to read complaints and reviews, or file yours.29.10.2026 tarihi için İstanbul–Münih gidiş dönüş, PNR numarası 23qrvb olan uçuşum için Pegasus’tan Comfort Flex seçeneğ...ini özellikle esnek ve iadeli olduğu için satın aldım. İş hayatım gereği izin alamama ihtimalim olduğunu bildiğimden, daha yüksek ücret ödeyerek bu esnek bileti tercih ettim. 03.0
16 Mayıs saat 16.10 Barcelona–İstanbul Pegasus uçuşumda kabin içi satış sırasında kredi kartımla ödeme yaptım. Benden ön...ceki yolcunun iptal edilen siparişi cihazdan silinmediği için, benim siparişimle birlikte o sipariş de kartımdan çekildi ve kartıma fazla tutar yansıtıldı. Bu hata tamamen ekipten
Pegasus’tan toplam 21.000 TL tutarında bir bilet aldım ve bunun 2.000 TL’sini bol bol puanlarımla ödedim. Bileti alırken... esneklik sağlamak için ayrıca Flex ürününü de satın aldım. Ancak daha sonra bu bilet üzerinde değişiklik yapmak istediğimde, bol bol puanı ile alınan biletlerde hiçbir şekilde değ
30.08.2026 tarihli Stockholm – Antalya Pegasus uçuşumuz için yaptığımız rezervasyonda, uçuşun iptal edilmesi sonrasında ...yeniden işlem yapmamız gerekti ve bu süreçte bu kez bagaj için ek ücret talep edildi. 2614Dr. PNR numaralı rezervasyonumuz kapsamında, uçuş Pegasus tarafından iptal edilmiş olmasın
Pegasus Hava Yollarından biletimizin olduğu günün sabahında "operasyonel sebepler" gerekçesiyle iptal edilen uçuşumuz ne...deniyle müşteri ilişkilerin aracılığıyla talep oluşturup yolcu hakları kapsamında tazminat talep etmiştik. Önce uluslararası havacılık yönergesi gereği ödenmesi gereken bu tazminat
12 Temmuz tarihli Mardin–İstanbul uçuşum için bir bilet platformu üzerinden Pegasus bileti satın aldım ve yaklaşık 4.000... TL tutarındaki bu biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kullandığım platformun kendi sayfasında, biletimi iptal etmek yerine “açığa al” seçeneğini kullanırsam bilet tutarın
Pegasus’un kendi uygulaması üzerinden 9 Temmuz tarihli İstanbul – Kayseri uçuşu için sabah 08:30 gidiş ve akşam 21:30 dö...nüş olmak üzere toplam 3.450 TL tutarında bilet satın aldım. Biletimi alırken bütlerimin olduğunu ve seyahat edemeyeceğimi sonradan öğrendiğim için, iade edilebilir bilet almamıştı
24 Haziran 2026 tarihli PC4064 seferi için Sabiha Gökçen Havalimanı çıkış, Gazipaşa Alanya varış uçuşuna Pegasus Hava Yo...lları’ndan yaklaşık 7.000 TL tutarında bilet satın aldım. 21 Haziran Pazar günü, hiçbir onayım ve iznim olmadığı halde bileti ben iptal etmişim gibi işlem yapıldığını, telefonuma g
Pegasus üzerinden 3 Mayıs 2026 saat 11:45 tarihli uçuş için iki kişi adına gidiş–dönüş bilet aldım. Rezervasyonumuzun PN...R numarası 2649J4’tür. Sadece bir yolcunun biletini iptal ettirmek isterken, müşteri hizmetleri görevlisi PNR’ları ayırmakla uğraşmak istemediği için iki yolcunun da biletini birde
O Biletten Sunexpress adına İzmir–Köln uçuşu için 2 Temmuz tarihine 3.788 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sadece uçuş tar...ihini, aynı saat ve aynı hat olacak şekilde 6 Temmuz 2026 tarihine almak istedim. Tarih değişikliği talebim için Obilet canlı destek üzerinden işlem yapmak istediğimde benden 10.2
Ben 23 Haziran sabahı Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden, kredi kartımla ödeme yaparak 25aqv9 PNR numaralı, 24 H...aziran sabah 06.50 İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşu için bilet satın aldım. Ertesi gün sabah bana herhangi bir bilgilendirme gelmeyince Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, g
Şirketimizde çalışan personelimiz M****** K****** için 18.06.2026 tarihinde Ankara–İstanbul ve İstanbul–Ankara gidiş dön...üş Pegasus bileti satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen bilet bilgileri tarafıma ne mail ne de mesaj yoluyla gönderilmedi. Ertesi gün, 19.06.2026 sabahı müşteri hi
Pegasus’tan 3 Temmuz tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşu için almış olduğum, PNR kodu 263r95 olan biletim... için 4.355 TL ödeme yaptım. Uçuşla ilgili iptal veya değişiklik gündeme geldiğinde Pegasus müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bileti şu anda iptal etmem durumunda tarafıma yaln
Pegasus üzerinden satın aldığım Berlin–Sabiha Gökçen ve bir önceki gidiş uçuşumda, her iki bilete de tanımlı olan ücrets...iz iade ve değişim hakkım olmasına rağmen bu hakkımın olmadığı ifade edildi. Haziran ayının başından beri bu durumla uğraşıyorum ve sonunda hem gidiş hem dönüş biletlerimi iptal et
Pegasus Hava Yolları’ndan satın aldığım 1ztkak PNR numaralı, 20 ve 25 Nisan 2026 tarihli uçuşlarım öncesinde ağır bir ka...za geçirdim. Sağ dizimde oluşan kırık ve çapraz bağ yaralanması nedeniyle acil ameliyata alındım ve ameliyat olduğum hastanede cerrah ve başhekimlik tarafından tarafıma üç ay sürel
29.06.2026 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapılması planlanan PC2793 sef...er sayılı, saat 11.55 kalkışlı Pegasus uçuşu için PNR numarası 25pfkq olan iki adet bilet aldım. Yolcuları güvenlik girişine yaklaşık saat 11.30–11.35 civarında, yani uçağın kalkış
30 Haziran tarihli İzmir – Kıbrıs Ercan (ADB–ERC) uçuşumda Pegasus’tan yine ciddi bir rötar yaşadım. Haftada üç kez uçak... kullanan bir yolcuyum ve maalesef Ercan Havalimanı’na en çok Pegasus uçtuğu için sık sık tercih etmek zorunda kalıyorum. Ancak Pegasus’un seferlerinde neredeyse her zaman ciddi rö
22.04.2026 tarihli PC1004 seferi için Pegasus Hava Yolları’ndan yaklaşık 16.500 TL bedelle iki kişilik direkt uçuş bilet...i satın aldım. Uçuştan sadece 13 gün önce, hiçbir onayım olmadan bu uçuşu 9,5 saat beklemeli aktarmalı bir uçuşa çevirdiler. Bu kabul edilebilir bir değişiklik olmadığı için bileti
Kardeşim Zarifeh Ghasempourbalov adına Pegasus Hava Yolları’ndan 2025 Ocak ayında 22 Haziran 2025 tarihi için İstanbul–T...ebriz uçuşu satın aldık. Bu uçuş iptal edildi. Ardından 18 Haziran 2026 tarihi için yeniden bilet aldık, bu uçuş da iptal edildi. Daha sonra 30 Haziran 2026 için tekrar biletleme y
Pegasus’tan aldığım uçak biletini 13 Haziran tarihinde iptal ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 6.314 TL tut...arındaki ücretimin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı ve süreç sürekli geciktiriliyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve iade için beklememe rağmen sadece e‑posta üzerinden geçiş
Pegasus’tan, farklı bir acente üzerinden 02.07.2026 tarihli İzmir ABD – Alm...anya Köln uçuşu için yaklaşık 3.800 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti
Pegasus Hava Yolları’ndan eşim, oğlum ve kendim için Yunanistan seyahati amacıyla gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. S...atın alma sırasında iptal hakkı seçeneğini işaretlediğimden emindim, hatta sonrasında aynı rezervasyona bagaj da ekledim. Buna rağmen daha sonra biletlerimin iptal hakkı olmadan dü
Pegasus ile 3 Temmuz tarihli Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşum için, olası plan değişikliklerinde mağdur olmamak adına 30....000 bolpuan ve nakit ödeme ile aldığım biletin üzerine, ayrıca 7.500 bolpuan ödeyerek Ücretsiz İptal Hakkı (Flex) satın aldım. Rezervasyon kodum 24UMZE’dir. Satın alma ekranında
Shop&Fly üzerinden arkadaşım adına Pegasus uçak bileti satın aldım. Yolcunun iki isimli bir adı bulunuyor. Rezervasyon s...ırasında ismi doğru şekilde, iki isim arasında boşluk bırakarak girdim. Bunun kanıtı olarak sistemde oluşturulan fatura bilgileri de aynı şekilde doğru görünmektedir. Ancak tarafı
