Pegasus iade

Bir daha Pegasus'tan bilet almayacağım, bu sondu; kimseye de önermiyorum. 16 Ağustos tarihinde, Antalya-İstanbul PCW36K kodlu Pegasus uçuşumda overbook (fazla rezervasyon) nedeniyle uçağa alınmadım. Havalimanında bu duruma dair yazılı belge de tarafıma verildi. Pegasus yetkilileri bana bilet ücretim...

28.08.2025 tarihinde saat 22.40’ta Pegasus Havayolları’nın PC2741 sefer sayılı Kayseri–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum sırasında, yalnızca kabin boy valizim olmasına rağmen ekstra 1000 TL el bagajı ücreti ödemek zorunda kaldım. Aynı valizle, aynı ağırlıkta ve başka hiçbir bagajım olmadan Kayseri’ye ge...

27.08.2025 tarihinde saat 19:25’te İstanbul’dan Batman’a Pegasus’tan standart bilet alarak uçuş gerçekleştirmek üzere havalimanına geldim. Sabah saatlerinden itibaren ekrandan sürekli kapı bilgisini takip ettim, ancak bir türlü hangi kapıdan uçağa bineceğim net olarak belirtilmedi. Görevlilere sordu...

17.09.2025 tarihinde saat 14:45’te gerçekleşecek Kıbrıs–Kayseri uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden, kredi kartı ile tek çekim olarak toplamda 14.180 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Biletleri, iptal bedeli ödeyerek iade edilebilecek şekilde aldım. Ancak 27.08.2025 tarihinde iptal ...

Haziran ayında eşim ve bebeğimle birlikte aldığımız gidiş-dönüş Flex (esnek) biletlerimizi, yolculuğumuz iptal olunca sorunsuz şekilde açığa aldık. Ancak 30 Ağustos’ta Trabzon-İzmir uçuşu için bu açık biletleri kullanmak istediğimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Pegasus uygulamasından işlemleri ya...

07 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Doha’ya saat 18:24’te gerçekleşecek Pegasus Havayolları uçuşum için, 25 Ağustos 2025 tarihinde 12.960 TL ödeyerek bilet aldım. Uçuşum iptal edilmesine rağmen, PNR kodlarım 15QCJP ve 15PZRP olan biletlerimin iadesi bugüne kadar Denizban...

24 Ağustos saat 05:15’te gerçekleşmesi planlanan, R3AUMB PNR kodlu Petersburg-Antalya Pegasus uçuşum, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bileti Turna.com üzerinden kredi kartı ile 8.959,97 TL ödeyerek satın almıştım. İptal sonrası Pegasus ve Turna.com ile mail yoluyla iletişime ...

Pegasus'un uygulamasından aileme bilet alıyorum, her şey tamam; fakat son anda işlemin yine benim adıma geçtiğini görüyorum. Şikayet ediyorum, durumu ısrarla cezai işlem olarak değerlendiriyorlar ve parayı kesiyorlar. Değişim talep ediyorum, yine para kesiyorlar. İade istiyorum, tekrar para kesiyorl...

5 farklı yurt dışı uçuşumun (PNR numaraları: 148ZB1, 148JLU, 148GVH, 148HYB, 148G4J) biletlerini iptal ettim ve toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iadesini talep ettim. İade işlemini başlatalı 10 iş günü olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Pegasus müşteri hi...

Obilet üzerinden Pegasus şirketinden almış olduğum bileti iptal ettim. Annemle aynı anda aldık. Ben kendi biletimi iptal ettim ve hâlâ ödeme yapılmadı. Geri ödenecek tutar ise şaşırtıcı derecede düşük; aldığım bilet 3100 TL'ye denk geliyor. Bana geri ödenecek tutar ise 1649 TL. Pegasus müşteri hizme...

Pegasus’tan 09.08.2025 tarihinde Frankfurt Main - Ankara arası 5 kişilik uçuş bileti satın aldım. Toplamda 1300€ ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 22.08.2025 tarihinde Pegasus tarafından bana mesaj yoluyla uçuşumun iptal edildiği bildirildi. Ayrıca müşteri hizmetlerinden de ar...

16.08.2025 tarihinde Elazığ’dan İstanbul’a olan Pegasus uçuşum için Elazığ Havalimanı’na saat 21.11’de ulaştım. Kimliğimi verip bilet numarasını almak istediğimde, uçuşa 54 dakika olmasına rağmen kontuarda yer olmadığı ve biletimin iptal edildiği söylendi. Evraklar imzalatıldı ve para iadesi yapılac...

17/08/2025 tarihinde, 14ML82 referans koduyla Pegasus Havayolları’ndan Antalya-Çukurova uçuşu için abim adına bilet aldım. Abimin ayağı kırık olduğu için, uzun araba yolculuğu yerine uçakla daha rahat seyahat edebilmesi amacıyla biletine tekerlekli sandalye hizmeti de ekledim. Ancak Antalya Pegasus ...

17.08.25 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan, PNR numarası 14QUKS olan uçuş için bilet satın aldım. Ancak bilet ücretinin banka kartımdan iki kez daha çekildiğini fark ettim ve toplamda 3764,59 CZK tutarında fazla ödeme alındı. Bu durumun ardından yaklaşık bir haftadır Pegasus müşteri hizmetlerini ar...

5 Nisan 2025 tarihinde Pegasus’un 74TQSJ numaralı Belçika Charleroi kalkışlı uçuşum iptal edildi. Bu iptal nedeniyle konaklama ve zaruri yemek giderleri olmak üzere toplamda 300€ harcamak zorunda kaldım. Harcamalarımın iadesi için Pegasus müşteri hizmetleri ve e-posta yoluyla iletişime geçtim, anca...

1 Ağustos 2024 tarihinde Pegasus üzerinden PC2741 seferli, 07.08.2025 tarihli uçuş için bilet alırken, sistemsel bir hata nedeniyle kartımdan iki kez 1862 TL çekildi. Durumu hemen fark edip dekontlar ve uçuş bilgilerimle birlikte çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Görüştüğüm çalışan, mükerrer bilet ...

24 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’tan Antalya-Samsun uçuşu için 15K3TY rezervasyon numarasıyla toplam 17.704 TL’lik bilet satın aldık. Ancak havalimanına gittiğimizde, aldığımız bilet sistemde görünmediği için uçağa alınmadık ve yaklaşık 1 saat boyunca mağduriyet yaşadık. Bu süreçte Pegasus müşteri ...

Pegasus firmasının 14NLKJ referansı ile Bodrum'dan İstanbul'a bilet aldım. Ancak uçuştan 4 saat önce annemin sağlık durumu nedeniyle hastaneye gitmek zorunda kaldım. Bu durumu hemen uçuştan 4 saat önce Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve biletin iptal edilmesini, ücretinin tarafıma ia...

25.08.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan Pegasus’un 2555 numaralı uçuşunu kullanacaktım. Uçağın kalkış saati 23:25’ti ve ben 45 dakika önceden havalimanında olmama rağmen, girişler kapatıldığı için uçağa alınmadım. Yetkililer bana girişlerin kapatıldığını söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı ol...

24 Ağustos Pazar günü saat 05:40’ta gerçekleştirilecek PC2811 sefer sayılı Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 15ETJT rezervasyon numarasıyla havalimanına zamanında geldim. Uçuştan 50 dakika önce check-in işlemi yapmak üzere kioska yöneldim, ancak sistem üzerinden check-in işlemini gerçekle...

29 Ağustos günü saat 06:30’da İstanbul-Malatya uçuşu için Enuygun.com üzerinden aldığım Pegasus biletimin iptal koşullarını incelediğimde, bana önceden yüzde 30’luk bir kesinti olacağı ve yaklaşık 100-200 TL gibi bir tutarın iade edileceği söylenmişti. Ancak şu anda 2.000 TL’lik bilet ücretinin 1.70...

08.08.2025 tarihinde PC2150 numaralı Pegasus Airlines Sabiha Gökçen–Adıyaman uçuşu için ben (6242290775964 bilet numaralı Hüseyin Y*******), eşim (6242290775965 bilet numaralı Merve Y*******) ve arkadaşımız E****** S******, uçuştan bir saat önce Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardık. Self check-in kios...

25 Ağustos tarihinde Bodrum’dan İstanbul’a saat 16:40’ta gerçekleşecek Pegasus uçuşum için (PNR: 14N4K6) biletimi günler öncesinden satın aldım ve havalimanına saatler öncesinden gittim. Ancak check-in sırasında, uçağın dolu olduğu ve uçağa alınamayacağım söylendi. Biletimi önceden almama ve zamanın...

29 Ağustos 2025 tarihi için Pegasus iOS uygulaması üzerinden Iğdır-İzmir uçuş bileti almaya çalışırken, uygulamada yaşanan bir hata nedeniyle yanlışlıkla 29 Eylül 2025 tarihine bilet aldım. Rezervasyon numaram: 15YMTM. Hatanın ekran görüntüsünü Pegasus müşteri hizmetlerine ilettim; ancak sistemde bi...