Pegasus Uçuş Fiyatı Ani Düşüşü Nedeniyle 10 Bin TL İade Talebi

Pegasus’tan 01.09.2026 tarihli, saat 19:50 Sharm El Sheikh – Sabiha Gökçen uçuşu için 4 kişi adına toplam 27.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Kısa bir süre sonra aynı uçuşu, aynı tarih ve aynı yolcular için kontrol ettiğimde toplam bilet fiyatının 17.000 TL’ye düştüğünü gördüm.

Arada 10.000 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat farkı oluşmuştur ve biletleri satın aldıktan kısa süre sonra aynı uçuşun bu kadar düşük bir fiyata satışa sunulması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aynı hizmet, aynı uçuş ve aynı yolcular için kısa süre içerisinde bu derece yüksek bir fiyat değişikliği yapılmasının, müşteri memnuniyeti açısından tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.

Rezervasyonlar için ödediğim 27.000 TL ile güncel 17.000 TL fiyat arasındaki 10.000 TL farkın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Nakit iade mümkün değilse, bu tutarın Pegasus bolpuan olarak ya da benzeri bir müşteri memnuniyeti çözümü şeklinde hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.

Biletlerimde iptal veya cezasız değişiklik hakkım bulunmadığı için daha düşük fiyattan yeniden satın alma imkanım yoktur. Bu nedenle Pegasus’un müşteri memnuniyetini gözeterek yaşadığım mağduriyeti değerlendirmesini ve 10.000 TL’lik fiyat farkı konusunda makul ve olumlu bir çözüm sunmasını bekliyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede olumlu dönüş yapılmasını rica ederim.