daha fazlasını ek ödeme vererek, Corona sebebiyle uçuşlar iptal oluy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi