Okulizyon Deneme Sınavı Sonuçlarına Şifre Zorunluluğu Nedeniyle Erişilemiyor

Çanakkale Merkez’de eğitim alan çocuğumun Okulizyon üzerinden deneme sınavı sonuçlarına uzun süredir ulaşamıyorum. Ekim ayında sonuçlara bakmak istediğimde, sistem önce öğrenci no, T. C. Kimlik no ve telefon bilgilerimizi girmemi istiyor, bu bilgileri doğru girmeme rağmen ardından “şifre giriş” ekranı açılıyor ve benden şifre talep ediyor.

Daha önce hiçbir şekilde bir şifre oluşturmadık ve sistem şifresiz olarak sonuçları görmemize izin veriyordu. Şu anda ise şifre istiyor ancak şifre oluşturma veya “şifremi unuttum” şeklinde bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle çocuğumun deneme sınavı sonuçlarını sürekli olarak görüntüleyemiyoruz.

Durumu çocuğumun okulu ile paylaştık fakat okul bu konuda yardımcı olamadı. Okulizyon yetkililerine ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarasına da erişemedim. Bu nedenle hem sürecin uzamasından hem de sonuçlara ulaşamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyoruz.

Okulizyon sistemindeki bu şifre zorunluluğu ve giriş sorununun acilen düzeltilmesini, bize sonuçlara erişim sağlayacak şekilde ya şifresiz girişin yeniden açılmasını ya da kullanabileceğimiz bir şifre oluşturma imkanı sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuda velilerin açık ve ulaşılabilir bir iletişim kanalı üzerinden bilgilendirilmesini istiyorum.