to read complaints and reviews, or file yours.
30 Aralık 2025 tarihli, Saraybosna – Sabiha Gökçen arası, N** B*** adına düzenlenmiş 1FMN6Q rezervasyon numaralı Pegasus... uçuşunda yaklaşık 2 saat rötar yaşanmıştır. Bu rötar nedeniyle kız kardeşim Türkiye’ye döndüğünde toplu taşıma ve diğer ulaşım imkanları kalmadığı için mecburen taksi kullanmak zo
01.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Samsun’dan Sabiha Gökçen aktarmalı Berlin uçuşum vardı. Samsun’dan PC2797 s...efer sayılı uçuşla saat 06:10’da kalkıp 07:40 civarında Sabiha Gökçen’e indim. Almanya’da 7 yıldır ikamet ediyorum ve oturum kartım yenileme sürecinde olduğu için, Alman makamların
03.01.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya olan uçuşum için daha önceden check-in işlemle...rimi yapmış olmama rağmen, uçuş kartı almak ve bavulumu vermek için alana gittiğimde sırada olduğum halde beni makinelere yönlendirdiler ve makinelerden defalarca denememe rağmen ç
09.12.2025 tarihinde SAW–DLM hattında gerçekleştirilen PC2292 sefer sayılı uçuşta, PNR kodu 1ygzyf olan biletimle (yolcu...: E** B**********) seyahat ettim. Uçuş sonrasında kabin bagajım tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Durum yer hizmetleri tarafından tespit edildi, hasar tutanağı tutuldu ve gerek
24 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan KKTC Ercan Havalimanı’na gerçekleşen PC1920 sefer sayılı... Pegasus uçuşunda, uçak içinde yapmış olduğum bir alışverişte benden yanlış ücret tahsil edildi. Uçuş sırasında almış olduğum ürün için 60 TL ödemem gerekirken, kartımdan 450 TL çe
30 Aralık 2025 tarihinde saat 20.00’deki Ercan – Ankara uçuşum için 1yzfx6 numaralı PNR ile seyahat edecektim. Uçuştan y...aklaşık 1,5 saat önce, 18.20’de havaalanında olup sıraya girdik, ancak check-in sırası son derece kalabalıktı. Ön tarafta yaşanan çirkin bir kavga nedeniyle güvenlik görevlileri ge
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
07.01.2026 tarihli, 1JRC4A rezervasyon kodlu İstanbul Sabiha Gökçen – Rize Artvin uçuşum için Pegasus üzerinden bilet al...ırken, 149,99 TL bedelli iptal edilebilir paketi de satın aldım. Bilet bedelim 940 TL idi ve ayrıca bol puanlarımı da kullanarak bu paketi seçtim. Satın alma ekranında bu paketin ü
03.01.2026 tarihinde, PC2990 sefer sayılı Gaziantep–Trabzon uçuşu için Güneysu / Rize’de ikamet eden annem f** t*** adın...a Pegasus’tan bilet satın aldım. Annem uçuş saatinden yaklaşık 3 saat önce Gaziantep Havalimanı’na gitmiş, bagajını teslim etmiş ve kendisine bildirilen giriş kapısının önünde bekl
2 Ocak 2026 Cuma akşamı PC2017 sefer sayılı Antalya Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için yaklaşık saat 22.30’...da havalimanına giriş yaptım. Uçağımın kalkış saati 23.55 olmasına rağmen, her zamanki yerinde Pegasus kontuarlarını ve personelini göremedim. Her yerde THY personeli ve yönlendirm
"Sorunum çözüldü, iade yapıldı, teşekkür ederim."
29.12 tarihinde Pegasus müşteri hizmetlerini bolpuanlarımın kullanımı ile ilgili aradım. Eşim için kendi bolpuan hesabın...dan bilet aldım ancak bu işlem sırasında benim hesabımdan da puan düşümü yapıldığını fark ettim. Bunu müşteri temsilcisine anlattığımda konu ile ilgili kayıt açtıklarını söylediler
"Geri dönüş yapıldı. İlgililere teşekkür ederim."
25 Aralık 2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden banka kartımla ...toplam 3.105 TL ödeyerek, 2 Şubat 2026 saat 11:50 İstanbul Sabiha Gökçen –
"Teşekkür ederim Pegasus geçte olsa ilgilendi."
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Malatya’dan İstanbul’a olan, ilk tarihi 9 Ocak Cuma günü olan uçuş biletimin tarihini... 6 Ocak Salı gününe almak için 1 Ocak Perşembe günü saat 16.53’te uygulama üzerinden işlem yaptım. Tarih değişikliği için 842,40 TL ödedim, tutar da aynı anda hesabımdan çekildi an
14 Mayıs 2026 İzmir‑Amsterdam gidiş, 20 Mayıs 2026 Amsterdam‑İzmir dönüş olmak üzere iki kişi için, biri Light, diğeri E...co paket olacak şekilde Pegasus üzerinden uçak bileti satın aldım. Aynı biletlerin Flypgs sitesinde gördüğüm fiyatla, satın alma sonrasında oluşan fiyat arasında yaklaşık 9.000 TL
30.12.2025 tarihli Stuttgart – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus’tan yaşadığım bir sistem hatası nedeniyle mağdur oldum. Uç...uştan yaklaşık 6 saat önce mobil uygulama üzerinden ekstra 5 kg bagaj hakkı satın aldım ve toplamda 30 kg uçak altı bagaj hakkım görünüyordu. Ancak Stuttgart Havalimanı’na gittiğim
01.01.2026 tarihli Pegasus Bükreş Otopeni – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 11.50 kalkış saatli bir bilet aldım. Uçuş...tan önce havaalanına saat 11.00’de giriş yaptım ancak check-in kontuarlarının kapandığını ve uçağa alınamayacağımı öğrendim. Kalkış saatine yaklaşık 50 dakika varken check-in işle
15.10.2025 tarihli Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden 2a numaralı, ön sıra ve cam kenarı k...oltuğu ekstra ücret ödeyerek satın aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, uçuşa kısa bir süre kala koltuğum 16e numaralı, arka taraf ve orta koltukla değiştirilmiş. Bu durum
5 Aralık tarihinde Pegasus üzerinden tek yön bir uçuş için aldığım bileti mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal iş...lemi sırasında herhangi bir uyarı ya da sorun yaşamadım, tarafıma iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Toplam 1.200 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesinin yapılacağı söylendiği h
01.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait 1knfu2 numaralı Samsun (20:50) – Antalya (22:20) uçuşum, tarafıma öncede...n net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmaksızın 2 saatten fazla gecikmiş ve bu mesajı yazdığım an itibarıyla hâlâ gerçekleşmemiştir. Uçuşla ilgili ilk bilgilendirme, uçuşun g
"Hepsi aynı"
21.12.2025 tarihinde T***** A****** adına, Pegasus havayollarından PNR numa...rası 1kpewf olan, Kars (ksy) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Ankara (esb)
29.12.2025 tarihinde Mytrip üzerinden aldığımız 3 kişilik Stuttgart – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuzda büyük bir mağdur...iyet yaşadık. Rezervasyon numaramız 1104014063. Tatil dönüşü son gün check‑in açılınca yaparız diye bekledik, ancak uçuşumuzdan bir gün önce, bizimle hiçbir ilgisi olmayan, uydurul
31.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Bingöl uçuşum ertelendi ve bu uçuş için satın almış olduğum koltukları özellikle seçm...iştim. Ancak yerine düzenlenen yeni bilete bu koltuk seçimlerim aynı şekilde yansıtılmadı ve koltuk alımım yapılmamış gibi işlem gördü. Koltuk seçimi için yaklaşık 850 TL ödeme ya